1. Ce rol joacă comunicarea în interacțiunea oamenilor?
"Gulerul alb": Comunicarea este un schimb de informații și o modalitate de a influența o altă persoană, poate că acesta este singurul mod în care este posibilă o interacțiune complexă între oameni.
"Intelectual". Comunicarea joacă un rol important în viața oamenilor. Pentru că numai prin comunicare, datorită cuvintelor pe care le pronunțăm, diferă de animale. Fără comunicare, oamenii nu pot interacționa.
2. Ce influențează interacțiunea oamenilor, cu excepția comunicării?
"Int.": În afară de comunicarea despre interacțiunea oamenilor poate afecta starea de spirit. Starea de spirit depinde adesea de vreme, motiv pentru care prima întrebare, în legătură cu britanicii, se referă la vremea. Cu o dispoziție proastă, oamenii sunt, de obicei, închisi din societate și nu doresc să interacționeze cu nimeni, dar cu o stare bună, reacția este absolut opusă.
3. De ce oamenii nu pot găsi un limbaj comun unul cu celălalt?
"BV": Pentru că majoritatea oamenilor sunt persoane egoiste, maniacale, obsedate de bani și relații intime, persoane cu un complex de inferioritate ...
Comunicarea între oameni este o încercare de a arunca cât mai multe informații pe interlocutor și în așteptarea celuilalt, când va veni la rândul său să "împărtășească informații".
Prin urmare, toate problemele apar în comunicare. trivial, nimeni nu vrea să asculte, toată lumea vrea doar să vorbească și să asculte ...
"Int.": Oamenii nu pot găsi un limbaj comun pentru un singur motiv simplu - ei au auzit doar ei înșiși. Cum se manifestă acest lucru? Cu toții privim pe alții prin prisma credințelor și a opiniilor noastre. Și de aceea, vorbind cu cineva, auzim doar ceea ce dorim să auzim, chiar dacă persoana nu a spus asta. Cu alte cuvinte, nu putem găsi o limbă comună, pentru că suntem diferiți și cu naștere.
4. Căutarea unui compromis - rezolvarea problemelor în comunicare?
"Int.": Fără compromis, comunicarea este imposibilă. Dacă nici tu, nici interlocutorul tău nu vrei să mergi la o întrevedere pentru o întâlnire, atunci comunicarea ta va fi ca o conversație între surzi și cel prost. Și crede-mă, se întâmplă destul de des. Prin urmare, dacă nu sunteți gata să faceți compromisuri, nu trebuie să comunicați cu nimeni.
5 Este compromisul înfrângerea sau singura cale de ieșire?
"BV": Căutați ceea ce sunteți de acord cu un compromis, poate să confundați interlocutorul sau să faceți o impresie mai bună. Dacă scopul comunicării și rezultatul obținut în acest proces coincid, atunci nu contează ce instrumente ați aplicat.
"Int.": Un compromis, dacă este atins, este o mare victorie pentru ambii interlocutori. Indiferent de ce concesii trebuiau să facă. Dacă nu este atins, atunci cei doi însoțitori sunt învinși.
6. Ce modalități, cu excepția compromisului, există pentru înțelegerea reciprocă și rezolvarea problemelor în comunicare?
"BV": Compromisul nu este o modalitate de înțelegere - este o concesie, prin urmare, compromisând, devii mult mai plăcut interlocutorului, dar nu există nici o înțelegere!
Singura modalitate de a ajunge la înțelegere este de a asculta și de a încerca să înțeleagă interlocutorul, și anume motivele sale ulterioare care îl fac să acționeze într-un fel sau altul, orice altceva este doar o încercare de a ascunde motivele ascunse. De exemplu, motivele ascunse pentru un compromis pot fi orice, de la slăbiciunea argumentelor dvs. până la dorința de a face un interlocutor plăcut.
"Int.": Un compromis pentru înțelegere este de mică importanță, mai degrabă pentru negocieri, unde nu poate fi înlăturat cu adevărat. Pentru înțelegere, cea mai bună cale este să puteți asculta și auzi. Acestea sunt două concepte diferite. "Ascultă" nu înseamnă a întrerupe, pentru a da o persoană să termine să vorbească, dar "a auzi" înseamnă a înțelege ce înseamnă o persoană atunci când vorbește cuvintele. Pentru a putea să auziți și să înțelegeți că sunt concepte echivalente, pentru a înțelege pe alții, trebuie să învățați să ascultați interlocutorul. Pentru a face acest lucru, nu vă fie frică să întrebați din nou și să adresați întrebări clarificatoare despre ce înseamnă exact o persoană. Pentru a înțelege acest lucru este singura cale.