Cum se recuperează o parolă pentru contul Microsoft
Pentru a reseta parola contului Microsoft prin Internet, mergeți la pagină și urmați acești pași.
Spuneți-ne de ce nu vă puteți conecta la cont.
În al doilea câmp de text, introduceți caracterele afișate pe ecran. Sunt necesare pentru a vă asigura că nu sunteți un robot.
Faceți clic pe Următorul.
Dacă puteți utiliza una dintre aceste opțiuni, faceți clic pe Următorul mai jos pentru a obține codul de securitate.
Ce trebuie să faceți dacă nu puteți utiliza oricare dintre opțiunile de resetare a parolei
Dacă nu puteți utiliza nici una dintre opțiunile de resetare a parolei, puteți accesa contul Microsoft completând formularul de recuperare a contului. Pentru a face acest lucru, accesați pagina Microsoft Recovery Account și urmați acești pași.
Pentru a asigura securitatea unui cont Microsoft, va trebui să răspundeți la mai multe întrebări pentru a vă confirma identitatea, răspunsurile la care ați dat la prima configurare a unui cont Microsoft. Completați cât mai multe câmpuri posibil.
Sfaturi pentru completarea formularului web de recuperare a contului
După ce ați finalizat formularul web de recuperare a contului, veți primi un e-mail care să confirme primirea cererii dvs. și, în decurs de 24 de ore, veți primi un răspuns la această solicitare (de obicei mult mai rapid).
Ați primit un link sau un cod pentru a vă reseta parola?