Corespondența de afaceri în lumea modernă a afacerilor este o parte importantă a succesului. Angajații oricărei organizații se confruntă zilnic cu nevoia de a-și formula propria corespondență de afaceri și de a răspunde la sosirea lor.
Corespondența de afaceri are o largă clasificare: oficială, personală, externă, internă, în scopul redactării și formei de plecare.
Una dintre competențele lucrătorului modern, este capacitatea de a scrie corect o scrisoare de afaceri: mulțumiri, cerere, o confirmare, cerere de garanție, un comunicat de presă, felicitări, recomandare și altele.
Să luăm în considerare pașii de bază în scrierea unei scrisori de afaceri.
Cultură a corespondenței de afaceri este designul scrisorii, alfabetizarea textului și corectitudinea utilizării cuvintelor și expresiilor. Prin urmare, este mai bine să folosiți mai întâi o schiță pentru a vă verifica mai târziu și pentru a exclude neînțelegerile neplăcute.
Este nevoie de preambul pentru a arăta în câteva cuvinte motivația și scopul scrisorii. În acest scop, expresiile utilizate în mod obișnuit sunt următoarele: În conformitate cu ... (numele documentului, sursa normativă), în scopul de a ... Ca răspuns la ... Confirmând ... Ca parte a ... În legătură cu .... și alte fraze potrivite.
În concluzie, este necesar să rezumăm pe scurt scopul scrisorii.
Regulile pentru efectuarea corespondenței de afaceri necesită o formulare clară a scrisorilor de afaceri. După ce textul scrisorii este verificat, editat, convenit, trebuie formatat corect.
O scrisoare de afaceri presupune neapărat câmpuri: în stânga - trei centimetri, pe dreapta - unu și jumătate centimetri.
Fontul este folosit cel mai adesea de Times New Roman, a 12-a (14) dimensiune a intervalelor, un singur (unu și jumătate) interval între linii.
Dacă scrisoarea conține atașamente care sunt întocmite pe foi separate, trebuie să le specificați numărul înainte de semnătura expeditorului.
Corespondența de afaceri trebuie păstrată în ordine, deoarece este o dovadă importantă a activităților întreprinderii în această problemă.