În cultura islamică a negocierilor, acest concept este folosit pentru a se referi la chestiuni care se bazează pe învățătura islamului privitoare la relațiile internaționale, inclusiv la încheierea tratatelor internaționale. Predicatorii islamici au dezvoltat condițiile adecvate pentru a asigura eficacitatea și fiabilitatea tratatelor internaționale încheiate.
1. tratatele nu trebuie să fie în conflict cu principiile islamului; Nu respinge ceea ce este permis sau interzis de Shari'ah.
2. Acordurile trebuie să fie convenite cu liderul unei societăți islamice.
3. Trebuie respectată regula "respingerii superiorității". Acesta este unul dintre principiile fundamentale ale dreptului internațional în Islam, bazat pe a patra Sura a Coranului, care spune: "Și, fără nici un motiv, îi dă pe necredincioși o victorie asupra credincioșilor". Această regulă înseamnă inadmisibilitatea agresiunii din partea țărilor străine împotriva statelor musulmane și dominația lor asupra musulmanilor. În consecință, încheierea oricărui tratat sau stabilirea unor legături care duc la agresarea străinilor împotriva țărilor musulmane sunt declarate tabu.
4. Contractele trebuie redactate în scris.
Principiile dreptului internațional islamic sunt considerate de către arabi ca un ghid al acțiunii în timpul negocierilor. Conform acestui drept, contractul încheiat trebuie respectat cu strictețe: este necesar să fim credincioși cuvântului, deoarece credincioșia acestui cuvânt în Islam este principiul șariei, iar contractul încheiat este privit ca o obligație înaintea lui Dumnezeu. Cu toate acestea, în practică, obligațiile care decurg din tratate de astăzi sunt adesea încălcate, în special în situația conflictului, și mai ales a acțiunilor militare.
În general, stilul arab al negocierilor se distinge printr-o încetinire atentă: totul se desfășoară încet în estul arab, nu se grăbește aici și, prin urmare, partenerii care încearcă să finalizeze negocierile provoacă rapid suspiciuni. Cultura arabă are spiritul colectivismului, deci este important să demonstrăm armonie și armonie în timpul negocierilor cu arabi. Arabii preferă să cunoască o persoană înainte de a începe să se ocupe de el, vizitarea restaurantelor și a programelor culturale extinse fac parte integrantă din negocieri. De asemenea, trebuie să ne amintim că arabii nu fac nimic în mișcare, de exemplu, nu pot merge și vorbi simultan.
În timpul întâlnirilor de afaceri în cadrul negocierilor, arabii abordează foarte atent partenerii; au un aspect strălucitor de piercing, strângere de mână, schimb de cărți de vizită. De obicei, cărțile de vizită sunt tipărite aici, pe de o parte, în limba engleză, pe de altă parte - în limba arabă. Transmite cărțile de vizită și documentele de afaceri arabilor doar cu mâna dreaptă, deoarece consideră mâna stângă "necurată". De obicei, în afară de strângerea de mână, arabii atinge fruntea cu mâinile și fac un ușor arc. Uneori, subliniind dispoziția lor specială față de partenerii de negociere, înainte ca ei să atingă frunțile, arabii o sărute. Sunt acceptate, întâlnite după o lungă separare, îmbrățișând și sărutându-și umerii, însă această tradiție se extinde numai la arabi și nu se aplică reprezentanților altor culturi.
La o reuniune a arabilor nu este acceptată imediat începe să vorbim despre afaceri - trebuie să spun mai întâi un mesaj de salut, cum ar fi „Al-salyamu'aleykum“ ( „Pacea să fie cu tine“), la care răspunsul acceptat: „Va'aleykum-s-salaam!“ ("Și pentru voi lumea!"). După aceasta, trebuie să întrebați în detaliu despre sănătatea familiei, a părinților și a copiilor, dorindu-i bunăstarea și prosperitatea. Valoarea principală în lumea arabă este familia, așa că nu vă surprindeți că tema familiei devine principalul lucru în comunicarea informală. Arabii vor cere cu siguranță o mulțime de întrebări pe teme de familie ( „Cum sănătatea familiei lui?“, Etc.), dar acest lucru nu înseamnă că ele ar trebui să fie un răspuns detaliat, ci mai degrabă ar trebui să fie văzut tribut pur arab de politețe. Experții sunt acordând o atenție deosebită următorul punct: în nici un caz ar trebui să vă întreb un om arab despre sănătatea soției sale, deoarece este dificil să ne imaginăm o insultă mai flagrantă oameni pride arabe!
După cum știți, arabii au un respect special pentru cuvântul vorbit, deci dacă învățați mai multe cuvinte arabe înainte de începerea discuțiilor, atunci veți avea succes. Experții recomandă să se întoarcă la un profesor bun, deoarece limba arabă este foarte complexă și multiplă, are multe nuanțe care joacă adesea un rol major în conversație.
Deci, dacă pronunți cuvântul arab "kalb" cu un "greu", primiți "inimă, suflet", dacă aveți un "câine" moale. Este de remarcat faptul că unele cuvinte obișnuite în limba rusă au un înțeles extrem de negativ în limba arabă. De exemplu, în conversația cu arabii este de dorit să nu se pronunțe cuvintele ruse "dinte", "bun" și altele.
Arabei iubesc și știu cum să negocieze. În lumea arabă, un rol important îl joacă Muruvva - un sistem de tradiții definit de tradiții, un set de calități standard inerente unui bărbat arab. De exemplu, un bărbat adevărat ar trebui să poată să vândă în mod profitabil și profitabil să cumpere, în timp ce nu este considerat rușinos să trișeze și să umflească un simplu cumpărător. Pregătindu-se negocierile cu arabii, este important să dezvoltăm un sistem complex de concesii, deoarece negocierea în tradițiile arabe începe cu rate foarte umflate.
Experții recomandă să ne amintim că arabii sunt oameni expansivi și calzi, acțiunile lor sunt însoțite de impulsivitate, impetuozitate, incontinență în manifestarea sentimentelor și emoțiilor. În același timp, fervoarea arabă este ușoară: mânia trece rapid și se oprește liniștea.
Este necesar să urmăriți îndeaproape comunicările non-verbale ale arabilor. De exemplu, exprimând lipsa de înțelegere a interlocutorului, arabii fac o mișcare care seamănă cu o înșurubare a unui bec. Exprimându-și refuzul, ei sunt vagi politicoși în cuvinte, dar în același timp ridică bărbia și sprâncenele în sus și eliberează un sunet clacând, care simbolizează negarea. Arabii preferă să nu folosească cuvântul "nu", crezând că cuvintele neplăcute nu pot fi pronunțate. Ei sunt interlocutori foarte evazivi, totuși acest lucru nu le împiedică să fie expresivi, este suficient să vorbim în mod complex, să admitem exagerarea, să recurgem la amenințări.
Când partenerii arabi spun "da", aceasta nu înseamnă consimțământul, dacă nu și-au subliniat "da" de mai multe ori și cu un accent deosebit. Dacă pur și simplu au dat un semn politicos ca răspuns la propunerea dvs., atunci mâine ar putea să o refuze, spunând: "Allah nu este binecuvântat".
Arabii nu permit familiarizarea în procesul de comunicare: este inadecvat să-ți iei cotul și să-ți pui pe umăr. Trebuie să fim foarte precauți în gesturi, deoarece multe gesturi și poziții convenționale sunt indecente în cultura arabă. De exemplu, nu vă puteți arăta degetul mare în sus, nu vă aruncați piciorul pe picior, nu îndreptați capătul pantofilor către partenerii arabi. Este considerat nepoliticos să te uiți la persoana din lateral, nu poți să stai sau să stai cu spatele unul altuia.
Este interesant de remarcat câteva gesturi neobișnuite pentru europeni, care arată dispunerea sau lipsa de loialitate față de parteneri. De exemplu, subliniind prietenia lor, frecându-arab împotriva reciproc degete index de două mâini, îndoire celelalte degete. În Algeria și Egipt, după o glumă de succes sau gravitatea arabi pentru a da o palma de companie, pe care sursa trebuie să lovească palma, în timp ce europenii și mâna întinsă din Rusia este percepută ca o încercare de a spune la revedere și ei pot agită răspuns că, la rândul său, , provoacă o perplexitate printre arabi. Reacția de indignare în rândul arabilor este, de asemenea, destul de neașteptat: îndoit la coate și cu palmele deschise, cu care se confruntă departe de tine urca rapid în sus părțile laterale ale feței, sprâncene ridicate. Scutirea sau renunțarea la lucruri neplăcute simbolizate de „curățare“ a palmele, una pe de altă parte, cu brațele îndoite de la coate. Dacă nemulțumit cu cuvintele arabe interlocutorului, acesta poate arăta este după cum urmează: haine la degetele mari spasmul piept și degetele arătătoare de ambele mâini, celelalte degete sunt îndoite și pus în lateral. Vă rugăm să așteptați participe și tăcere exprimate ca: palma întoarsă pe dos în sus, prindeți degetele îndoite, vârfurile sunt îndreptate spre interlocutor, mâna se mișcă în sus și în jos. În lumea arabă și alte gest comun solicită atenția: îndoit din partea cotului dreaptă se ridică puțin deasupra capului, cu palma deschisă spre templu și jumătate.
Experții recomandă ca toate acordurile încheiate în cadrul negocierilor să fie formalizate în scris, deoarece partenerii arabi nu sunt foarte obligatorii. Negocierile sunt, de obicei, foarte lente și sunt însoțite de oferte serioase, iar concesiile sunt căutate doar în loc de concesii echivalente. Se știe că în arabă nu există nici un cuvânt pentru "singurătate", așa că, pentru a gândi și a găsi singurătate, Arabul încetează să mai vorbească. Astfel de pauze în timpul discuțiilor asupra problemelor din cadrul negocierilor ar trebui să fie considerate ca fiind destul de naturale pentru cultura de negociere arabă și, prin urmare, nu se grăbesc să le umpleți cu cuvinte: trebuie să oferim arabilor sansa de a gândi calm.
Cultura din Orientul Mijlociu ca întreg este polochronă, astfel că arabii nu aderă la calendarul exact al negocierilor. Întârzierile și întârzierile sunt frecvente aici. Proverbul arab spune: "Când Allah a făcut timp, a făcut destul." În timpul negocierilor, arabii pot schimba cu ușurință ordinea de zi. Am început să ia în considerare negocierile o întrebare, arabii au tendința de a face cu ea, atâta timp cât nu se va ajunge la nici o decizie, cu timpul petrecut pe discuție, nimeni nu se gândește. În multe proverbe arabă lăudând răbdare și lentoarea: „Răbdare - cheia fericirii“, „Răbdarea poate distruge munții“, „Patience salvează ceea ce ai“.
Arabei acordă o atenție deosebită mirosurilor: au tendința de a crede că caracterul unei persoane și mirosul ei sunt interdependente, prin urmare acordă o mare importanță atmosferei negocierilor în sensul literal al cuvântului. Arabii iubesc poezia, sunt suficient de sensibili, tind să se bazeze pe intuiție și, prin urmare, în acțiunile lor în negocieri, nu ar trebui să căutăm logică. La discuții, arabii își pot exprima în mod deschis emoțiile într-o formă foarte furtunoasă și, dacă observă că partenerii lor nu-și manifestă sentimentele, sunt suspicioși în privința lor.
Arabii sunt foarte ospitalieri, proverbul arab spune: "Un oaspete de la Allah". Prin urmare, este bine să acceptăm un oaspete - nu numai o datorie, ci și o datorie sacră, în timp ce mâncarea la casa gazdei este baza pentru stabilirea relațiilor prietenești.
Vechea carte de bucate arabe „nămol Woosley Ihabid“ (manuscrisul menționat la 703 g) se modifică după cum urmează: „Din moment ce majoritatea pământești și bucuria cerească constă în plăcerea pe care o persoană primește de la produsele alimentare și băuturi, precum și utilizarea de tămâie, apoi să le dăm lor din cauza “.
Pentru arabi este foarte importanta receptie eticheta: acestea sunt atent pregătite pentru întâlnire, încercând să se prezinte în fața oaspeților bine, și acest lucru se aplică pentru decorarea spațiilor, iar proprietarii de costume și de masă, care utilizează ghirlandele cele mai rafinate de flori. Arabii nu sunt acceptați să vină pentru a vizita cu mâinile goale, este preferabil să se ia cu nimic de la dulciuri, întotdeauna frumos ambalate într-o cutie elegantă. Dacă într-o întâlnire cineva nu v-a fost prezentat, atunci există motive să nu fiți nevoiți să vă familiarizați cu ele. Oaspeții de onoare din partea arabilor sunt, de obicei, plasați lângă cel mai vechi și cel mai respectat membru al familiei, în timp ce proprietarii vor încerca să înceapă și să termine masa cu oaspeții. Conform etichetei arabe, nu este de dorit să mănânci tot ce se află pe un fel de mâncare comună - încă vor exista femei și copii. În timpul unei conversații de afaceri, care poate fi inițiată numai pentru cafea și fructe, nu se acceptă să răspundă direct la "da" sau "nu". Cel mai bun răspuns este evaziv: "Insha'Allah!" ("Dacă Allah dorește!").
Cafeaua de la arabi este o parte importantă a ritualului ospitalității. Se crede că până când oaspetele bea cafea, el nu ar trebui să fie întrebat de nimic. A refuza o ceașcă de cafea înseamnă a ofensa proprietarul.
Un ritual vechi de tratat de cafea include patru etape. Primul este "paharul introductiv". El este beat de proprietar, arătând că cafeaua este bună și nu va face nici un rău. Al doilea este "un pahar al oaspetelui", acesta este un tribut. Al treilea este un "pahar de plăcere", care aduce bucurie oaspetelui și denotă o dorință de succes. Al patrulea - "un pahar de sabie" - simbolizează disponibilitatea gazdei și a oaspetelui de a se apăra în cazul unui atac brusc asupra casei proprietarului.
În multe proverbe arabe despre semnificația ritualului tratează cafea, cum ar fi: „Fumatul fără cafea pentru oaspeți - ca un sultan, fără haine scumpe“ Doar cafea de oaspeți de onoare pregătește maestru, iar în cazul în care oaspetele dorește să facă o gazdă primitoare compliment, se poate spune că el „face cafeaua de dimineață până seara.“ Acest lucru înseamnă că proprietarul este generos și ospitalier, și nu există nici o laudă mai bună pentru arabă. La servirea cafelei oaspeților li se face o anumită procedură: cafeaua este servită în cupe și în ordinea precedentă; Oaspetele de onoare este servit de cafea de trei ori, după care, conform regulilor de decență, este acceptat să-i mulțumesc și să refuze. Arabei le place să adauge mirodenii la cafea: în Arabia Saudită, adăugați cuișoare și cardamom, în Irak - șofran și nucșoară.
Mulți oameni din țările arabe iau mâncare de două ori pe zi: dimineața - un mic dejun foarte consistent, destul de târziu seara - aceeași cină densă. Musulmanii arabi nu mananca carne de porc. Ordinea de a servi feluri de mâncare, mai ales când vine vorba de o cină festivă, multe popoare arabe sunt complet diferite de cele obișnuite europene. Prânzul a începe, de obicei, pepene verde sau pepene galben, apoi hrănite bintas-Sahi - o patiserie dulce, bombardată cu unt topit și miere, urmează apoi miel cu sos special, supa terminat de prânz. Bucătăria arabă este încă credincioasă tradițiilor religioase, iar varietatea de feluri de mâncare evidențiază numai inviolabilitatea canonului.
Negocierile în țările arabe au loc într-o atmosferă de culoare națională pronunțată, unde tradițiile islamului reglementează în mod clar ritualul de comunicare.
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter