Cum să adresați corect șefului și colegilor - pe "voi" sau pe "voi"? Cum să răspundeți la familiaritate dacă este enervant? Ce trebuie să faceți dacă vi se face referire la "voi" să vă umiliți?
- Indiferent de circumstanțe, șeful ar trebui să țină o anumită distanță, - sfătuiește psihologul Marina Derkach. - Chiar dacă liderul - prietenul tău, pentru a arăta relații de prietenie la locul de muncă - este superfluă.
Chiar și mai puțin situație neplăcută apare atunci când în timpul conflictului unul dintre participanți trece la "voi", încercând să umilim "dușmanul".
- Aceasta nu este deloc o demonstrație a superiorității ", spune psihologul. - Dimpotrivă, un bărbat își arată răbdarea și lipsa de răbdare. Tranquillitatea și echilibrul adversarului vor duce la faptul că ruffianul își simte inconsecvența și este "îndepărtat" ca un balon.
Egal între egali
Unul dintre momentele cele mai enervante în relațiile cu colegii este familiaritatea, ceea ce presupune, printre altele, intimitatea nerezonabilă în comunicare. De exemplu, mulți nu-i plac, dacă oamenii nefamiliari se întorc la ei pentru "voi". Pentru unii, întoarcerea la "tine" este aproape echivalentă cu rudeness.
- În funcție de situația specifică, colegii pot "împinge" și "elimina", spune Marina Derkach. - Dar, bineînțeles, o persoană cu rasă mare va avea mai întâi un interes, poți "să-ți dai" o persoană sau nu.
Dacă "înțeparea" unui coleg pare inadecvată și iritantă, psihologul sfătuiește să se distanțeze cât mai mult posibil și să conducă o conversație numai dacă este necesar și în mod firesc rece. O persoană adecvată va înțelege ce este rău și își va schimba comportamentul.
De dragul justiției, amintim și situația inversă, atunci când toți colegii sunt pe "voi" și o "cioară albă" toți "vykaet" și "vykaet", care nu doresc să respecte regulile corporatiste!
- Dacă toți cei din noua echipă se referă reciproc la "voi", trebuie să acceptați regulile echipei, chiar dacă sunteți obișnuiți să comunicați într-un mod diferit ", sfătuiește Derkach.
Reguli tranzitorii
Potrivit psihologului, regulile unui ton bun oferă modalitatea de a trece de la "voi" la "voi". Trecerea la "tine" poate fi oferită celor mai tineri, șefului subordonatului. Cu toate acestea, chiar și aici totul nu este atât de clar. Desigur, este dificil să ne imaginăm o situație în care un subordonat oferă șefului său să treacă la "voi", dar situația inversă nu este, de asemenea, întotdeauna de dorit. Mult mai adecvat din partea capului va fi oferit să-l adreseze după nume.
Și mai dificilă cu bărbații și femeile. Dacă anterior sa crezut că un om propune, dar dreptul de a "rezolva" aparține unei femei, atunci relațiile moderne permit și modelul invers. Prin urmare, mulți au încredere în propria lor intuiție. Cu toate acestea, viața ne unește uneori într-o situație în care intuiția preferă să rămână tăcută.
Un exemplu din viață: șeful este mai tânăr decât un subordonat timp de 20 de ani, dar în același timp el "pokes" tot timpul. Poate un subordonat să se poată acționa în același fel? Din punctul de vedere al normelor existente, pare că nu este. Dar, pe de altă parte, șeful este primul care încalcă regulile, "aruncând" un om potrivit pentru el în părinți!
- Faptul este că referirea la "voi" nu înseamnă întotdeauna atitudine respectabilă față de interlocutor. Mai mult decât atât, de cele mai multe ori este invers: prin apel la "voi", o persoană încearcă să se distanțeze de oameni neplăcuți sau pur și simplu străini pentru el ", spune Marina Derkach.
Potrivit ei, distanța implică posibilitatea sau imposibilitatea de a atinge o persoană. Dacă există o astfel de posibilitate, puteți trece la "dvs.", dacă nu este - să rămâneți pe "voi".
Vorbind de problema menționată mai sus, psihologul îi sfătuiește pe subordonat să înceapă să răspundă la întrebarea: poate să-și permită, să zică, să-și pună șeful pe umăr? Dacă nu poate, atunci el, chiar dacă are 30 de ani mai în vârstă, nu are absolut niciun temei și premise pentru trecerea la "voi".