Știți ce este astăzi o vacanță? Ziua internațională a păcii. Se pare că toți știm că lumea este bună, iar războiul este rău, dar puțini oameni reușesc să evite disputele și conflictele în viața lor. Este deosebit de neplăcut atunci când acțiunile militare au loc la locul de muncă. Rezultatul general, succesele fiecărei părți conflictuale și, bineînțeles, atmosfera din colectiv suferă de acest lucru. Prin urmare, experții în resursele umane admit că este mai ușor pentru ei să-i concedieze pe colegii lor certați decât să-și dea seama care dintre ei este corect și cine este vina. Pentru a evita acest lucru, să învățăm să trăim împreună și să nu ne certăm cu colegii. Și câteva reguli simple ne vor ajuta să nu traducem situații controversate în conflicte prelungite.
Nu vă ridicați vocea
În timpul unei dispute, întotdeauna ne ridicăm vocea. Ne gândim subconștient că astfel o persoană va auzi și înțelege mai bine argumentele noastre. Dar, de fapt, totul este exact opusul. Adversarul începe de asemenea să țipă, dar în cele din urmă nu vă auziți deloc. Prin urmare, chiar dacă colegul ridică tonul, nu vorbi mai tare, ci, dimpotrivă, mai liniștit. El va trebui să asculte și să reducă automat volumul și intensitatea conversației.
Nu mergeți la persoană
În timpul unei dezbateri aprinse, uneori chiar am tentat să trecem la persoane: amintiți-vă greșelile, eșecurile sau imperfecțiunile anterioare ale adversarului. Dar nu fac nici o greșeală, este, de asemenea, acolo, în vina decât tine, și apoi conversația o dată și se lasă avionul constructiv. A accepta dincolo de limitele sale este ireală. În plus, consecințele unei astfel de dispute vor fi resimțite de mult timp în relația dvs.
Lăudați-vă înainte de a vă certa
O metodă simplă, dar eficientă în orice litigiu este să-l laude pe adversar pe primul loc, și doar atunci să sublinieze neajunsurile ideii sale. Dacă un coleg vă oferă proiectul său, înainte de a discuta, găsiți punctele forte în el. Angajatul în această situație va fi mai ușor să perceapă critici constructive. Această tactică vă va fi utilă, pentru că de multe ori căutăm în primul rând sugestii în ceea ce privește neajunsurile colegilor, ceea ce le împiedică să le evalueze în mod obiectiv.
Nu dăruiți provocării
În mod frecvent apar certuri în colective, unde provoacă provocatorii. Pentru un motiv, ei știu că oamenii iau pe angajați, încearcă să-i scoată din ei înșiși, provocând conflicte și intrigi de filare. Este incredibil de dificil să păstrați pacea minții în compania unei astfel de persoane. Dar este necesar. La urma urmei, cel mai important lucru nu este să continuați cu un provocator. Încearcă să-ți facă niște emoții? Prin urmare, trebuie să ne comportăm în sens invers. În loc de agresiune și resentimente, arată calm și prietenie. Foarte curând, o astfel de persoană se va plictisi de tine și va căuta mai multe victime.
Nu judecați singur singur
Aceasta este cea mai importantă, dar cea mai dificilă condiție. Oamenii tind să evalueze pe alții la scară proprie. Dar suntem cu totii diferiti, avem personaje diferite, educatie, educatie, experienta profesionala si viata. Și adesea unele lucruri care par enervante sau greșite pentru noi, din partea unei alte persoane, pot fi în ordinea lucrurilor.
Dar asemenea lucruri enervante pot fi găsite foarte mult. Secretarul vine să lucreze într-o fustă extrem de scurtă, un coleg de la masa următoare se întreabă întotdeauna cum fac (și ce-i afacerea ei?), Iar nou-venitul care se ocupă mereu de întrebări cum să proiecteze acest sau acel document.
Nu-i cereți colegilor să fie ca tine în totul, împărtășiți părerea și valorile voastre. Dacă toți ar fi la fel, ar fi mult mai puțin interesant să trăim și să comunicăm.
Și trebuia să te lupți cu colegii? Cum ai ieșit din situații de conflict?
În cazul în care relațiile cu colegii nu sunt toate netede, fiecare zi lucrătoare ne este dată foarte greu. Relaxați-vă după ce vă va ajuta să faceți o baie fierbinte.
Nu sunt un susținător al certurilor și colegii mei nu au avut niciodată nici un motiv să afle relația în acest fel, trebuie să existe o atmosferă de lucru calmă la locul de muncă. Nu este piața centrală. Toate problemele au fost rezolvate în ordine de lucru, nimeni nu a nimerit vreodată pe nimeni. La urma urmei, depinde de rezultatul final al zilei.
Desigur, nu ar trebui să fie certuri, dar acest lucru este ideal. Și în viață, din păcate, nu întotdeauna se întâmplă.
Natasha, am fost intotdeauna norocos cu oamenii din viata, nici macar nu-mi amintesc ca am jurat pe cineva, nici macar nu am luat-o)
Poate că nu sunteți deloc o persoană de conflict, iar colegii au avut noroc.
Absolut, fără conflicte, atât în viață, cât și la locul de muncă. Eu toate fetele mele, care au lucrat în departamentul meu, și tot personalul, nu mi-e frică să scriu chiar iubit. Dar a lucrat în institutul de cercetare al industriei petroliere, numărul de angajați a fost de 3000 de persoane, chiar și acolo nu știam ce conflicte aveau. Consider că sunt doar o persoană fericită!)
Este minunat că sa întâmplat toate acestea)
Zoya, nu poți iubi)))
Lena, mulțumesc foarte mult) Întregul secret este că îi iubesc pe oameni) La urma urmei, toți oamenii sunt de fapt buni, viața noastră este cea care rupe multe, alții te fac nervosi, ofensați de ceva, nici măcar nu poți descrie totul!
Sunt de acord) Nu există oameni răi, numai oameni nefericiți. (C)
certurile, din păcate, sunt inevitabile, pe cât posibil, încerc să le evit
La mine prea mult)). Am ceartă cu colegii pentru a crește vocea, dar nu să plângă și să nu treci individuale și întotdeauna și, de fapt, numai atunci când o fac, cum se spune „mal indus în eroare“ și să se permită peste măsură. Cu toate acestea, îi voi afirma în față, cred, dar răul și nemulțumirile nu se topesc, care este, am pus capăt acestei chestiuni. Doar unii încetăm să vorbim cu mine și "mâncăm" ca niște copii mici. Aparent am avut dreptate în afirmațiile mele, dar nu vor să recunoască și să accepte acest lucru)).
Nu toată lumea poate, exprima și uita. Unii fac abatere mult. Deși acestea sunt momente de lucru.
Sunt de acord)). Prin urmare, niciodată nu ofensez pe nimeni.)). Rezolvă concluzii și merg mai departe, în funcție de situație - sau lucrez pe mine sau într-o cafenea, netezesc problemele de cafea cu un desert delicios și apoi lucrez deja pe mine, dar numai în sala de fitness =)). Însă în afara muncii încerc să nu comunic cu oameni care sunt neplăcuți pentru mine, dar la locul de muncă este necesar - este un loc de muncă și nu putem alege întotdeauna, dar apoi încerc să minimizez comunicarea mea cu astfel de oameni și numai în esență, fără comunicare pe subiecte abstracte. Este mai ușor de supraviețuit, așa cum arată experiența mea.
De asemenea, nu comunic cu toată lumea în afara muncii. Dacă la lucru este necesar, atunci nu este selectiv.
În munca mea, fără dispute zgomotoase nu se poate face, adevărul este născut în ele, dar astfel de litigii - o artă specială, este frumos atunci când au proprii colegi.
Fără conflicte, desigur, nu se întâmplă, dar încercăm să găsim o limbă comună, altfel nu va exista niciun rezultat în lucrare.)
Desigur, fără conflict, nu se întâmplă. de cele mai multe ori petrecem cu acești oameni și, mai devreme sau mai târziu, există răniți. Dar principalul lucru nu este să ne concentrăm asupra incidentului și să ne întoarcem la o relație sănătoasă, altfel este imposibil să lucrăm.
Nu trebuia să iau parte la conflicte. care este foarte bucuros)
- Trebuia să te lupți cu colegii?
Am încercat întotdeauna să evit situațiile astea și, prin urmare, să țin distanța. Certuri, conflicte, scandaluri - nu este vorba despre muncă.
A trebuit, cu autoritățile, cu colegii. Dar numai pe probleme de afaceri, și nu pe chestiuni personale. Și în anumite sfere (în special creative), conflictul de opinii este inevitabil, dar ajută la un numitor comun. Principalul lucru nu este să luați la inimă, să nu fiți ofensați și, de asemenea, să vă separați afacerile personale și de afaceri.