Întrebări frecvente
Care este noua hartă a clubului Mnogo.ru?
Noul card Mnogo.ru este un card de bonus gratuit al clubului Mnogo.ru, conține o aplicație MasterCard gratuită neactivată.
Cum puteți obține bonusuri cu un nou card de club?
Furnizați o carte (specificați numărul cardului) atunci când achiziționați de la companiile partenere ale clubului. În plus, puteți primi bonusuri pentru fiecare plată (de la 50 de ruble) prin acest card în orice loc, precum și pentru soldul contului din prima zi a fiecărei luni (până la 23:59) (de la 100 de ruble), dacă activați cardul ca card de plată .
Pentru ce operațiuni de pe card sunt acumulate bonusuri?
Bonusurile sunt acumulate pentru plata achizițiilor, precum și pentru soldul contului în prima zi a fiecărei luni (până la 23:59). Pentru operațiunile de retragere / depunere a fondurilor la bonusurile de card nu sunt acumulate.
Ce pot face bonusurile acumulate pe noua hartă a clubului?
Bonusurile pot fi cheltuite în orice premiu pe care-l plătiți din Catalogul de premii.
Cât timp durează să cheltuiți bonusuri?
Bonusurile nu ard niciodată. Ele pot fi schimbate în orice moment cu premii.
Trebuie să mă înregistrez din nou pentru o nouă carte de club dacă am deja o înregistrare la club?
Care este perioada de valabilitate a noului card de club?
Perioada de valabilitate a cardului de plată este de 3 ani. Data expirării este indicată pe partea frontală a cardului. Ca și bonus, cartea nouă este nelimitată.
Cum pot să schimb un card după data de expirare a funcției de plată?
Dacă, după expirarea funcționalității bancare, doriți să continuați să utilizați cardul ca și card de plată, trebuie să contactați clubul Mnogo.ru pentru aceasta. Dacă doriți să utilizați cardul ca un card de bonus, în acest caz nu este necesară re-emiterea cardului, deoarece termenul său este nelimitat.
Trebuie să reemitez o cartelă preplătită când îmi schimb numele de familie?
Dacă s-a modificat numele dvs. de familie, puteți să reîncărcați cardul solicitând prin serviciul Call Center al Mnogo.ru. Pentru a face acest lucru, informați numărul de 8 cifre al cardului Clubului, datele specificate la completarea chestionarului, un nou nume de familie.
Cum de a obține o nouă carte dacă a fost trimisă prin poștă, dar nu a fost primită?
Aplicați la clubul Mnogo.ru pentru eliberarea altui card. Rețineți că bonusurile de activare pot fi obținute numai pe trei cărți emise.
Dacă am pierdut un nou card Club, cum pot obține unul nou?
Aplicați la clubul Mnogo.ru pentru a re-emite un nou card. Clubul Mnogo.ru va emite un card, însă nu veți primi mai mult de 3 puncte bonus pentru activarea cardului.
Există restricții privind obținerea unui nou card de club pe vârstă / teritoriu?
Bonusul gratuit al clubului Mnogo.ru cu aplicația MasterCard neactivată este disponibil tuturor cetățenilor din Federația Rusă cu vârsta peste 14 ani. Un cetățean al Federației Ruse de peste 18 ani poate personaliza cartea.
Sunt disponibile informații SMS pentru card?
Serviciul SMS este disponibil numai pentru carduri personalizate și este gratuit.
De ce am nevoie de o bancă de internet gratuită?
Utilizarea unei bănci de internet este foarte simplă și convenabilă. Dacă aveți o cartelă activată, mergeți la Easy Internet Bank. Pentru a intra, trebuie să introduceți numărul dvs. de telefon mobil (în viitor, acesta va fi login-ul pentru autentificare), la care va veni un SMS cu codul de intrare. Rețineți: dacă cardul nu a fost activat înainte de a intra în banca online, după autentificare se va întâmpla automat. Pentru o cartelă personalizată, banca mobilă este încă în curs de dezvoltare, iar deschiderea sa este așteptată în viitorul apropiat.
De ce să activați un nou card de club?
Pentru a primi bonusuri întotdeauna: pentru orice achiziție în orice loc - nu numai în magazinele partenere ale clubului. Și dacă plătiți pentru achiziționarea unei cărți activate în magazinele clubului, atunci primiți bonusuri de două ori. În plus, primești bonusuri pentru sold în prima zi a fiecărei luni (până la 23:59) - adică dacă ții bani în cont. Puteți utiliza aplicația MasterCard activată pentru plată în decursul celor 3 ani de funcționare și absolut gratuită. După activare, cardul dvs. va fi preplătit - fără o limită de creditare. Este imposibil să scăpați de ea. Cartela este ideală pentru plata sigură pe Internet: numai veți cunoaște codul PIN și codul CVV cu un grad ridicat de protecție.
Cum se activează o nouă carte de club?
Cum pot obține un cod PIN pentru o cartelă activată?
Pentru a instala pincodul, trebuie să apelați banca "Otkrytie" la numărul gratuit 8 800 700-78-77 (non-stop). Vi se va cere să apăsați
4 cifre, pe care numai tu le vei ști. Acest lucru este complet confidențial.
Pot retrage bani de pe cardul activat?
Nu puteți retrage bani de pe cardul activat. Funcția de retragere a numerarului va apărea după ce cardul este personalizat.
Cati bani pot cheltui si depozita pe un card activat?
În termen de o lună calendaristică, cifra de afaceri pe card nu trebuie să depășească 40.000 de ruble, iar soldul fondurilor de pe card în orice moment nu trebuie să fie mai mare de 15.000 de ruble.
Ce se întâmplă dacă limita cardului activat este depășită?
La depunerea unei sume care depășește limita cardului, compensarea este trimisă unui cont bancar separat. Odată ce suma soldului vă permite să returnați suma dintr-un cont separat pe card, această sumă devine disponibilă pentru utilizator.
Câte bonusuri pot obține pentru utilizarea unui card activat?
1 bonus pentru fiecare 50 de ruble din suma de achiziție.
1 bonus pentru fiecare 100 de ruble din sold în prima zi a fiecărei luni (până la 23:59).
300 de bonusuri pentru activarea cardului.
50 de bonusuri pentru confirmarea primirii în zona personală.
Voi primi bonusuri pentru activarea celui de-al doilea card nou (dacă cardul este reeditat din cauza expirării, pierderii, schimbării numelui)?
Bonusurile obținute maxim pentru activarea a trei cărți.
Ce este un "echilibru card"?
Soldul cardului este diferența dintre fondurile care au fost depuse pe card și suma tuturor cheltuielilor și taxelor, luând în considerare comisioanele, dacă există.
Cum pot personaliza o nouă carte de club?
Pentru a personaliza cardul, trebuie să veniți la orice sucursală a băncii, să prezentați pașaportul, cardul și să semnați contractul. Personalizarea cartelei este gratuită.
Care sunt avantajele unui card personalizat?
- Puteți păstra cărțile de sold până la 100 000 de ruble.
- Nu există restricții privind suma tranzacțiilor lunare.
- Puteți retrage bani din card.
- Puteți plăti pentru achiziții în străinătate.
Câte bonusuri pot obține pentru utilizarea unui card personalizat?
1 bonus pentru fiecare 50 de ruble din suma de achiziție.
1 bonus pentru fiecare 100 de ruble din sold în prima zi a fiecărei luni (până la 23:59).
100 bonusuri pentru personificare.
În ce perioadă sunt acumulate bonusurile pe noua hartă a clubului?
Bonusurile pentru activare și personificare se calculează în termen de 30 de zile de la momentul activării sau personificării. Perioada de bonus după tranzacții este de 30 de zile după achitarea plății.
Pot plăti pentru o nouă carte de achiziție a clubului în străinătate?
Această funcție este disponibilă numai pentru un card personalizat.
INFORMAȚI CONTUL CARDULUI FĂRĂ COMISIA
Prima dată puteți să vă reîncărcați contul la bancomatele Otkrytie, Otkrytie, EuroPlat și CreditPilot. Este gratuit. În total, peste 13 500 de puncte în Rusia. Alegeți orice modalitate convenabilă pentru dvs.:
- fără comision la bancomatele băncilor "Otkrytie" și "Otkrytie"
- fără comision în terminalele EuroPlat și CreditPilot
- în ATM-urile participanților la OPC, cu un comision de 0,8%
100 RULEAZĂ CA CADRU
Cum să obțineți 100 de ruble în contul de card?
În termen de 30 de zile de la activare, veți primi 300 de bonusuri de cadou. Mergeți la Catalogul de premii Mnogo.ru și le schimbați pentru premiul "100 de ruble în contul de card". Acest premiu este disponibil numai după activarea cardului.
De câte ori pot să comand acest premiu?
Premiul este disponibil 1 dată după activarea unei cărți.
În ce perioadă vor fi creditate 100 de ruble în contul de card?
În 3 zile.
Cum să verificați creditarea fondurilor în cont?
Puteți verifica echilibrul gratuit prin bancomatele "Otkrytie", "FC Otkrytie". De asemenea, puteți verifica soldul prin intermediul bancomatelor terțe, dar acest serviciu este taxabil și costă 60 de ruble. De asemenea, puteți verifica echilibrul fără a părăsi locuința dvs. prin intermediul băncii de internet. Acest serviciu este gratuit și este disponibil numai pentru cardurile personalizate
Dacă nu vii 100 de ruble, unde pot aplica și rezolva problema?
Raportați problema la numărul gratuit 8 804 333-000-4 sau la serviciul Call Center al Mnogo.ru. Vă vom ajuta!
Unde pot aplica pentru întrebări legate de activare, personificare, obținerea unui cod PIN, încasarea / debitarea fondurilor de pe un card?
Pentru toate întrebările legate de utilizarea funcționalității cardului băncii, vă rugăm să contactați banca "Otkrytie" la numărul gratuit de telefon 8 800 700-78-77 (non-stop).
Unde pot aplica întrebarea privind calcularea bonusurilor pe noua hartă a clubului?
Cu privire la toate aspectele legate de calcularea bonusurilor, puteți depune la serviciul Call Center Mnogo.ru sau numărul gratuit 8 804 333-000-4 în zilele lucrătoare de la ora 10 la ora 19 ora Moscovei.
Unde pot aplica întrebarea de calculare a bonusurilor pe o nouă hartă a clubului?
Cu privire la toate aspectele legate de calcularea bonusurilor, puteți depune la serviciul Call Center Mnogo.ru sau numărul gratuit 8 804 333-000-4 în zilele lucrătoare de la ora 10 la ora 19 ora Moscovei.
CUM SĂ ÎNCHIDEȚI CARDUL
Dacă cardul este personalizat
- Pentru a bloca fondurile din contul dvs. de card, sunați la numărul 8-800-700-78-77.
- Transmite identificarea dvs. ca proprietar al cardului, răspunzând întrebărilor operatorului.
- Informați-vă numele, numărul mobil, cartea de identitate (dacă vă amintiți).
- Pentru a returna fonduri din contul de card, vizitați sucursala băncii "Otkrytie". Nu uitați să vă luați pașaportul.
Dacă cardul este activat
- Pentru a bloca fondurile din contul de card, trebuie să o personalizați mai întâi.
- Pentru a face acest lucru, vizitați filiala Otkrytie Bank. Informați-vă cu numele complet, numărul mobil după activare, cartea de identitate (dacă vă aduceți aminte) și prezentați pașaportul.
- După ce vă identificați ca deținătorul cardului, acest card va fi personalizat. Și o blocare ulterioară apare ca și pentru un card personalizat.
Puteți afla tariful de pe hartă aici.
Regulile forumului pentru titularii cardului Muro.ru care utilizează aplicația MasterCard activată
Tema forumului: experiența dumneavoastră personală de utilizare a cardului Mnogo.ru cu aplicația MasterCard activată, a spus cu propriile dvs. cuvinte:
- cum refaceți cardul,
- cum să acumuleze bonusuri și pentru ce,
- în care locuri și magazine preferați să utilizați cardul pentru plată.
Cum și pentru ce bonusuri se plătesc:
50 de bonusuri pentru feedback pe forum vor fi acordate numai membrilor clubului Mnogo.ru, care au activat cardul de plată MasterCard pe cardul Mnogo.ru și au efectuat cel puțin o plată. Confirmarea plății este acumularea de bonusuri pentru plata dvs. în cont.
50 de bonusuri sunt acordate doar 1 dată pentru 1 recenzie, au trecut moderarea (chiar dacă aveți mai multe cărți).
Pentru ca feedback-ul să fie moderat:
- ar trebui să corespundă subiectului forumului,
- trebuie să existe cel puțin 10 cuvinte în ea,
- Recuperarea nu poate fi copiată (integrală sau parțială) și conține expresii obscene.
Dacă recenzia a fost moderată și toate regulile forumului sunt îndeplinite, 50 de bonusuri vor fi acordate la 8 zile după moderare.
Dacă nu ați folosit niciodată cardul Mnogo.ru pentru plată, plătiți doar orice.
Și reveniți la forum pentru a împărtăși experiența cu toată lumea și pentru a obține 50 de bonusuri.
Regulile forumului pentru membrii clubului care doresc să vorbească despre 3 avantaje ale hărții
Tema forumului: 3 avantaje principale ale cardului Mn.ru cu aplicatia MasterCard conform opiniei tale personale - ca si cum ai recomanda cardul prietenilor tai. Acest lucru ne va ajuta să înțelegem ce am pierdut vorbind despre hartă.
Cum și pentru ce bonusuri se plătesc:
10 bonusuri pentru feedback pe forum pot primi toți membrii clubului Mnogo.ru, care vor lăsa feedback cu privire la regulile forumului.
10 bonusuri acumulate doar 1 timp pentru 1 recenzie, au trecut moderarea - în termen de 8 zile după moderare.
Feedbackul ar trebui să corespundă temei și regulilor forumului - să conțină povestea în cuvintele tale despre cele 3 avantaje ale cardului.