Tema 1 Etica afacerilor: concept, norme și principii, importanță pentru afacerile moderne
Societatea a distins în orice moment conceptele de bine și rău, adică avea o anumită moralitate. Etica se ocupă de dezvoltarea delimitării acestor concepte.
Studiul evoluției istorice a moralității, care se află în centrul eticii, arată că, în diferite perioade istorice, societatea a avut diferențe în modul de gândire, în noțiunile lumii, în sistemele de valori spirituale.
Astăzi, societatea noastră este caracterizată de noi cerințe asupra individului, asupra moralei, comportamentului și acțiunilor sale.
Rolul eticii ca știință pentru epoca modernă:
1) trebuie să analizeze starea morală a societății,
2) indicați motivele care au cauzat această stare,
3) să sugereze soluții care să ajute la actualizarea orientărilor morale ale societății.
Distinge etica universală (numită și universală) și etică profesională (sau de afaceri).
Etica profesională dezvoltă norme, standarde, cerințe specifice anumitor tipuri de activități.
Astfel, etica în afaceri este un cod de conduită, un tip de relație prescris care pare a fi cel mai bun din punctul de vedere al angajaților care își îndeplinesc atribuțiile oficiale într-o anumită sferă profesională (în producția de produse, în furnizarea de servicii etc.) .
Relația dintre etica afacerilor și alte domenii ale cunoașterii
În mod tradițional, etica afacerilor este împărțită în macroetică și microetică.
Sub microetică - studiul specificului relațiilor morale din cadrul corporației, între corporație ca subiect moral și angajații acesteia, precum și acționari.
În sistemul relațiilor morale dintre subiecții macro, specialiștii disting două niveluri: orizontal și vertical. La nivel orizontal, relațiile morale sunt considerate între subiecți cu aceleași caracteristici, între diferite corporații; pe verticală - relațiile morale dintre subiecții care au caracteristici și proprietăți diferite. La acest nivel apar relațiile dintre corporații și stat, între corporații și întreaga societate (sau o parte a acesteia) și între corporații și mediul înconjurător.
Majoritatea oamenilor iau decizii etice la nivel micro, adică atunci când o persoană este responsabilă pentru comportamentul său sau ia decizii care se referă la alte persoane, de exemplu, în ceea ce privește bunăstarea celor dragi, a colegilor sau chiar a unei mici comunități. Dar unii oameni mai devreme sau mai târziu încep să ia decizii la nivel macro, de exemplu, participă direct la formarea politicilor naționale de stat.
Orice comunicare profesională trebuie să se desfășoare în conformitate cu standardele și standardele profesionale și etice, a căror stăpânire depinde de o serie de factori care pot fi grupați în două grupe:
Primul grup este un complex de reprezentări etice, norme, evaluări pe care o persoană le deține de la naștere, o idee despre ceea ce este bun și despre ceea ce este rău - adică, propriul cod etic, cu care o persoană locuiește și lucrează, indiferent de locul de muncă pe care îl ocupă și de munca pe care o desfășoară;
al doilea grup - acele norme și standarde aduse din exterior: regulile ordinii interne a organizației, codul etic al firmei, îndrumarea verbală a conducerii, codul etic profesional.
Este bine ca ideile noastre despre ceea ce este etică și ce este neetică să coincidă cu normele etice profesionale introduse din afară, deoarece dacă o astfel de coincidență lipsește - total sau parțial, atunci problemele pot apărea mai mult sau mai puțin dintr-o dificultate în înțelegere , stăpânirea și aplicarea practică a regulilor etice, care nu sunt incluse în complexul reprezentărilor morale personale.
Etica în afaceri este o etică profesională care reglementează sistemul relațiilor dintre oamenii din sfera afacerilor.