EasyJet Airline Company Limited, sau pur și simplu EasyJet, este o companie aeriană britanică low-cost cu sediul la aeroportul din Luton din Londra.
EasyJet a fost fondată cu aproape 20 de ani în urmă și este în prezent una dintre cele mai mari companii aeriene din Europa. În contul său, zboruri interne și internaționale către mai mult de 300 de destinații, în 34 de țări (peste 130 de destinații din Europa și Africa de Nord).
EasyJet operează zboruri de la Moscova (Domodedovo) în două direcții - spre Londra și Manchester.
Costul direcțiilor principale
Unde și cum să cumpărați. Biletele EasyJet sunt achiziționate 98% on-line, prin intermediul site-ului oficial al companiei (£ 15 - reducere pentru rezervarea online). Achiziționând on-line, puteți salva taxele administrative, schimbând liber datele de rezervare în contul dvs. personal.
De asemenea, este convenabil să utilizați aplicațiile mobile ale companiei, disponibile pe platformele iPhone și Android.
În cazuri extreme - puteți să comandați un bilet apelând centrul de apel al companiei.
Taxa administrativă pentru rezervare este de 10 kilograme (aproximativ 590 de ruble).
Taxe suplimentare EasyJet
Dreptul de a alege un loc convenabil în avans
Bagajele, dacă sunt mai mult decât bagajele de mână (dimensiunile bagajelor de mână - 50 * 20 * 40 cm, greutatea - 10 kg)
Comisia pentru plata prin card de credit
2% din prețul biletului
Comisia pentru plata prin card de debit
Modalități de plată a biletului. Plătiți biletul poate fi rezervat carduri de debit Carte Bleue, Visa Electron, VSU, Visa Debit sau Maestro / Solo (nici o taxă suplimentară) și Visa de credit, MasterCard, Diners Club, American Express, UATP / AIRPLUS (o taxă suplimentară de 2,5% din valoarea totală a tranzacției). Compania nu acceptă numerar și cecuri pentru plată.
Cum să predați un bilet. EasyJet oferă clienților posibilitatea de a schimba numele și data biletului, dar dacă doriți, puteți să returnați biletul, să-l returnați costului (minus un ban pentru serviciul de livrare, taxele de combustibil și taxele de aeroport). Pentru a plasa un bilet, trebuie să apelați centrul de apel al companiei.
Promoții și reduceri
Este necesar să știm
- EasyJet oferă condiții foarte avantajoase pentru rezervarea biletelor: nu iau comisioane suplimentare pentru rezervare și oferă posibilitatea de a efectua acest lucru cu 120 de zile înainte de plecare.
- Compania își rezervă dreptul de a vă schimba în termen de 4 săptămâni de la data plecării (nelimitat de ori și gratuit).
- Locul bagajelor de mână este limitat (vezi secțiunea privind transportul bagajelor), dar nu în funcție de greutate, poate fi orice.
- subiecții periculoase nu sunt acceptate ca bagaj sau în bagajul includ: lichide inflamabile și gaze, înălbitor, spray-uri de legătorie, explozibili, otrăvuri, bateriile (trebuie protejate de contactul cu alte obiecte metalice), chibrituri și brichete ( pot fi purtate numai cu dvs.).
- Drogurile trebuie luate cu bagajele de mână (nu există posibilitatea de a le depozita la frigider la bord).
- Dacă pasagerul are nevoi speciale (care poartă un scaun cu rotile, câini de însoțire și altele), este necesar să informați cu privire la acest lucru cu cel puțin 48 de ore înainte de plecare (se recomandă să faceți acest lucru la rezervarea unui bilet).
Indemnizația de bagaj
Reguli de transport al bagajelor. Bagajele de mână (o pungă pe care o puteți lua cu dvs. la bordul aeronavei) nu trebuie să depășească dimensiunile de 50 * 40 * 20 cm, inclusiv mânerele și roțile. Excepție sunt pasagerii-proprietari ai cardurilor EasyJet Plus, biletelor FLEXI, precum și pasagerilor care au ales un loc în rândul din față sau un fotoliu cu o cameră pentru picioare suplimentare. Ele pot aduce o geantă cu dimensiuni care nu depășesc 56 * 45 * 25 cm, inclusiv mânere și roți.
O atenție deosebită trebuie acordată transportului de lichide (inclusiv creme de mână, lacuri de păr, balsamuri și altele). Containerul nu trebuie să depășească 100 ml. În plus, toate recipientele trebuie să fie ambalate într-o pungă de plastic cu o dimensiune mai mică de 20 * 20 cm. Pachetul trebuie obținut din bagajele de mână și prezentat ofițerilor de securitate ai serviciului de securitate aeroportuară.
Și, în sfârșit, despre bagaje. Când rezervați bilete prin Internet, puteți adăuga nu mai mult de trei locuri de bagaje înregistrate, iar fiecare loc este taxat. În cazul în care numărul de bucăți de bagaje este încă mai mare, trebuie să apelați serviciul pentru clienți și să anunțați în prealabil. Greutatea fiecărui spațiu de bagaje nu trebuie să depășească 32 kg (dacă greutatea valizei este mai mare de 20 kg, se percepe o taxă suplimentară pentru fiecare depășind 3 kg). Cea mai convenabilă și cea mai rapidă modalitate de plată este prin Internet, la rezervare. Dacă decideți să plătiți un ban pe aeroport, suma va fi mai mare - pentru fiecare kilogram suplimentar. Alocația pentru bagaje pentru copii și sugari este aceeași ca pentru adulți.
Instrumentele muzicale pot fi de asemenea livrate în portbagaj dacă greutatea lor nu depășește 20 kg. Dacă greutatea lor este mai mare de 20 și mai mică de 32 kg, va trebui să plătiți un penny, ca în cazul bagajelor obișnuite.
Echipament sportiv, sub rezerva de transport, turnuri de răcire pe mici (alocația normală - 20 kg; saci de golf, echipament de scufundare, poli pentru sărituri, etc.) și (alocație normală - 32 kg, biciclete, canoe, caiace, etc.) mare. Este de remarcat faptul că plata pentru ponderea suplimentară a echipamentului sportiv prin Internet este imposibilă - va trebui să plătiți o taxă la aeroport pentru depășirea kilogramelor permise.
Alte servicii oferite de companie. Servicii de parteneri: rezervarea camerelor în hoteluri și pensiuni, vile și case pe tot cuprinsul lumii; chirie de autoturisme.
Check-in pentru un zbor. Înregistrați-vă zborul pe pagina principală a site-ului oficial, introducându-vă numele și link-ul către rezervare.
Clasele de servicii. Copiii sub 2 ani care călătoresc pe genunchi la adulți, costul biletului lor este de 26 de euro.
Costul biletelor pentru copii sub 16 ani este egal cu costul biletelor pentru adulți.
Ce să hrănești. Poți să iei alimente și băuturi la bord, de asemenea, poți alege mâncăruri, băuturi alcoolice și nealcoolice, băuturi calde și reci din meniul oferit de administratori. Băuturile alcoolice achiziționate la bordul unei aeronave nu sunt supuse îndepărtării. Cei alergici la arahide ar trebui să informeze în prealabil despre caracteristicile lor.
Limbile sitului: olandeză / belgiană, spaniolă, chineză, catalană, daneză, cehă, germană, greacă, engleză, franceză, rusă, italiană, maghiară, poloneză, suedeză, turcă, American
Călătorii care utilizează serviciile EasyJet răspund după cum urmează.
Printre răspunsul pozitiv menționat invariabil prețuri foarte bune pentru bilete, fără limite de greutate pentru bagaj de mână, care zboară și de aterizare sunt administratori netede, prietenos, distanța dintre scaune și starea normală a aeronavei este în general bună. Posibilitatea de a cumpăra bilete fără a specifica datele pașapoartelor (acestea pot fi adăugate mai târziu) este un plus de necontestat, pe care mulți oameni care zboară sunt accentuați. De asemenea, mulți observă absența întârzierilor în plecări și sosiri.
Turiștii sunt frustrați că toate alimentele și băuturile la bord sunt plătite. Unii călători se plâng de liniile mari de pe aeroportul din Londra (cu toate acestea, această problemă dispare atunci când se înregistrează online).