Pot deține o clinică stomatologică răspunzătoare pentru pierderea unui dinte dacă termenul de garanție a expirat? A tratat acest dinte acum doi ani într-una din clinicile plătite la Moscova, iar acum o lună a fost descoperită o inflamație care sa produs din cauza tratamentului necorespunzător. Ca urmare, extracția dinților și instalarea implantului sunt necesare, costul unei astfel de proceduri este de aproximativ 80 de mii de ruble. Pot să le recuperez de la cei a căror tratament a condus la acest rezultat?
Răspunsul avocatului:
În conformitate cu cerințele art. 10 din lege, clinica dentară a fost obligată să vă informeze nu numai despre perioada de garanție, ci și despre durata de viață. Dacă o astfel de perioadă nu a fost stabilită prin înțelegere, trebuie respectate cerințele legii și trebuie luată în considerare durata de viață de 10 ani.
În termenul prevăzut de serviciu, trebuie să mergeți la clinică cu o cerere, care prevede că, ca urmare a îngrijirilor medicale incorecte furnizate orice deficiențe semnificative, care a dus la îndepărtarea extracția dentară și protezare cerute orale. O astfel de muncă necesită costuri substanțiale, mai ales dacă acestea depășesc tratamentul și timpul propriu al clinicii. În plus, trebuie să confirmați că se efectuează toată îngrijirea necesară pentru starea cavității bucale, inclusiv frecvența examinărilor, măsurile de igienă. Ar fi trebuit să fii informat despre necesitatea și obligația unor astfel de evenimente.
Dacă defectele nu sunt remediate de clinică în mod gratuit sau banii pentru serviciile prestate nu sunt returnate și costurile suportate, aveți dreptul să vă adresați instanței pentru a vă proteja drepturile în calitate de consumator.
În cazul în care se recurge la instanțele de judecată, la clinică se va stabili atribuțiile de a dovedi nevinovăția lui, precum și corectă după anunțul perioadei de garanție și durata de viață a ordinului și condițiile de gura clientului de îngrijire orală și, desigur, faptul că deficiențele semnificative au apărut ca rezultat al dvs. (articolul 401, postul 1064 ГК Federația Rusă).
În instanță, în astfel de cazuri, trebuie recunoscut un examen medical criminalistic, care va determina cauzele deficiențelor.
În plus față de cerințele de bază pentru rambursarea sumelor plătite de tine pentru serviciile oferite de clinica, aveți dreptul să revendice și suma cheltuită pentru restabilirea sănătății sale, după apariția adverse pentru tine consecințele pentru prejudiciul moral (art. 151 din Codul civil, art. 15 din Legea) precum și o amendă pentru neîndeplinirea obligațiilor în mod voluntar (paragraful 6 al articolului 13 din lege). Trebuie remarcat faptul că amenda este supusă recuperării, chiar dacă aceste cerințe lipsesc în proces.
Pot refuza să ofer servicii medicale de urgență dacă în momentul tratamentului nu am o poliță de asigurare de sănătate cu mine?
Copilul meu are 8 ani. Anul acesta, medicul școlii ia interzis să meargă la școală din cauza refuzului meu de a efectua teste de tuberculoză pentru Mantoux.
Doctorul a diagnosticat sifilisul și întreaga familie. Informații dezvăluite. Ulterior, atunci când diagnosticul a fost verificat din nou, sa dovedit că el a fost fals.
La stație, soțul a alunecat de pe scări și, lovind partea occipitală a capului său, a pierdut conștiința. Doctorii care au sosit au spus că totul a fost normal și a plecat. Ca rezultat al loviturii, soțul a murit în decurs de 9 zile de la un traumatism cerebral.
Alte subiecte de întrebări și răspunsuri: