O linie de produse construită competent în mediul infobusiness este un factor important în succesul său. La poalele acestei scări vor fi produsele dvs. gratuite, care în limba profesionistă sunt numite front-end, și în creștere mai mare în preț primim acele produse și servicii scumpe care vă aduc profituri tangibile. În conformitate cu logica limbii engleze, ele sunt numite back-end. Există o întrebare rezonabilă: ați venit la afaceri pentru a câștiga bani! De ce trebuie să dai ceva cuiva gratuit?
Răspund. "Gratuit, adică pentru nimic" este o expresie foarte atractivă pentru o persoană rusă. Un alt gând poate fi exprimat cu un cuvânt precis și capabil "freebie". Este puțin probabil că va exista o persoană care nu este de acord "pentru nimic" pentru a obține ceva util pentru el însuși? Și dacă acest "ceva" se dovedește a fi foarte util și necesar - totul, clientul tău este pentru totdeauna :).
Front-end: gratuit, dar valoros.
1. Utilitatea și nevoia de informații pe care le oferiți. Sfatul meu: dați cele mai valoroase informații, nu schimbați-l. Dacă vă este frică că ați eliberat "toate secretele", nu veți avea nimic de oferit clientului cu privire la o pregătire plătită - căutați subiectul mai profund, întăriți-vă poziția de expert. Desigur, există 1000 și 1 mod de a rezolva problemele care sunt cheie în segmentul dvs. Acum, mulți oameni "gust" diferite produse de informare, desigur, comparându-le. Mai mult, dacă clientul este interesat într-o anumită direcție, atunci el însuși este suficient de "savvy" în aceste chestiuni. Este puțin probabil să-l interesați cu produsul dacă "vărsați apă". Oferiți recomandări reale. Concentrați-vă pe acele temeri, probleme, dureri pe care le întâmpină CA dvs. Și dați-i un remediu cum ar fi "ameliorarea acestor simptome". Nu în teorie, ci în practică, astfel încât starea clientului dvs. sa îmbunătățit cu adevărat. Trucul este motivarea clientului pentru a vă urma recomandările. La urma urmei, majoritatea oamenilor, după ce au citit o mulțime de informații, nu aplică nimic din acest lucru, hotărând că sunt un alt gunoi și nu îi vor ajuta. Dacă ești atât de elocvent că îi vei încuraja pe client să profite de sfatul tău și mai mult - pe care îl vor ajuta - poți să presupui că vei deveni mai ascultător.
2. Transmiterea informațiilor. Dacă primele pagini ale cărții dvs. sau primele minute ale audio-ului nu au "funcționat", nu ați putut provoca și păstrați interesul clientului - este puțin probabil ca clientul să își exercite voința sau practica pentru a-1 aduce la îndeplinire. Împachetați produsele dvs. în mod luminos, non-spontan, încercați să nu utilizați clișeuri și fraze, căutați modalități de a furniza informații care vă vor aloca din coada de afaceri infobusiness, care este construită pentru clientul dvs.
Back-end: promovați întotdeauna, promovați peste tot
Apropo, dacă ați crezut că în rândul infoproductelor există doar 2 state - pentru bani și bani, în față și înapoi, atunci nu este așa. Va fi corect să construiți o linie de produse și servicii pe mai multe etape, începând cu gratuit, trecând la cursuri web, cursuri, cursuri, cursuri, cursuri și terminând cu cel mai scump, de exemplu, coaching personal. Și da - trebuie să aveți ceva foarte indecis de scump! De ce te-ai nascut! Dar cum să vinzi și de ce - îți voi spune data viitoare.
Există o întrebare despre training, webinars? Nu pot rezolva problemele tehnice?
8-800-333-68-56 (sunați în Rusia este gratuit!)
Ora de lucru: de la ora 9:30 Moscova până la ora 21 Moscova, în timpul săptămânii (sâmbătă, duminică închis)
Pentru a scrie într-un hangar sau viber: +380 50 342 4648 (Natalia, șeful call center-ului)