Cum lucrează merchandiserul în MediaMarkt
Merchandiser Responsabilități
Merchandiserul pune bunurile pe rafturi în conformitate cu regulile de bază ale merchandising-ului și sarcina proiectului. Regulile de bază sunt rotația mărfurilor pe raft; respectarea planogramei rețelei; tencuielilor; prezența etichetelor de preț. Sarcina principală - produsul trebuie întotdeauna prezentat cumpărătorului. În plus, în timpul acțiunilor, comerciantul poate acționa și ca consultant de produs.
Zi de lucru
Sunt repartizat la un magazin, dar întotdeauna trebuie să fie gata să meargă la un alt punct. Prin urmare, ziua mea de lucru începe cu un apel către manager. Sunt de acord cu el despre planul de acțiune și de a merge la lucru. Din magazin am trimis un SMS către supraveghetorul pe care l-am plecat și sunt deja la serviciu. Plata cu ora, deci este important sa nu uitati de tine. Dar în Activitate fac acest lucru numai din obișnuință pentru a fi în siguranță. În orice caz, managerii ne urmăresc prin intermediul aplicației mobile. Acesta este instrumentul nostru principal, care formulează un raport zilnic și ține cont de stadiul de stabilire a bunurilor, de rămășițele mărfurilor din depozit, de disponibilitatea etichetelor de preț, de rezultatele consultărilor mele (vânzări) și așa mai departe.
Lucrez la un program flexibil: vineri între orele 16:00 și 22:00, sâmbătă între orele 10:00 și 18:00 și duminică între orele 14:00 și 20:00. După ce ajung la punct, verific mai întâi suportul. Dacă totul este bun pe rafturi, atunci fac o fotografie a aspectului și îl atașez aplicației și apoi lucrez cu cumpărătorii. Dar acesta este un ideal, care în realitate este foarte rar. Mai des în magazine, ceva din sortiment nu este pe rafturi, sau în loc de uscătoarele mele de păr sunt produse ale altui producător. În acest caz, fac calculul, cu managerul magazinului primesc produsele din depozit și pregătesc etichetele de preț. Deja după aceasta, iau un raport de fotografie și trece la a doua parte a lucrărilor - consultări. De obicei nu petrec prea mult timp pe fereastră. Vânzările în acest proiect sunt o sarcină bonus, deci este mai interesant să începeți rapid consultările pentru a câștiga mai mult. La sfârșitul lucrării, fac ultimele semne în program la ieșirea din magazin și trimit raportul managerilor.
Unde să studiezi
Orice lucrare implică instruirea. Dar aici va fi suficient ca agenția să facă instrucțiuni preliminare și să explice lucrurile de bază. Dacă trebuie să lucrați într-un stoc pe produs și să îi sfătuiți pe clienți, atunci veți avea nevoie de cunoștințe despre vânzări. Produsul pe care îl studiem la antrenament.
Pot lucra ca comerciant fără experiență?
Poți. Nu există nici o problemă în acest sens. Principalul lucru aici este dorința și absența temerilor.
Ce abilități și cunoștințe trebuie să aibă un comerciant?
Majoritatea solicitanților cheamă cele trei aptitudini cheie la interviu - atenție, punctualitate și atitudine responsabilă față de muncă. Desigur, acestea sunt calități importante pentru această lucrare. Dar foarte puțini se pot întâlni cu ei. De asemenea, le-aș adăuga o logică, o pregătire fizică (munca nu este încă cea mai ușoară) și un discurs fluent pentru cei care intenționează să participe la consultări.
Dacă treceți cu succes interviul, baza de cunoștințe pentru locul de muncă va fi furnizată la agenție.
Apropo, o experiență utilă pentru orice căutări de lucru. Ei dezvoltă gândirea logică și ajută la ieșirea din cele mai neobișnuite situații.
În plus, o persoană trebuie să fie activă. Trebuie să fiți cât mai implicați și să depuneți eforturi pentru obținerea unui rezultat de 100%. Apoi, câștigurile vor fi corespunzătoare.
Merchandiserul nu este un încărcător sau meseriaș. După cum puteți vedea, suntem foarte strâns legați de vânzări.
Interviu Caracteristici
Înainte de întâlnire, vă recomand să citiți mai îndeaproape descrierea locului vacant și să clarificați în departamentul de personal în care se găsesc magazinele. Chiar dacă va fi un candidat pentru super-un merchandiser, dar constată că trăiești în sudul Moscovei, iar lucrările vor trebui să fie în partea de nord-vest, atunci cel mai probabil, va fi refuzat, iar tu pierzi timpul. Mulți dintre prietenii mei au renunțat doar pentru acest criteriu, plus încă mai au opțiunea de a nu intruneasca programul personal de zi cu zi (orar) cu ore de lucru.
Ar trebui un merchandiser să știe ceva despre marketing și vânzări?
Dacă nu este vorba despre consultare, atunci nu este nevoie de cunoștințe speciale. Este necesar să se respecte în mod clar instrucțiunile agenției, sarcinile din aplicație, planogramele și regulile de calcul. Peste planograme în companii, zeci de oameni lucrează, efectuează cercetări etc. Și aici ești. merchandiser.
Ce instrumente folosesc comerciantul?
Cerere pentru comercianți
Cu cine trebuie să interacționați în timp ce lucrați?
Cel mai adesea, comunicăm cu securitatea, serviciul de securitate pregătește admiterea la sediul biroului magazinului. În unele magazine, trebuie, de asemenea, să fim marcate cu un manager senior sau cu un manager.
Dar ne asumăm direct supraveghetorilor și managerului agenției.
De ce penalizează comercianții?
Amenzile sunt întotdeauna adecvate. Acesta este cel de-al doilea proiect în care lucrez cu grupul de activitate. Și îmi amintesc doar un caz în care merchandiserul a fost amendat. Este aproape imposibil să înscrieți pentru muncă, dar acest om a încercat foarte mult. Ca urmare, managerul a constatat că această persoană nu a terminat 40% din timp (pur și simplu nu a fost în magazin). Acesta a fost motivul concedierii, dar în același timp a fost plătit exact pentru perioada în care a lucrat în proiect.
Cum se odihnește un comerciant?
Adesea, comercianții cu funcții de consultanți dau cămăși de marcă de polo cu ecusoane, insigne și altele.
Există o diferență între lucrul cu alimentele, stroytovariile sau electronica?
Pentru a lucra cu aparatele sunt baieti mai bine adaptate, cu un fundal tehnic (de multe ori o cerință de bază a angajatorilor înșiși), pentru a lucra cu materiale de construcții să ia mai mult fizic concurenți puternici, precum și cu activitatea de produse de calcul a face o treabă excelentă și fetele. Oriunde există nuanțe - în magazine, Leroy Merlin va trebui să fie responsabil pentru respectarea normelor de siguranță. Este de înțeles - un burghiu este mai periculos decât un uscător de păr. Și la locul de muncă în lanțurile de produse alimentare veți avea nevoie de o carte medicală. Și, prin urmare, nu toate agențiile sunt gata să plătească angajatului pentru înregistrarea sa.
Perspectivele carierei
Pentru a fi observat în orice loc, este suficient doar să-ți faci treaba calitativ. Merchandiserii sunt cel mai adesea percepuți ca angajați temporari cu un loc de muncă proiectat, iar oamenii merg la acest loc de muncă cu exact același calcul. Lucrați rapid și obțineți rapid bani. Prin urmare, mulți oameni nu doresc să facă eforturi deosebite să lucreze sau să pretindă că nu au timp.
Am de gând să mă mișc la un nivel mai înalt - aș vrea să încerc eu ca supervizor.
Pro și contra
Nu există minusuri evidente. Lucrarea nu este mai rău decât un consultant din cadrul unui salon de comunicații mobile, unde aș câștiga jumătate din câștigul salarial.
Caracteristicile muncii în grupurile "Activități"
Participă deja la cel de-al doilea proiect cu activitate și, în medie (în funcție de ocuparea forței de muncă), plătesc până la 300 de ruble pe oră. Anterior pentru aceeași lucrare în alt loc, am primit 220 de ruble. De asemenea, există bonusuri pentru vânzări, însă acestea sunt negociate separat pentru fiecare proiect.
Aici este un sistem de formare foarte puternic, care nu se limitează la instrucțiuni și desene de cum să facă acest lucru. În plus, obțineți cunoștințe despre elementele de bază ale vânzărilor, iar la ieșirea dvs. sunteți mai încrezători în terminologia marketingului.
Redacția Rjob.ru dorește să mulțumească serviciului de presă al Grupului de activitate, precum și serviciului Pressfeed, pentru asistență în pregătirea materialului.
Merchandiser Dictionary
Feysing - aspectul mărfurilor vizibile și disponibile pentru cumpărător pe raft.
Extrasfacing - plasarea mărfurilor peste normă.