Cum să cumpărați un tur pentru o vacanță în străinătate
Din păcate, în prezent, cazurile de fraudă din domeniul turismului nu sunt unice.
În fiecare an avem informații despre persoanele rănite care au plătit o sumă considerabilă de bani pentru un anumit turneu, dar în loc de plăcerea preconizată, au avut multe probleme și au pierdut bani în același timp.
Cum să vă protejați de vânzătorii lipsiți de scrupule și ce ar trebui să acordați atenție pentru a vă odihni doar amintirile plăcute?
Desigur, avem nevoie de informații și cu cât va fi mai mult, cu atât mai bine.
„Dacă aș fi știut unde a căzut - paie utilizate podstelil“ - să încercăm să podstelit paie pentru a rănit nu pentru a lovi, și nu se încadrează, obtinerea vacanța mult așteptată excursii în străinătate. Având informații utile, putem evita cheltuieli neprevăzute de bani în vacanță.
Ce trebuie să știți și să acordați atenție atunci când cumpărați excursii în străinătate.
Tururile sunt organizate de operatorii de turism, dar, de regulă, nu lucrează direct cu clienții. Operatorii de turism selectează hoteluri, transportatori, companii de asigurări.
Agențiile de turism sunt implicate în vânzarea de permise și deschiderea vizelor.
Din păcate, nu toți sunt conștiincioși și adevărați. Prin urmare, într-o agenție de turism, în primul rând, verificați prezența a două documente de bază care confirmă legalitatea acesteia:
- Licența pentru dreptul de a se angaja în activități turistice
- Garanție bancară pentru această companie
Documentele, respectiv emise, cu sigiliile, ar trebui să fie în cel mai proeminent loc. În caz contrar, și la solicitarea dvs., acestea sunt căutate, atunci este un semnal că este mai bine să nu contactați o astfel de firmă.
După selectarea opțiunii corespunzătoare, asigurați-vă că pachetul de documente pentru călătorie a fost finalizat.
Ce include pachetul de documente pentru un turist?
- Acord de turism
- Primire sau primire pentru plata turului
- Bilete de avion (locurile sunt confirmate înainte de plecare)
- Asigurare de sănătate standard
- Voucher pentru cazare (clasa hotelieră, mese, tipul de cameră)
- Cartea de oaspeți (informații despre locul de odihnă - climă, obiceiuri etc.)
Să ne ocupăm de unele puncte
Contractul. Foarte puțini oameni o citesc. Potențialul turist, obosit de alegerea opțiunilor, se află într-o stare de euforie și anticipare a unei vacanțe viitoare, iar contractul tipărit pur și simplu podmahivaet, în cel mai bun caz, alergând pe el cu ochii lui.
Nu este întotdeauna posibilă modificarea termenilor contractului, dar trebuie să cunoașteți drepturile și obligațiile.
Acest lucru este valabil mai ales dacă turneul este achiziționat cu mult înainte de călătorie.
În acordul cu agenția de turism, acordați atenție posibilității de a refuza turul, condițiile de rambursare și penalitățile.
Procentajul penalităților depinde de perioada de dinaintea plecării.
De obicei, timp de 21 de zile - 90% din suma, timp de 14 zile - 30%, iar dacă timpul rămâne mai puțin de o săptămână, atunci cel mai probabil, nu veți primi banii înapoi.
De regulă, nu revin bani pentru călătorii "calde" în concediu.
În unele agenții, este posibil să plătiți o suprataxă atunci când transferați o călătorie mai târziu.
Specificați dacă va fi luată în considerație boala sau boala celorlalți membri ai familiei voastre care merg cu voi în farsă-majeur.
În acest caz, va trebui să aveți grijă de certificatul medical, ceea ce confirmă boala pentru compensarea integrală sau parțială a banilor pentru călătorie.
Unele companii de asigurări pentru astfel de cazuri, există asigurare împotriva neparticipării. Este destul de scump de la 5 la 20%, dar dacă luați un bilet, de exemplu, de jumătate de an și este foarte scump, atunci poate că este doar pentru a fi sigur. Apoi pentru asigurare veti returna toti banii, cu exceptia tarifelor si taxelor (dar numai daca nu au mai ramas mai mult de doua zile inainte de calatorie).
Bilete de avion. Este necesar să se acorde atenție dacă numele și prenumele coincid în pașaport și bilet. Vă rugăm să rețineți că în cazul în care există erori (de obicei mai mult de trei) în avion, nu veți avea permisiunea. Aceasta este considerată a fi vina dvs. cu toate circumstanțele care rezultă din aceasta. Apoi, puteți dovedi vina la agenție cât doriți și, probabil, veți obține despăgubiri, dar acest lucru nu va remedia situația actuală.
Asigurare medicala. Dacă sunteți o persoană liniștită și alegeți o vacanță pasivă, atunci asigurarea standard pentru dvs. În caz de odihnă extremă, este mai bine să luați unul special. Dar, din nou, este mult mai scump.
De asemenea, trebuie să știți că asigurarea medicală nu va acoperi costul tratamentului dacă apare un accident pe o excursie care nu a fost achiziționată de la operatorul dvs., ci de la agenții locali.
Voucher pentru cazare. Verificați respectarea tuturor condițiilor de cazare promise dvs. într-o conversație cu un reprezentant al agenției de turism și cele indicate în voucher. Amintiți-vă că toate revendicările legate de calitatea vacanței dvs. și toate problemele organizaționale apărute la locul de odihnă vor trebui soluționate împreună cu operatorul de turism și nu cu agenția.
Prin urmare, asigurați-vă că aveți toate informațiile de contact, de unde puteți contacta în orice moment al zilei.
Luați și coordonatele hotelului, în cazul în care nu beneficiați de transfer la locul de odihnă.
Amintirea turistului. Toate informațiile despre călătorie și țara în care aveți de gând să mergeți acum pot fi găsite pe Internet, dar este mai bine dacă punctele principale pe care le specificați imediat când cumpărați un bilet.
În detaliu, întrebați ce excursii sunt incluse în turneu. Trebuie să alegeți locurile pe care urmează să le vizitați înainte de a călători și să știți cât de mulți bani aveți nevoie pentru acest lucru.
5 "Surprize" neplăcute pentru turiști
Probleme pe drum. Există mai multe dintre ele:
Probleme de rezolvare și odihnă.
Întrebările care apar, specificați în prealabil. Informațiile obținute vă vor ajuta să vă păstrați nervii și banii, iar în acest sens depindeți de impresia de restul.
Lăsați-l să fie magnific și neclintit - meritați, pentru că ați făcut pregătirea călătoriei în cel mai serios mod.