comportamentul etichetei pasagerul șoferului
Oamenii care se gândesc la angajarea unui șofer personal, ocupă de obicei un post solid și au un venit mare. Prin urmare, aceștia au prezentat cerințe speciale pentru persoanele care vor fi alături de ele. Funcția principală a conducătorului auto este de a livra șeful într-un anumit loc și adesea într-un anumit moment. Prin urmare, un șofer personal ar trebui să conducă mașina fără probleme, să reacționeze prompt la schimbarea condițiilor rutiere, să nu încalce regulile și să navigheze bine pe drumuri. Șoferul trebuie să știe că gestionarea timpului depinde de profesionalismul său. De aceea, șoferul trebuie să compună corect traseul și să planifice timpul de călătorie. Și adesea sosirea la destinație în avans nu este binevenită: desfășurarea afacerilor implică punctualitate.
Un conducător auto personal este un tip special de poziție. Aceasta este o persoană care se află în așa-numitul cerc interior al șefului. Pentru el și cerințele speciale, el, de asemenea, încurajare specială. În cele mai multe cazuri, angajatorii au nevoie de un conducător auto personal pentru a se pregăti pentru o zi de lucru nestandardizată.
În mod obișnuit, îi este încredințată responsabilitatea de a oferi sprijin confortabil pentru mașina angajatorului, pentru membrii familiei sale, dacă este necesar, pentru angajații organizației. Îndeplinirea diferitelor sarcini mici de natură profesională sau personală, instrucțiuni confidențiale. Uneori un șofer primește prea multe informații nu numai despre membrii familiei, ci și despre afacerea în sine, deoarece este un martor constant al conversațiilor, al conversațiilor șefului său. Este important ca tot ceea ce aude șoferul să poată uita repede.
În unele cazuri, șoferul îndeplinește funcții reprezentative.
În timpul îndeplinirii îndatoririlor oficiale pentru a arăta calmul și răbdarea, rezistența la stres. Foarte adesea angajatorii sunt inutil emoționali. Și, fiind într-o stare proastă, își pot lua cu ușurință toată furia pe un outsider, și anume, pe un șofer personal. În plus, este posibil ca situația să se dezvolte în funcție de răspunsul pe care angajatorul îl va primi. În primul caz, dacă conducătorul auto răspunde brutal la seful, el poate fi concediat. În cel de-al doilea caz, dacă șoferul arată toleranță și înțelegere, atunci el va lucra, deoarece această calitate este una dintre cele mai valoroase.
Respectați regulile etichetei în relațiile cu pasagerii. Cunoașteți regulile de livrare a autoturismelor și plasarea pasagerilor în cabină.
Mașina este alimentată în așa fel încât ușa dreaptă să se îndrepte spre trotuar. Scaunul managerului este, de obicei, scaunul din spatele scaunului din dreapta, în timp ce mașina se mișcă. Pe scaunul din față poate fi un gardian. La îmbarcare și debarcare a pasagerului, șoferul, cu acordul angajatorului, poate deschide ușa și apoi o închide în spatele ei. Și, dacă este necesar, întâlniți-l pe stradă în vreme rea cu o umbrelă deschisă și vedeți-vă de la mașină sau de la ea. Pentru a aduce bagaje.
Un șofer personal ar trebui să aibă o idee despre regulile de organizare a întâlnirilor oaspeților și de plantare a acestora într-o mașină conform etichetei.
De exemplu, cel mai important oaspete, care ocupă locul cel mai onorabil, stă și părăsește mașina mai întâi. Dacă a venit cu soția, atunci primul loc onorabil, în diagonală de la șofer, ia mașina, soțul stă lângă ea.
Aspectul trebuie să fie întotdeauna curat, curat, curat.
Respectarea igienei personale și a utilizării deodorantelor trebuie să fie riguroase. Parfumul este cel mai bine să nu folosească, sau ar trebui să fie complet neobservat. Niciunul dintre angajatori nu va tolera salonul fumător sau mirosul de alcool din mașină.
Dacă nu se convine altfel, îmbrăcămintea și încălțămintea trebuie în primul rând să fie confortabile, dar nu și sportive. Dacă există un eveniment solemn, o întâlnire a unor oaspeți importanți, atunci puteți purta un costum clasic negru, cu o cămașă albă și o cravată monofonică, de obicei întunecată. De asemenea, pantofii se potrivesc cu pantofii clasici in negru.
În practica modernă, un conducător auto personal trebuie adesea să combine îndatoririle șoferului cu alte sarcini. Un șofer personal, în special, poate fi, în același timp, un asistent unui conducător, mecanic, gardian de corp, un însoțitor sau chiar un interpret.
De asemenea, abilitatea de a asculta și auzi, capacitatea de a răspunde la întrebări, de a stăpâni arta, de a menține conversația, de a cunoaște regulile de utilizare a tacâmurilor nu va fi superfluă.
Managerul selectează driverul pentru sine, compatibilitatea caracterelor este importantă. Șoferul trebuie să fie un bun psiholog și să poată să se adapteze. Din calitățile personale ale unui șofer personal depinde de cât timp va dura în acest loc, cum își va îndeplini îndatoririle profesionale, cât de fiabil va fi, dacă va fi capabil să asigure siguranța clientului. Soferii personali sunt un tip special de oameni. După ce a lucrat cu liderul, șoferul personal devine practic un membru al familiei și un bun prieten.