În ciuda muncii profesionale a dezvoltatorilor Facebook, din când în când, utilizatorii se confruntă cu o problemă neplăcută: site-ul nu este disponibil. Firește, astfel de situații provoacă un val de anxietate și indignare. Utilizatorii sunt îngrijorați de o serie de întrebări: de ce apar defecțiuni, cum să restabilească accesul la site, este posibil să se prevină astfel de cazuri? Răspunsurile de la asistența tehnică nu sunt întotdeauna, de aceea vom încerca să le răspundem cât mai detaliat posibil.
Cauze posibile
Un alt motiv comun pentru "ruperea" Facebook este problema cu conexiunea la Internet sau cu lucrul tehnic la furnizor. Este clar că, în absența completă a Internetului, nu puteți merge la niciun site. Ce să facem în această situație? Mai întâi, reporniți modemul și routerul Wi-Fi. Dacă problema persistă, sunați la furnizorul de asistență. Poate că se desfășoară o activitate tehnică sau undeva unde a fost o grabă a liniei. Din nou, nimic nu depinde de tine. Ramane doar sa astepte.
În unele cazuri, atunci când Facebook nu este disponibil, utilizatorii se confruntă cu problema blocării ip-urilor. Acest lucru se întâmplă, de regulă, ca rezultat al adăugării site-ului Facebook la registrul de servicii interzise de către un furnizor sau de către un alt furnizor. Comunicarea cu suport tehnic este singura opțiune pentru a rezolva ceva. De foarte multe ori, astfel de măsuri prohibitive sunt temporare, iar în câteva zile, și uneori chiar și ore, furnizorul le îndepărtează.
Ce ar trebui să fac?
Sarcina numărul 1 este căutarea unui motiv. Dacă ați încercat să mergeți la Facebook, dar nici o pagină nu a fost deschisă, procedați în felul următor:
Și nu uitați să raportați toate problemele suportului tehnic Facebook. Desigur, nu întotdeauna obțineți un răspuns operativ, dar puteți contribui la îmbunătățirea stabilității rețelei sociale.