Returul plății anticipate pentru bunurile nedistribuite trebuie efectuată la prima solicitare a cumpărătorului. Pentru aceasta, trebuie să fie scrisă o cerere de rambursare pentru bunurile nedivizate. Cu toate acestea, vânzătorii nu îndeplinesc întotdeauna cerințele cumpărătorului, magazinul poate refuza efectuarea unei rambursări pentru bunurile nedivizate. Un caz similar a fost audiat în instanță, cu sprijinul experților noștri, numai prin hotărâre judecătorească întoarcerea de plată anticipată a fost făcută pentru mărfurile nelivrate, vânzătorul pentru a returna banii în mod voluntar nu a făcut-o.
Femeia a decis să cumpere o canapea. Ea a ales alegerea sa pe compania LLC "Lifestyle", care lucrează în Centrul de mobilier "Open Mainland". Între cumpărător și vânzător, a fost încheiat un contract de cumpărare și vânzare pentru cumpărarea canapelei "Cardinal", care costa 27.000 de ruble. Conform termenilor contractului, cumpărătorul a efectuat o plată în avans de 10.000 de ruble, ceea ce a fost confirmat de un cec. În contract, sa precizat că termenul limită de livrare a mărfurilor de la depozitul vânzătorului este de 1 lună, livrarea către cumpărător va fi finalizat în termen de 5 zile lucrătoare de la data livrării, în cazul plății 100% din costul cumpărătorului mărfurilor. În virtutea unuia dintre elementele contractului vânzătorul are, de asemenea, dreptul la libera sa alegere, fără aprobarea cumpărătorului, pentru a extinde transmiterea de bunuri din orice motiv, dar nu mai mult de 10 zile lucrătoare de notificare prealabilă.
A trecut o lună și jumătate, iar vânzătorul nu și-a îndeplinit obligațiile. Citizen a decis că revenirea preplătit a mărfurilor nelivrate care urmează să fie produs și, prin urmare, a apelat la magazin cu o declarație scrisă cu cerința de a rezilia contractul de vânzare și a reveni bani în avans pentru canapea neprivezenny. La momentul depunerii cererii către organizația noastră nu au existat anunțuri privind prelungirea livrării bunurilor către cetățean, contractul nu a fost executat de către magazin, ceea ce reprezintă o încălcare semnificativă.
La sfatul cetățeanului nostru de experți a trimis din nou o plângere scrisă la magazin înregistrat mail cu o listă de atașamente, dar scrisoarea a fost returnată ei cu o notă „organizația nu este listat.“ Restituirea avansului pentru bunurile nedistribuite într-o asemenea situație ar putea fi efectuată numai în cadrul unei proceduri judiciare. Expertul nostru în interesul consumatorului a fost făcută o cerere cu obligația de a colecta de la SRL „Stil de viață“, în favoarea cumpărătorului 10 000, a făcut ca o plată în avans, precum și o pedeapsă, pedeapsa de nemulțumire în mod voluntar cerințele clientului. Instanța sa alăturat cetățeanului, costumul a fost satisfăcut. Instanța a decis să oblige vânzătorul să efectueze o rambursare a plății anticipate pentru bunurile nedivizate și să recupereze compensația solicitată de la cumpărător.
Gardianul Revoluției, 15 de ani. 216
Ave Kirov, d. 1/1, din. 9
(831) 283-53-36
(831) 415-38-85