După introducerea cheii de produs, eroarea poate apărea din mai multe motive. De exemplu, ați făcut o greșeală când introduceți de la tastatură sau introduceți o cheie pentru un alt produs.
Introduceți cheia pentru alt produs Microsoft?
Introduceți cheia de produs de pe autocolant pe PC
De obicei, aceasta este cheia pentru Microsoft Windows. Vedeți dacă există un nume de produs pe etichetă pentru a vă asigura că cheia este pentru Office.
Utilizați cheia de produs dintr-o versiune anterioară de Office
Pentru a instala un set, utilizați cheia unui program separat
Un set de programe Office și produse individuale utilizează chei diferite. De exemplu, cheia de produs Microsoft Word nu este potrivită pentru instalarea Microsoft Office pentru acasă și școală.
Utilizați cheia de produs furnizată de școală sau organizație
În instituțiile și organizațiile de învățământ, este de obicei folosit un alt tip de licență de birou. Cheile de produs furnizate studenților, cadrelor didactice și angajaților companiei sunt numite chei de instalare multiple. Aceste chei nu sunt potrivite pentru versiunile Office destinate uzului privat, cum ar fi Office for Home and Student, Office for Home and Business sau Office Professional.
Ați făcut o greșeală când introduceți cheia de produs?
Uneori este dificil să citiți corect cheia produsului de pe etichetă când literele și numerele sunt similare.
Pentru a evita tacturile, atenție la cele mai frecvente greșeli atunci când este confuz:
litera B și numărul 8;
litera G și numărul 6;
litera O și cifra 0;
litera Q și cifra 0;
două litere V, mergând succesiv (VV), și litera W.
Dacă simbolurile cheii de produs sunt greșit citite, iată un exemplu despre cum pot să arate literele și numerele:
Sfat: Dacă ați achiziționat Office într-un magazin online și ați primit un mesaj de confirmare, puteți copia și lipi cheia de produs și nu îl puteți introduce de pe tastatură.
Cheia de produs nu funcționează încă?