Andrew, vă mulțumesc pentru feedbackul dvs.!
Este regretabil că ați avut o astfel de opinie despre program și suport tehnic.
Torgsoft® inițial într-adevăr creat sub comanda, și pentru o lungă perioadă de timp, produsul nostru este poziționat ca un software pentru copii magazin. Cu toate acestea, în timp, proprietarii au început să apară proprietari de magazine de încălțăminte și îmbrăcăminte, saloane de perdele și altele. În mod firesc, rolele de înmatriculare și tăieturile are puține în comun cu scopul de jucării, astfel încât fiecare client este dispus să împartă particularitățile de desfășurare a tipului de comerț, și dezvoltatorii pentru a le adăuga în program. În acest moment, printre utilizatorii noștri au o varietate de magazine (produse alimentare și de cumpărături, case de cafea și pivobanki, bijuterii și accesorii, construcții, aparate de uz casnic, articole de papetărie, cărți, magazine de flori și „grădinărit fine“, atelieruri și multe altele), și Torgsoft ® este într-adevăr un program universal pentru gestionarea comerțului și a magazinelor. Desigur, nu ne-am oprit aici - programul se dezvoltă, există noi tipuri de comerț și noi cereri de revizuire - acest proces este continuu. Prin urmare, dacă lipsesc unele opțiuni, vom fi fericit, dacă scrie despre ea în [email protected] e-mail.
În ceea ce privește suportul tehnic, utilizatorii au întrebări diferite, iar viteza soluției lor depinde nu numai de calificarea unui specialist, ci și de alți parametri. În plus, din soldul clientului se pierde doar așa-numitul timp util (cheltuit direct pentru rezolvarea problemei).
Pentru a vă ajuta în emiterea calculelor, trebuie să cunoașteți detaliile - în amintirea dvs. acestea nu sunt suficiente. Descrieți-le, vă rog, și trimiteți-le la [email protected], - vă va ajuta șeful serviciului de asistență tehnică al TorgSoft®.
Să analizăm împreună întrebarea dvs.
Vă mulțumim pentru feedbackul dvs. -)
Eu folosesc anul. Încă nu înțeleg algoritmul de calcul. Calculul profitului pentru lună nu este clar. Calculul serviciilor care constă în mai multe părți nu este clar. Ce este scos din depozit, ce nu este și cum afectează profitul în cele din urmă. De câteva ori mi-am povestit profitul manual, nu coincide cu programul. Aceste suport - oh da acolo trebuie să faceți clic pe "numără" în cazul în care există "departe" nu este în meniul principal Caut un tovarăș. Și poate că există un alt fir pe care trebuie să-l apăsați, dar nu știu. Da, și nu-ți cunosc oamenii în ele. sprijin. Peste o jumătate de zi. Există o mulțime de oameni, specialiști 1 -2 astfel încât se pare. Toată lumea merge să le consulte. După cum am înțeles, programul a fost dezvoltat cândva de către prima persoană care se ocupă de încălțăminte. Deci, spuneți că programul este conceput pentru încălțăminte. Poziționați-vă ca un program contabil pentru tot.
Super-program profesionist.
Am folosit acest program timp de 3 ani. Am un magazin pentru copii. Satisfăcuți. Întotdeauna știu ce bunuri sunt suficiente, ce altceva ar trebui să comand. Este convenabil să lucrați cu vânzătorii. Încerc cu siguranță să le am încredere, dar controlul nu este niciodată inutil. Iar faptul că nu le poți lăsa să folosească anumite funcții este uneori foarte utilă. Și este foarte convenabil ca puteți petrece o mulțime de acțiuni diferite în magazin. Și bonusuri pentru clienți pe carduri.
În susținerea asta, desigur, muncitori diferiți. cineva îi place mai mult, pe cineva mai puțin. Dar toate întrebările mele au fost rezolvate. Prin urmare, nu am nimic de plâns.
În curând voi deschide încă un punct, vreau să cumpăr totul odată cu echipamentul.
În general, programul merită, vă sfătuiesc!
A doua zi au venit să mă învețe. Ei au arătat programul de utilizare a echipamentului. Explicația este disponibilă până când totul se potrivește.
Cât de mult am fost spart și construit în ceea ce privește contabilitatea cu eski. Sunt doar obosită. Torgsoft îndeplinește acum toate așteptările.