«Dacă vrei să vorbești, spune, dar pe scurt, că a fost într-un singur cuvânt sensul de o duzină“ Yusuf Balasaguni.
„Elocvența este ceva care este dat mai dificilă decât pare, și se naște dintr-o mulțime de cunoștințe și efort,“ Cicero.
activitate. Subiect: Ce este comunicarea? Cum să comunicați corect.
Activitatea umană este de neconceput fără comunicare - un schimb activ de informații, cunoștințe și experiență acumulată.
Trebuie reamintit faptul că este necesar să se respecte normele etice de comunicare, deoarece cine nu-și urmează discursul, poate ofensa involuntar pe cei din jurul lui cu o expresie inexactă a gândirii. Un cuvânt nepoliticos dă naștere la furie și dispreț, provoacă sentimente severe, provoacă vrăjmășie și ură. Dimpotrivă, un cuvânt prietenos și amabil, care vine din inimă, poate ajuta o persoană, poate inspira și chiar îl vindeca.
Puterea cuvintelor este pe deplin utilizată de poeți, scriitori, profesori, educatori, medici, diplomați, clerici și alții.
O mare importanță pentru comunicare are expresivitatea emoțională, care este transmisă prin expresii faciale, gesturi și intonație. Acest lucru face ca comunicarea umană să fie mai vie, interesantă și atractivă. Makarenko a susținut că el a fost un adevărat maestru al cuvântului numai atunci când a învățat să vorbească fraza: „Vino aici!“ 15-20 nuanțe și nuanțe pentru a da ceea ce a fost spus 20 prin schimbarea vocii, fața de lucru și mușchii corpului. Dacă discursul este informativ și informativ, expresiv emoțional, acesta evocă interes și atenție din partea interlocutorilor.
Ce înseamnă să vorbești corect?
Discurs corect - literar, care corespunde normelor limbajului literar, conducând la o comunicare reușită.
Deci nu poți vorbi! Este necesar să spunem așa!
Afacerea lor, afacerea lor,
Care sunt principalele caracteristici ale formelor de comunicare nonverbale?
1.Mimika, gest, postură - forme non-verbale de comunicare.
2. Gesturi comune - simboluri:
- ridică sprâncenele - un semn de surpriză sau de uimire;
- mișcarea mâinii în jos este un semn de a sta jos;
- mișcarea mâinii sus - semn să se ridice în picioare;
- mâna ridicată - "Eu cer tăcere";
- mișcare ovală de mână - finalizare;
- ascuțit, accident vascular cerebral - subliniază fraza;
- aprobarea capului capului sau a salutului etc.
- mers pe jos în timpul discursului.
1. Spuneți fraza "Vino aici" cu diferite nuanțe.
Care sunt principalele cerințe pentru o voce?
1) netezirea vocii întregii game;
2) absența tranzițiilor ascuțite ale sunetului în sus și în jos;
3) fuziunea și melodia vocii vocale.
Care sunt dezavantajele cele mai frecvente în vorbirea orală?
Nazală (nuanța nazală a vocii);
Screechiness (predominanța sunetelor ridicate în voce);
Monotonia (non-emoționalitatea vocii);
Osiplost, compresie (schimbare timbre voce).
Regulile de bază ale utilizării vocii, gesturilor, expresiilor faciale, posturilor:
- porniți discursul cu un ton moderat, calm;
- Nu abuzați de gest, de expresii faciale;
- în timpul discursului nu vă grăbiți, urmați reacția ascultătorilor;
- Căutați tonul dvs. individual, stilul de performanță.
Cui? DESPRE CE. DE CE?
- în fața cărora veți vorbi;
- despre ce vorbiți;
- de ce, pentru ce vorbiți;
- unde și când veți efectua.
Secretele comunicării reușite:
- ești un ascultător atent al interlocutorului;
- aspirați să înțelegeți, să ajutați, să simpatizați cu interlocutorul;
- evidențiați informațiile principale din informațiile primite;
- urmăriți tonul, timbrul vocii, expresia chipului vorbitorului, expresiile sale faciale, gesturile;
- nu întrerupeți interlocutorul cu observații, dezacord;
- după încheierea declarației, aflați ce nu era clar, puneți întrebări.
Naratorul: spune povestea oricărui film.
3 lecție. Tema: Cultură a comunicării. Formule etichete.
Ce numim o cultură de comunicare?
Cultură de comunicare este îmbogățirea de vorbire cu formule eticheta atunci când:
- adresarea interlocutorului;
- exprimarea unei cereri - refuz;
Formule de etichetă de salut - rămas bun:
Bună ziua! Pe cine văd!
Bună seară! Salutări! Buna ziua!
Bună dimineața! Excelent!
Cum stai sănătatea ta?
Mă bucur să te văd!
La revedere! Până acum!
Ne vedem curând! Ado!
Toate cele bune! Ne vedem curând!
Toate cele bune! Vedeți-vă!
Toate cele bune! Până mâine! Pa-pa!
Formule etichetare de scuze:
Iartă-mă, te rog ...
Fiți (aceia) buni, uitați (aceia) ...
Acceptați scuzele mele ...
Îmi pare rău (aceia), am greșit ...
Formule de recunoștință pentru etichetă:
Mulțumesc (tu)!
Cum pot să vă mulțumesc!
Să vă arătați puțin!
Tu (tu) m-ai ajutat foarte mult (e)!
Formule de inversiune pentru etichete:
Formulele etichetate ale refuzului de cerere (cu o intonație moale, binevoitoare, expresii faciale adecvate, gesturi):
Te intreb (tu) Ne pare rau (cei),
Fii atât de bine ... dar nu pot ...
Fii prieten ... Ce păcat, dar nu am timp ...
Dacă nu te superi ... aș fi fericit să ajut, da ...
Ați putea (voi) ... nu vă pot ajuta ...
Îmi pare rău, vă rog ... Ce păcat că ...
Tu (tu) nu ai timp ... nu am ocazia ...
Pentru voi (voi) nu este dificil ... voi fi fericit, dar ...
Nu vreau să te deranjez, dar ...
Îmi pare rău, dar dvs. (voi) nu ați luat în considerare (nu a fost luat în considerare) ...
Folosirea formulelor de etichete favorizează comunicarea politicoasă. ("Vezha" (alți ruși) - un cunoscător)
4 sesiune. Subiect: Comunicare politicoasă.
Om politicos - știind cum să se comporte. Puteți înlocui acest cuvânt cu sinonime:
Corect - tact, politicos, politicos;
Avertisment - modest, obligatoriu;
Cu bună știință - curtenitor, curtenitor, curtenitor;
Reguli de comunicare politicoasă:
Uită-te la persoana din ochi.
Adresați-vă adulților după nume și patronimic și numai pe "Tu".
Puteți folosi complimente, întrebări despre sănătate, sănătate, starea de spirit.
Urmăriți intonația.
Nu vă impuneți părerea.
Utilizați în cuvintele de evaluare a vorbirii: minunat, frumos, excelent, cel mai bun dintre toate, atât de bun, uimitor, etc.
Puteți fi, de asemenea, politicos pentru acțiunile de vorbire: laudă, compliment, aprobare.
Complimente (cu o intonație de încântare, admirație, admirație):
Cât de bine arăți ...
Esti asa (asta) ...
Cât de frumoasă sunteți!
Ai o tinuta minunata ...
Cât de fascinant sunteți!
Răspunsuri la complimente (cu un ton de apreciere, sinceritate):
Sunt foarte mulțumit că ați observat acest lucru ...
Din cuvintele voastre, starea mea de spirit sa înălțat!
Cât de atent ești!
NU! Niciodată nu recurge la lingușire - laudă insincere, care este pronunțată pentru câștig personal.
Continuă, liniștește-ți însoțitorul, căutați o scuză pentru a spune lucruri bune despre el, nu observați neajunsurile sale!
Te rog calma si explica ...
Scuzați-mă, ați putea să vă prezentați mai întâi ...
Este întotdeauna dificil.
Ce zici?