Cum are loc procesul de anulare pe eBay?
Răspunsul negativ este întotdeauna rău. Pentru vânzătorii cu o cotă de 100%, aceasta poate deveni o catastrofă. Uneori există situații în care trebuie să modificați feedbackul pe care l-ați lăsat vânzătorului. Sau trebuie să cereți cumpărătorului să schimbe feedback-ul de la negativ la pozitiv. De exemplu, problema dvs. vânzătorul a decis încă, dar deja l-ați supărat cu un negativ.
Această instrucțiune vă va ajuta să aflați cum puteți anula un răspuns negativ la stânga sau la un răspuns primit.
Cererea de schimbare de feedback (Feedback Revision) în cadrul unei licitații eBay poate fi trimisă numai de către vânzător.
Cum trimit cumpărătorului meu o solicitare de revizuire a feedback-ului?
Pentru a trimite o solicitare cumpărătorului pentru a schimba răspunsul lăsat de el, trebuie luate următoarele măsuri:
5) În pagina care se deschide, veți vedea toate fidbeeks-ul dvs. prin care puteți trimite o solicitare de modificare (rețineți că fidbeek-urile rămase peste 30 de zile în urmă nu mai pot fi modificate, nu este necesar să trimiteți o solicitare pentru acestea).
6) Citiți restul limitelor privind trimiterea solicitărilor în acest an calendaristic (este disponibil în partea din dreapta sus a paginii).
7) Selectați feedbackul prin care doriți să trimiteți cererea cumpărătorului pentru modificare.
8) Indicați motivul solicitării dvs. selectând din lista verticală "Oferiți unui cumpărător un motiv pentru cerere"
9) În câmpul de mai jos, introduceți o descriere mai detaliată (în formă liberă) a detaliilor tranzacției și motivul trimiterii solicitării de revizuire a feedback-ului. Aici puteți scrie un mesaj către cumpărător (aceste informații vor fi de asemenea văzute de cumpărător). Dimensiunea maximă a mesajului este de 500 de caractere.
Faceți clic pe butonul "Trimiteți".
12) Așteptați decizia cumpărătorului. Dacă cumpărătorul este de acord să schimbe revizuirea, acesta va fi rugat să lase o nouă recenzie:
Succes la cumparaturi si feedback pozitiv!
eBay este o marcă comercială înregistrată a eBay Corporation. Acest site web nu este în nici un fel afiliat cu eBay Corporation și nici nu încheie tranzacții online în nici un alt mod. Acest site web este numai pentru scopuri educaționale. Toate mărcile comerciale sau logo-urile.
Comunitatea Forum Software by IP.Board
Licența este înregistrată la: Pavel [Balu]