Dreptul consumatorului de a rezilia contractul de servicii este reglementat de art. 32 din Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor". Consumatorul are dreptul de a rezilia contractul Serviciului în orice moment prin plata executorul prețului proporțional cu partea serviciului furnizat la primirea notificării de reziliere (a se vedea alin. 6.2 din tratat prevede serviciile sale) a contractului și va rambursa costurile executor testamentar suportate de acesta până la acest punct, în scopul de a executa contractul dacă nu intră în partea specificată a prețului serviciului.
Returnarea fondurilor în cazuri se efectuează în același mod în care Serviciile menționate au fost plătite de Client.
Rambursările efectuate la cererea Clientului, menționând printre altele, și modul de astfel de întoarcere. O declarație privind returnarea unei sume de bani care urmează să fie îndeplinite în termen de 10 zile de la data depunerii Contractor (art. 22 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“).
posibil, în cazul în care eșecul este de a renunța permisul fără a da motive și să se întoarcă toate fondurile (cu excepția taxei de cerere în valoare de 1.000 de ruble.):
- Programul de activități pentru copii în Republica Karelia și regiunea Krasnodar - timp de 30 de zile sau mai mult înainte de începerea programului (data de plecare în tabără);
- programe de recreere pentru copii în Crimeea - timp de 60 de zile sau mai mult înainte de începerea programului (data plecării la tabără).
Pentru a emite o rambursare:
- Declarația cumpărătorului pentru rambursarea fondurilor;
- Primire de numerar;
- Permisul în cazul în care a fost eliberat.
Republicarea bilete la o altă dată (sau program) este posibilă prin anularea și restituirea rezervării, plata și înregistrarea noului program și data călătoriei. În orice caz, refuzul autorizației, vă rugăm să contactați managerii noștri și vom face tot posibilul pentru a facilita o soluție la problema ta.
Important pentru părinți
- Vyacheslav Venidiktov
Rotiți pedalele! Cinci sfaturi pentru noii veniți care merg pe bicicletă - Ekaterina Kolesnikova
Ce să faceți dacă nu vi se permite să mergeți la camping - Ekaterina Kolesnikova
Ce să crezi? - Daria Seikina
Rezumând noul program - Matvey Shparo
Când să călătoriți este dăunător
Taberele și programele noastre
107140, Moscova,
Str. Rusakovskaya, 5
Ore de lucru:
Mon. de la 10 la 18 ore.
Biroul de vânzări din St. Petersburg:
Operator turistic "Avisenta"
Sankt-Petersburg, Nevsky pr. 65
8 (812) 923-62-75, 8 (812) 713-17-13
Timp de lucru: luni-vineri. de la 10 la 19 ore.
Manager - Anna Sergeeva
Director - Shparo Dmitry Igorevich
Irina Pronkina, Victoria Solomonova,
Ksenia Luhmanova, Oksana Mikhailova
Programe în Ruza - Irina Nikulina