Amintiți-vă de momentele în care oamenii Norilsk se întorceau de la vacanțe, literalmente încărcați cu valize, cutii? Ce nu au adus - de la alimente la aparate de uz casnic. Nu totul a putut fi cumpărat în Norilsk, iar prețurile, pentru a le spune ușor, mușcă aici. Acum, magazinele din orașul nostru cresc ca ciupercile după ploaie, comerțul pe Internet înflorește în culori violente. Dar sunt consumatorii mulțumiți? Așa că am decis să întrebați poporul Norilsk:
Fotografie de Elena Khudanova
Ce nu are lipsa comerțului Norilsk?
Anastasia Kovalenko, șef de departament
organizarea de evenimente culturale
- În orașul nostru, o alegere slabă de bunuri cu un accent diferit. Vă mulțumim doar să spuneți STK "Arena", că există magazine pentru turiști ("Sportmaster") și magazine de încălțăminte de calitate (adevărat, scump). De asemenea, lasă mult de dorit pentru nivelul de serviciu, în unele magazine, uneori, nici măcar nu doriți să cumpărați nimic din cauza aspectului neplăcut al vânzătorului, de regulă, se întâmplă în standuri alimentare. Pentru mine, în magazine, sunt importante, în interior, reparații și curățenie, care, din păcate, sunt departe de a fi perfecte.
Alexander Solomonchuk, inginer de software:
- În opinia mea, există trei probleme în comerțul Norilsk. În primul rând, cumpărătorul îi place confortul, astfel încât majoritatea achizițiilor se fac fie în complexe mari de cumpărături, unde există o cafenea și un dulap, fie în cel mai confortabil loc - acasă la calculator. În general, rândurile cu bunuri nu au fost mult timp relevante, astfel încât oamenii se deplasează tot mai mult la magazinele online. În al doilea rând, cumpărătorul nu-i plac prețurile foarte ridicate, iar în Norilsk acestea sunt adesea supraestimate. Și în al treilea rând, lipsa unor bunuri în vânzare. De exemplu, în câteva zile, cel mai important eveniment din viața mea vine - o nuntă. Și în tot orașul nu am putut găsi artificii, este o alegere atât de bogată.
Konstantin Wolf, consultant de afaceri:
- Principala problemă a comerțului cu Norilsk este lipsa unui serviciu adecvat, nu există o abordare competentă de afaceri pentru consumator. Nu sunt vânzătorii și chelnerii, managerii de linie fac cele mai mari greșeli, dar toate pentru că nu există nici o pregătire a angajaților. Practic nu există o abordare a consumatorului final, nu există un sistem de motivare. În plus, gama de produse este limitată.
Mikhail Oleinik, topitor NZ:
- Nu există suficientă varietate elementară de sortiment. Hainele pe care aș dori să le gust, nu pot fi găsite deloc. Acum simt nevoia urgentă a unei rețele sudate 1 X 1 și pur și simplu nu există în oraș și nu există posibilitatea de a comanda volume mici pe Internet.
Margarita Batychenkova, jurnalistă:
- Desigur, spre deosebire de continent, comerțul Norilsk are o serie de caracteristici. Aproape toate produsele, după cum știm, sunt importate, astfel că prețurile sunt mai mari decât în alte regiuni ale țării, iar sortimentul nu este atât de extins. Dar, totuși, astăzi nu este necesar să așteptăm plecarea spre continent pentru a-și actualiza dulapul. Dacă încercați, puteți găsi aici aproape tot ceea ce aveți nevoie sau, în cazuri extreme, puteți folosi serviciile magazinelor online.
Ilya Ambrosov, un topitor la NMZ:
- Cred că comerțul nu are onestitate. Creșterea șocurilor de prețuri în mod nejustificat. Și câștigul de hrană și haine este ridicol. Prin urmare, trebuie să căutăm câștiguri suplimentare, să luăm împrumuturi pentru a obține lucrurile cu adevărat necesare, iar majoritatea salariilor să plătească datoria.
Mikhail Mantrov, sudor electric:
- Sunt foarte departe de acest subiect. Probabil că nu este suficientă diversitate. În general, un om cu gust nepretențios ar avea o pereche de bere de bună calitate.
Evgenia Korshunova, profesor de educație suplimentară:
Ivan, preferă bunurile de gradul I: