Farmaciile din Rusia prin ochii madrelor
Să începem cu mult mai mult decât noi, numărul de participanți la forum cu pervostolnikom experienta (PS) sau șeful de farmacie, și nu ezitați să susțină această opinie: „Ca un PS la o experiență de cinci ani pot spune ...“. De exemplu, de ce MR este dificil de a comunica cu medici farmaciști:
- "Am observat că MR, care a venit la locul de muncă de la medici, are probleme cu farmaciile. Senzația de importanța esențială a practicii medicale împiedică. Prin urmare, parlamentarii buni sunt cei care au depășit acest bar. "
- "Nu accentuați în mod special faptul că sunteți medic: există o opinie că medicii sunt prea des și nerezonabil, au întrebat. În primul rând, fi mai liniștită, mai restrânsă. PS cu experiență are o imunitate puternică la vârful personalităților active - astfel de indivizi violenți au un pluton pe zi ".
Și primii medici recunosc: o jumătate de an nu știa cum să se apropie de substație; Frica de farmacii, ca tămâia diavolului; pentru a comunica cu farmaciștii este coreeană și obositoare; farmacistul, desigur, este mai ușor să găsești un limbaj comun cu PS, pentru că el însuși era. Fostii farmaciști, la rândul lor, nu-i plac doctorii și, prin urmare, le place această caracteristică a pieței farmaceutice rusești, ca specializare a MR. Aici, multe companii farmaceutice dispun de unități de serviciu externe care lucrează numai cu farmacii:
- "Am lucrat atât cu medicii cât și cu farmaciile, dar pentru mine e preferabil departamentului de farmacologie. Urăsc să aștept în policlinici, fețe nemulțumite ale bunicilor și bunicilor! În farmacii există o evacuare reală, drogul apare pe vitrine, vedeți rezultatele muncii dvs. la achiziții și vânzări și merită să fie ".
Salariul din departamentul farmacologic este mai mic, dar nu există nici o stres - noaptea mulțimea de femei vechi nervoase care amenință să bată MP cu un băț de mers pe jos în biroul medicului fără o linie visează!
Comunicarea MR cu personalul farmaciei poate fi individuală și organizată. În conformitate cu mentalitatea colectivistă rusă, cea mai eficientă formă aici este pharmacircle (FC) - un "serviciu gratuit pentru îmbunătățirea abilităților, nu stresant și nu plictisitor", care a avut loc în perioada 15-30 de minute în timpul re-schimbării.
Iată recomandările principale pentru MP, "în jurul valorii de" PS: conduce FC numai după primirea de droguri în farmacie; vorbesc mai simplu și mai accesibil, în limba nu a medicului, ci a cumpărătorului; spuneți-ne despre principalele diferențe ale medicamentului și nu despre mecanismul acțiunii sale patogenetice; să compare în mod constant drogul cu concurenții reprezentați în farmacie; Pentru timpul FC, repetați numele său de cel puțin 7-10 ori.
În mod corespunzător, conducerea FC, - spune MR rus, - face minuni - crește vânzările chiar și a unui medicament de prescripție de mai multe ori, în cazul în care se dovedește a "se îndrăgosti" de PS. Și pentru aceasta, toate mijloacele sunt bune, până la demonstrarea acțiunii espumizana pe spumă pentru coafura sau bere!
Cu toate acestea, acest lucru se dovedește a fi nu întotdeauna pe FC:
- "Urmăriți îndeaproape PS, prindeți ochii. Ei au o dispoziție proastă sau o mulțime de lucruri, apoi se răsucesc pe scaun, se uită la ceas. Eu îi întreb direct: "Aveți vreo afacere?" Adesea se dovedește că bunurile au venit peste acoperiș. Apoi, conta, nu este ziua ta.
Dar principalul lucru în FC este că îi ajută pe MR să găsească farmacistul de aur care este interesat de ceea ce îi spui și care va continua să-ți dea vânzări. Dintre acestea există femei inteligente care, pe lângă indicații, sunt, de asemenea, interesate de farmacodinamică cu farmacocinetica!
- "Orice PS este important să se simtă profesional, să nu fie o marionetă în mâinile managerului. Prin urmare, trebuie să-i oferiți acele cuvinte inteligente care vă vor permite să argumentați recomandarea dvs. către cumpărător. Și, în același timp, arătați și simțiți ca un expert. "
- "Cea mai mare parte a PS-ului resentimentează atenția excesivă a deputatului la cap".
Problema este însă că nu există nimeni cu care să lucreze. MP spune cu regret că PS-urile bune nu stau mult timp în vârfuri, dar nu au un înlocuitor echivalent. Creșterea din perioada de criză a lanțurilor de farmacii din Rusia a dus la contoarele persoanelor cu studii medii farmaceutice, la nivel incomplet sau chiar la consultanți.
Aceste cadre nu doresc să nu se gândească ce să facă - să se miște. Aici, probabil, este cea mai strălucită caracteristică a SS-ului rus al unui nou val:
- "Un prieten a părăsit MR și a deschis o farmacie în Belgorod. El spune că este imposibil să găsești farmaciști normali: cererile sunt supraevaluate pentru bordul p, atunci astfel de fotografii vin peste - vei râde. O bunică a adormit în material, farmacia este deschisă - chiar dacă casierul cu veniturile este dus. Am fost concediat, am luat al doilea; ea a băut podeaua - un sertar de tinctură de păducel și a mers pe jos, uitând să închidă farmacia - din nou norocoasă că nimic nu a fost furat. Al treilea nu a vândut nimic - oamenii intră, întreabă cele mai faimoase și mai scumpe medicamente. Ca răspuns - nimic nu există, totul sa încheiat: a fost prea leneș să-i smulgă fundul de pe scaun, să vadă dacă este sau nu acolo. Veniturile s-au prăbușit, iar a treia. Acum lucrează atât pentru zava, cât și pentru farmacist. Și mama mea a fost pusă pentru acceptare - scoatem cutiile.
S-a sperat că, din cauza crizei și a reducerilor în companiile farmaceutice, personalul mai calificat ar reveni la farmaciile rusești. Cu toate acestea, majoritatea parlamentarilor răspund la întrebarea de a se întoarce negativ: medraep-ul primește de 1,5 ori mai mulți bani decât zavaptek-ul și chiar îi penalizează; salariul PS pentru hrană nu este suficient, ca să nu mai vorbim de răspundere; unde un cinstit 5% din vânzări, care a fost odată plătit de PS? Și domeniul de aplicare nu este același - "a revenit la zava după reducere. Trei luni mai târziu, a devenit un lucru plictisitor - munca de rutină și monotonă, creierul pur și simplu atrofia. Și a lansat recent un CV - mă voi întoarce la MR. " Cel mult - mă voi gândi la asta după 45 de ani. Și în timp ce alerg prin câmpuri, eu personal aleg să alerg.
Rezolvând problema stabilirii unui nou medicament la farmacii, MR-urile rusești folosesc în general aceleași metode de imitație a cererii ca și a noastră, chiar până la "doar zakoshmaru". Dar farmaciile locale au învățat de asemenea să imite:
Farmaciile, după ce a primit banii, nu întotdeauna îndeplinesc onest obligațiile care le revin în temeiul acordului (pentru a oferi droguri la prima cerere, cele mai bune locuri de pe rafturi, și așa mai departe. D.). Rapoartele de vânzări farmacie de droguri este de asemenea plătit (până la 6 mii de ruble pe lună ..), dar există cazuri când rețeaua falsificat datele aproape sa dublat (fapte descoperite MP care au raportat numerele reale la agenții prin intermediul - „la sfârșitul zilei cumpăra Dropper, urmăriți numărul de verificare pe zi „și așa mai departe. d.), iar apoi a justificat eșecul computerului.
Nu este surprinzator, larga circulație a fost pârlit (false) „cărți de vizită“, iar schimbarea MR originală de solidaritate corporativă: unul plătit „carte de vizită“ farmacie pot vizita pe zi, și 5, și 10 reprezentanți ai diferitelor companii farmaceutice.
In mod paradoxal, MR invitat frecvent pe „promedolom“ - nu numai pentru a vedea cine este de gând să se ocupe de ei, dar, de asemenea, se plâng de degradarea ambarcațiunile lor la nivelul de predicatori sectare sau țigani cu lor „Dă să-i spuneți averi“:
A ajuns maturitatea, iar moderatorul aduce rezultatul nemilos al evoluției freneziei din Rusia: epoca napilor a dispărut. A dispărut este irevocabilă. Pentru totdeauna. Un medic obișnuit, cu o clientelă bine stabilită, nu poate fi atras în gît, chiar și pentru blănuri. Un reprezentant medical nu mai este o profesie extrem de profitabilă.
Ucraina nu a realizat încă acest lucru. Suntem încă convinși: în ciuda oricăror crize, serviciul străin va fi întotdeauna. Ea, ca o mafie, este nemuritoare.
Este semnificativ faptul că pe forum sunt kotische activi ucrainean MP de evaluări negative ale unor foști manageri de top cunoscute. Companiile farmaceutice ar da mult pentru retragerea răscoală de pe web, dar administratorul Molodogvardeyskaya deconectat MR fundamental nu acceptă de la companii a criticat propunerile de a elimina orice mesaje incomode pentru o taxă sau gratuit. Prin urmare, rechinii de afaceri Pharma angaja hackeri, hacking site-ul rebel, și bandiți (detectivi particulari?) Atacarea kotische pentru a selecta unitatea flash USB cu o conectare și o parolă, precum și „scârțâit într-un pepene galben.“
Aproape viața farmaceutică din Rusia este cheia - nu te plictisi!