În viața de zi cu zi, o persoană se ocupă de o varietate de situații. La serviciu și la domiciliu, la petrecere și la un concert - în timpul zilei trecem de la o situație la alta, a cărui ansamblu total formează spațiul nostru de locuit. Dacă ne întoarcem de la această dimensiune "orizontală" la cea "verticală" - anii succesivi ai vieții, atunci vom vedea o serie de evenimente, circumstanțe, situații care formează și formează calea comună de viață a omului.
Printre numeroasele astfel de situații, cele care pot fi desemnate ca situații de viață critice sunt evidențiate. Sub ele, psihologii înțeleg de obicei situații problematice sau dificile care necesită rezolvare sau rezolvare; ne referim la situații obișnuite, indiferent de problemele sau dificultățile pe care le conțin (din moment ce se repetează, folosim modalitățile obișnuite de a le depăși) și cele care necesită o căutare a unei noi soluții, ieșire sau resurse neobișnuite pentru reședință.
Înainte de a trece la descrierea anumitor tipuri de situații critice de viață, să ne ocupăm de particularitățile înțelegerii situației din psihologie.
În discursul de zi cu zi, folosit de multe ori expresii de genul „să fie în situația“, „pentru a ajunge într-o situație dificilă“, „a fi într-o situație delicată“ etc. Utilizarea lor obișnuită poate da impresia că suntem înconjurați de o varietate de situații - .. „Provocatoare“, „dificil "," Amuzant ", iar noi le" ajungem "deseori involuntar sau chiar contrar dorintei noastre. De fapt, acest lucru nu este în întregime adevărat.
Oricine dintre noi cunoaște fenomenul percepției selective. Imaginați-vă una dintre intersecțiile aglomerate ale orașului și vedeți-o prin ochii oamenilor de acolo. Vizitatorii turiștii se uită curios la clădirea neobișnuită înaltă, prietenii discută despre hainele trecerii femeilor și un motorist novice la volanul mașinii sale vede doar ceea ce se numește "mediul rutier". Toți acești oameni sunt în același timp în același loc, dar percep împrejurimile în moduri diferite.
În mod similar, este necesar să se facă distincția între circumstanțele vieții și percepția lor, experiența unei persoane, care împreună formează situația vieții sale. Prin urmare, pentru a înțelege comportamentul unei persoane, motivele pentru acțiunile sale, starea sa emoțională de sănătate, cunoștințele despre circumstanțele obiective și factorii vieții sale nu sunt suficiente, este important să cunoaștem percepția și interpretarea lor de către persoana în sine.
Studenții care doresc să-și continue educația în școală absolvent și o carieră în domeniul științei și a ajunge la decisive examinare finală calificative excelente, poate lua acest lucru ca un eșec al tuturor speranțelor sale, și colegul său, visand deși ca # 8209; un gradat și foarte puțin atașat la acest efort toți anii de antrenament, iar cei trei percep ca un dar al destinului.
O persoană nu există pur și simplu într-o anumită situație, ci interpretează evenimentele și circumstanțele în curs de dezvoltare ale vieții sale, care determină atitudinea față de ei, experiența emoțională și semnificația lor în viața sa. În același timp, influența reprezentărilor sale subiective este adesea mai puternică decât factorii obiectivi. De exemplu, într-unul din experimentele psihologice, subiecții au fost informați că a fost studiat efectul alcoolului asupra comportamentului uman. În primul rând, ei au fost întrebați cum, în opinia lor, comportamentul unei persoane aflate într-o stare de intoxicație se schimbă, atunci li sa cerut să bea o cantitate mică de lichid clar. În primul caz, subiecților i sa spus că era vorba de vodcă, deși în realitate era apă, în al doilea - dimpotrivă. Și de fiecare dată în comportamentul oamenilor, influența ideilor lor era mai expusă decât realitatea; subiecții au devenit mai obraznici și agresivi dacă au crezut că au băut vodcă și au arătat mai puțină agresiune dacă li sa spus că este apă (deși li sa dat alcool).
Astfel, interpretând circumstanțele externe, îi atribuim un anumit sens, care în analiza finală devine factorul decisiv în relația noastră cu aceste circumstanțe.
Cu cât situația externă este mai sigură, cu atât mai mult se produce același tip de reacție. În cazul unui incendiu într-o clădire publică, o mare varietate de persoane, indiferent de caracteristicile lor individuale, atitudini față de viață, convingeri, gusturi etc., adesea panică, fug și experiențe emoționale. Deși comportamentul lor poate fi văzut și caracteristicile individuale, situația în care s-au dovedit a fi atât de lipsite de ambiguitate, nu există niciun loc pentru interpretări subiective diferite. Dar dacă situația externă este mai puțin sigură, în percepția ei, caracteristicile individuale ale participanților ei se manifestă într-o măsură mai mare. De exemplu, șeful aranjează "subordonarea" subordonaților săi. Pentru una dintre ele, este doar "critică", pentru cealaltă, fără sens, "tremurând aerul", iar al treilea se fierbe de indignare și abia se restrânge pentru a nu reacționa la comportamentul inacceptabil al liderului.
Astfel, situația din punct de vedere psihologic este circumstanțele externe în percepția și interpretarea lor de către o persoană.
În consecință, o situație critică a vieții este circumstanțele vieții experimentate emoțional care, în percepția unei persoane, reprezintă o problemă psihologică complexă, o dificultate care trebuie rezolvată sau depășită.
În viața de zi cu zi, oamenii folosesc adesea noțiunea de stres pentru a descrie diversele dificultăți cu care se confruntă, precum și stările și experiențele pe care le provoacă.
În psihologie, stresul este înțeles ca o stare de stres mental care apare într-o persoană sub influența unor circumstanțe complexe, dificile, nefavorabile ale activității sale și ale vieții cotidiene sau în situații speciale, extreme. Ca factori de stres (factori care duc la apariția unor condiții de stres pe termen scurt la o persoană și la dezvoltarea unor experiențe severe și prelungite), pot apărea efecte fizice nefavorabile ale mediului, situații extreme, traume fizice și mentale etc.
Stresul mental care apare sub influența stresorilor poate avea o valoare adaptivă utilă, mobilizând eforturile unei persoane de a depăși dificultățile. Acest fenomen, de exemplu, este bine cunoscut pentru sportivi sau actori, „excitare prelansare“, care efectuează setările funcției pentru activitățile viitoare. Cu toate acestea, în cazul în care stresul este prea puternic de # 8209, de intensitatea expunerii sau surpriză, resurse umane ar putea fi insuficiente pentru a face față stresului, și începe să aibă un impact distructiv asupra unei persoane până la apariția tulburărilor fiziologice și dezorganizarea completă a vieții sale.
Sau că gradul de experiență de stres este caracteristic oricărei situații critice ale vieții umane, astfel încât acestea sunt adesea denumite stres. Din punct de vedere psihologic, cu toate acestea, este recomandabil să se facă distincția stresul cauzat de impact fizic sau un alt termen scurt (de exemplu, un prejudiciu suferit în timpul gheață, sau hassle de a transporta), și relativ lungă durată experiențe ale persoanei asociate cu probleme psihologice semnificative pentru el.
Situații tipice de viață de acest tip sunt conflicte și crize.
Conflictele sunt asociate în primul rând cu noi cu tot felul de contradicții, dezacorduri, ciocniri. Într-adevăr, conflictul este o contradicție, dar nu orice contradicție devine un conflict. Pentru a crea un conflict, sunt necesare câteva condiții suplimentare. În primul rând, contradicția trebuie să fie realizată de către persoană, fiind percepută ca o problemă semnificativă pentru el, care necesită o soluție. Aceasta este cea mai importantă trăsătură a conflictelor care generează emoții emoționale care le însoțesc.
În plus, conflictul se caracterizează prin activități care vizează găsirea unei ieșiri, depășirea sau rezolvarea problemei care a apărut. De exemplu, subordonatul pare că managerul său a luat o decizie nedreaptă împotriva lui. Aceasta este o problemă semnificativă pentru el, el experimentează emoțional ceea ce sa întâmplat. Cu toate acestea, această situație va deveni conflictuală numai dacă o persoană încearcă să facă eforturi pentru ao schimba, discută dezacordurile care au apărut cu liderul sau își exprimă pretențiile față de el.
Astfel, conflictul este o contradicție percepută de o persoană ca o problemă psihologică semnificativă pentru el, necesitând permisiunea sa și provocând o activitate menită să o depășească.
Este obișnuit să se facă distincția între următoarele tipuri de conflicte.
Intrapersonala (sau personale), conflictele sunt contradicții care apar între incompatibile (sau cel puțin cu greu compatibile) interesele și nevoile, reprezentări, roluri, și t. Q. Omul, un astfel de conflict între sensul dorința și datoria sau între necesitatea de a combina serviciul și responsabilitățile familiale.
Conflictele interpersonale sunt situații care apar între oamenii din # 8209, pentru contradicții în scopurile, interesele, percepțiile, modurile de comportament etc.
Conflictele intergrupului apar atunci când participanții la o situație sunt grupuri cu obiective diferite, interese și așa mai departe.
Orice conflict, însă, își păstrează principalele caracteristici: prezența unei contradicții; percepția acestuia ca fiind semnificativă, necesitând o soluție a problemei; activitate menită să depășească contradicția.
Criza, perturbarea cursul normal al vieții, dezorganizare sau chiar face imposibilă activitatea vitală normală, impune indivizilor să-și regândească viața în componentele sale cele mai esențiale pentru a-și regândească obiectivele lor în viață, relațiile cu alții, stilul de viață și altele. Depasirea cu succes a crizei este o sarcină extrem de importantă pentru o persoană , iar rezultatul rezoluției sale devine adesea apariția unor calități noi de viață.
O caracteristică comună a tuturor situațiilor critice de viață este necesitatea rezolvării lor constructive. Fie că este vorba de o situație stresantă, de un conflict sau de o criză - acestea pot avea un impact negativ asupra unei persoane, distrugând sau deformând personalitatea și viața sa. Dimpotrivă, depășirea lor reușită poate deveni o sursă de creștere personală, dezvoltarea unei maturități personale mai mari și, în cele din urmă, un factor în creșterea satisfacției față de viață.