Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Am vorbit cu managerul clubului "OZN" Konstantin Semenov, care ne-a spus ce

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!
vizitatori ca în cluburi, care irită administratorii și care au nevoie de un cod de îmbrăcăminte. UFO este unul dintre primele cluburi în care au început să participe temele. Pe baza experienței dvs., merită să investești în organizarea de evenimente complexe, dacă alegerea, unde să meargă noaptea să se odihnească, este încă mică?

Am început să organizăm petreceri cu 4-5 ani în urmă, când clubul a fost deschis, a început să se dezvolte și oamenii trebuiau să fie atrași. Apoi, vizitatorii au fost chiar muzicieni suficienți, au venit, de exemplu, la importatul DJ, pe ringul de dans au lucrat câțiva animatori și toți s-au odihnit perfect. Dar totul este plictisitor, așa că am fost mereu în căutarea unor opțiuni, modalități de ieșire din situație pentru a crește numărul de vizitatori. Așadar, a existat o idee de a face petreceri tematice.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Și părțile trebuie, de asemenea, să inventeze în mod constant concepte noi, alternative, de schimbare, iar în țara noastră este foarte dificilă, deoarece nu există atât de mulți artiști, nici recuzita nu este atât de multă. Am folosit chiar și recuzita "Belarusfilm": au oferit peisaje pentru partidul de pirat, a fost un partid al URSS - au ajutat atributele sovietice, aproape au fost aduse mașini de către cele vechi dezmembrate. Dar rămânem pe o perioadă de cinci ani, cred, tocmai pentru că facem ceva, dacă eliminăm elementul de divertisment - nu vor mai fi oameni în instituție astăzi.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Vizitatorii merg la programul de divertisment, dar cât de mult sunt gata să devină o parte din ea? Gândiți-vă la costume, imagini, comportament?

Există o serie de partide, care sunt întotdeauna în interesul, „anti-pathos“ (partide, care pot veni în hainele cele mai modeste și semințele de floarea-soarelui de ronțăit), o vacanță standard pentru toate școlile - Halloween. Dar chiar și atunci când facem astfel de evenimente, doar 10-15 oameni vin la imagine, și că - suntem fericiți când sunt. Deoarece, de obicei, clienții vin aici ca spectatori, în Europa oamenii doresc să participe la spectacole, să se pregătească pentru ei, să creeze costume și imagini complexe.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Pe partidele tematice ar fi bine să introducem un cod strict de îmbrăcăminte, dar în realitățile noastre acest lucru este imposibil. Dacă nu ar exista încă multe instituții, atunci da, poate că am fi învățat pe oameni să participe activ la ceea ce se întâmplă. Dar astăzi, la fiecare pas, un club cu reguli mai libere, o competiție foarte plină de viață, așa că nu putem forța oamenii, altfel la petrecere vom avea cei 10-15 oameni.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Lasă și nu atât de strictă, dar codul de îmbrăcăminte la tine într-o instituție este totuși. Nu reduceți numărul de vizitatori în acest fel?

Mi se pare că o persoană este încântată să fie în compania unor oameni frumoși și bine îmbrăcați. Vizitatorul merge la o instituție de noapte, totuși trebuie să se pregătească pentru asta și să nu meargă după muncă în pantaloni și pantofi călcați în picioare. Codul de îmbrăcăminte ne permite să ne odihnim bine, începem în adidași, blugi și adidași. Pentru că există diferite tipuri de adidași și blugi diferiți.

Dacă o persoană înțelege cum să se îmbrace, va ajunge neapărat la noi și dacă nu înțelege, îl vom învăța, îl vom explica, vom arăta exemple și data viitoare el va arăta absolut diferit. Conflictele apar, bineînțeles, dar, de obicei, cu cei care au venit pentru prima dată la instituție. Sunt surprinși și mergi acolo unde vor fi dor de noi, dar nu suntem foarte supărați. Poate că le vom pierde ca și clienți, dar vor rămâne toți cei care vor să arate decent și să vadă oameni decenti în jur.

Aminteste-ti doar situatia cand pe ringul de dans o multime de pungi si in jurul lor danseaza. Pentru mine acest lucru este un cuțit în inimă și nu înțeleg de unde provine acest obicei și ce este în mintea oamenilor care părăsesc lucrurile în felul acesta? Aș vrea ca fetele să vină cu sau fără pungi sau cu genți de mână mici. Desigur, monitorizăm acest lucru, administratorii și serviciul de securitate spun vizitatorilor că pungile de pe ringul de dans nu ar trebui lăsate.

Totuși, în fiecare seară se întâmplă și fiecare noapte trebuie explicată din nou. Și, desigur, peste tot există oameni care preferă să ia ceva pentru ei înșiși: în cluburi, magazine, peste tot. Furcă pentru memorie, sticlă. Uneori încearcă să îndure alcoolul - barmanul se întoarse, sticla alunecă. Acest lucru este rar și avem camere de pretutindeni, de aceea controlam astfel de încercări.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Iar fetele se plâng adesea că în cluburile de noapte din Minsk se simte un produs pe tejghea - ca și când vin aici să nu se odihnească, ci să "cumpere" o prietena pentru seară.

La noi nu se întâmplă așa, pentru că noi ajungem să ne odihnim și să "îndepărtăm" în alte cluburi, nu voi mai spune unde. Este normal ca relațiile să înceapă într-un club, dar se întâlnesc, flirtează și, poate, o povestire de un fel; dar nu ar trebui să existe astfel încât un "sponsor" să cântărească 130 kg, să lovească fata în burtă și să spună: "Te duc să te iau de aici".

Probabil, oamenii bogați au nevoie de o instituție mai scumpă, în care totul strălucește, în aur și pietre, totul este spumante. Avem chiar și un interior într-un format mai subteran, unde aceste pungi de bani nu au venit inițial - bine, bine. Și unde sunt - sunt fete în rochii. Deși opinia mea despre aceste fete nu este foarte bună. Ei vin în oraș, cumpără o rochie, merg la instituție, apoi dintr-o dată își pot cumpăra alte două rochii și se duc la trei instituții ... și așa mai departe.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

"Tolstosumy", evident că nu sunteți în casă. Dar elevii? Aveți o mulțime de cămine în apropiere, cu certitudine, elevii sunt invitați frecvenți, dar cu greu pot lăsa o mulțime de bani în instituție?

Nu chiar. Zilele studenților sunt săptămânile, în zilele de vineri și în weekend de la 21, astfel încât la sfârșit de săptămână există mai puțini studenți. Dar elevii aduc bani instituției, pentru că ei nu le iau în considerare, se desprind, se odihnesc până la sfârșit. Aceștia sunt oameni care nu muncesc sau nu muncesc, dar nu la putere, nu știu ce înseamnă să câștigi un salariu de "sudoare și sânge", părinții lucrează pentru odihna lor, așa că elevii nu iau în considerare banii.

Dar ceea ce distinge studenții de vizitatori este mai matur - mulți rămân până dimineața, așteaptă transportul sau deschiderea de pensiuni. În week-end, aproape toată lumea pleacă pentru un taxi, în timpul săptămânii, 30% rămân până dimineața. Se întâmplă, firește, că băieții dorm pe canapele, așa că ne trezim și prin caracterul adecvat al răspunsului ne uităm la ce să facem în continuare. Nu ne plac oamenii care dorm pe canapele, precum și dormind pe tejghea barului. Nicăieri nu sunt iubiți.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Un student, un secretar, un programator - oricine vine la club, cum ar trebui să se comporte? Ce vrei să vezi de la vizitatori?

Mi se pare personal că dacă o persoană nu are bani, atunci nu ar trebui să mergi la o instituție și să stai la un contor de baruri. Astfel de oameni nu ne interesează, ei creează caracter masiv, dar nu creează o atmosferă. Aici trebuie să vă odihniți: dansați, rupeți. În instituții, prețul alcoolului este peste medie, astfel încât oamenii pot bea, dar nu pot bea într-un stat necorespunzător. Aceleași fete se pot urca pe bar, dans - și e grozav, este un drum, pentru că nimeni nu va ieși.

Și se întâmplă ca fata de la bar să danseze, încearcă să-i ofere cocteiluri nebunești, clienții din diferitele capete ale barului ridică tarifele pentru aceste cocktailuri și așteaptă ce se va întâmpla cu ea. O fată este de fapt falsă și bea suc, deci nu i se întâmplă nimic. Dar toate acestea fac parte din spectacol, parte din distracție. Prin urmare, oricine vine la noi, lăsa un cec mediu bun, sa te distrezi, să ia parte la spectacol, a crea o unitate, dar nu se imbata la punctul „O să dorm pe canapea“ - este toți clienții dvs. preferate. Pentru a veni la un club de noapte, trebuie să puteți face două lucruri: distracția și plecarea decentă.

Managerul unui club de noapte este cel mai bun client - un client beat!

Dacă observați o eroare în textul de știri, selectați-l și apăsați pe Ctrl + Enter

Articole similare