Bine ai venit!
Mulți dintre noi cumpărăm produse scumpe pe eBay. și de multe ori trebuie să se ocupe de vânzători lipsiți de scrupule. Vreau să împărtășesc experiența mea și în acest subiect vă voi spune cum puteți să reveniți la bani dacă ați primit un fals în loc de lucru original (sau altfel "fals").
Limba paginii este engleza.
1) Mergem la contul meu.
2) În partea de sus, faceți clic pe cea de-a treia filă Resolution Center (Centrul de rezolvare a problemelor), în fereastra din stânga faceți clic pe Discutați o tranzacție. În pagina următoare trebuie să alegeți tipul de dispută. Noi alegem primul. Disputa privind litigiile.
3) În pagina următoare, dați clic pe Găsiți tranzacția (găsiți tranzacția) și alegeți exact cel pe care deschidem litigiul. Ne uităm la data la care plata a fost făcută.
4) Pe pagina următoare, alegem că disputa este deschisă din cauza discrepanței dintre descriere:
6) Discuția se va deschide. În ea puteți comunica cu vânzătorul, puteți trimite mesaje reciproc. Mai departe. dacă nu ajungeți la o soluție comună a problemei sau vânzătorul nu răspunde deloc în câteva zile (3-7), traduceți-l într-o clauză (revendicare). dând clic pe butonul Escaladare litigiu la revendicare. Ce este revendicarea? În această etapă, angajații PayPal sunt deja responsabili.
P.S Atunci când traduceți o dispută într-o clauză, nu uitați să bifați că sunteți de acord să furnizați PayPal toate dovezile din partea dvs.!
După ceva timp (poate dura câteva zile) ar trebui să apară o astfel de scrisoare:
7) Următorul pas este de a traduce aceste documente în limba engleză. Da, da, asta e. Traducerea trebuie să fie oficială, astfel încât să puteți contacta traducătorul. De asemenea, interpretul va trebui să-și pună ștampila pe documentul tradus.
8) Apoi trimitem toate (documente în limba rusă + documente traduse cu sigiliul interpretului) prin fax către PayPal. Numărul este indicat în literă. Dacă sunați din Rusia, atunci nu uitați să formați mai întâi 8-10-1. apoi 402-537-57-60.
Câteva zile mai târziu, va veni o scrisoare de confirmare:
Acest mesaj confirmă faptul că am primit documentele trimise
PayPal.
Documentele au fost atașate cu succes la contul dvs. PayPal și
vor fi revizuite în scurt timp.
Revizuim documentele în ordinea în care sunt primite și în general
necesită 3 până la 5 zile lucrătoare pentru a procesa aceste documente. Odată ce procedăm
documentele dvs., vă vom contacta cu privire la starea contului dvs. PayPal.
Vă mulțumim pentru răbdarea și cooperarea dumneavoastră.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați folosind acest link.
Multumesc,
PayPal
Aceasta înseamnă că au primit documentele tale.
P.S pe scrisoare PayPal poate răspunde pentru mai multe zile, uneori chiar și o săptămână sunt tăcute.
Debugați cu întrebări. Când veți răspunde? nu merita)).
9) Dacă totul se potrivește, atunci va veni următoarea scrisoare:
Cele mai interesante!
Confirmați că numărul elementului eBay (numărul lotului de pe eBay) a fost șters și
aruncate în conformitate cu instrucțiunile PayPal.
Declar, sub sancțiunea sperjurului, că toate declarațiile prezentate aici
sunt adevărate din cele mai bune cunoștințe ale mele.
Vă cer să distrugeți falsul. Distrugerea este confirmată, așa cum este scrisă în scrisoare. Pe o foaie goală, imprimați totul. care cere. (a se vedea mai sus de la numărul cazului.i declara, etc.) Nu sunt solicitate fotografii ale celor distruse.
Trimitem prin fax la același număr. Nu uitați să trimiteți toate documentele la timp. Întârziere cu o zi - poate închide cazul și refuza să restituie banii.
10) Ultimul pas. Va fi o scrisoare cu concluzia PayPal:
Am încheiat ancheta noastră cu privire la cazul dvs. și ne-am decis în dvs.
favorizează.
Am reușit să ne recuperăm. (suma care vă va fi returnată) și căreia i-a fost creditată această sumă
tu. Acordați cinci zile lucrătoare pentru ca această ajustare să fie afișată.
Dacă vi se solicită fonduri suplimentare, vom depune toate eforturile
recuperarea soldului de la vânzător.
După cum ați observat, totul nu este atât de simplu. Încă o dată, atunci când deschideți o dispută, ar trebui să fiți pregătit să furnizați toate documentele pe care PayPal le va solicita. pentru a dovedi natura neoriginală a bunurilor! (+ traducerea acestor documente în limba engleză, oficial)
Sper că acest subiect va contribui la returnarea banilor dacă sunteți înșelați. Și de la mine doresc - este mai bine să nu intri în astfel de situații, studiați cu atenție mărfurile înainte de a cumpăra.
Am scris totul cât de complet posibil, dar dacă aveți întrebări, scrieți, voi încerca să vă ajut. Mult noroc!
Instrucțiunea este bună, dar:
3) De regulă, originalitatea lucrurilor este indicată prin următoarele cuvinte. Autentic (în special pe site-ul englezesc al eBay). Autentic (în principal de la furnizori americani), Original, OEM - în principal pentru tehnologie, îmbrăcăminte.
În primul rând, OEM înseamnă că produsul este fără cutie, în cazul unui comp. bundle într-o pungă, etc.
În al doilea rând, cuvintele Geniune / Authentic / Original sunt acum scrise de fiecare chinez, este departe de faptul că va exista un original.
În general, o idee bună, trebuie să creați mai multe întrebări frecvente, astfel încât să nu existe multe întrebări identice începătorilor.
Problema certificării traducerii cu sigiliul unui interpret.
Înseamnă că traducerea se poate face numai în companie?
De unde pur și simplu, deși de trei ori super-duper, traducătorul poate fi un sigiliu?
Voi încerca să răspund în detaliu la întrebarea dvs. despre presă.
când am întâlnit o problemă similară (falsă), am depus documente în PayPal în limba rusă, în curând au cerut să le traducă în engleză. M-am dus la biroul notarului, unde. ca regulă, traducătorii lucrează, sunt, de asemenea, stabiliți pentru aproape fiecare notar. M-am dus direct la un interpret, ma ajutat să traduc oficial totul, apoi tot ce am trimis acolo, în PayPal. au cerut o traducere "oficială"; (ștampila traducătorului) pe documentele traduse. în cazul meu a avut un astfel de sigiliu. dacă brusc nu se întâmplă, puteți nota traducerea, iar notarul are un sigiliu în orice caz.
mai ușor: cred că pentru traducerea în acest caz, nu vă contactați interpretul de produs (amator), ci într-un birou care se ocupă oficial de astfel de probleme. și o companie "respectatoare de sine" implică prezența unui sigiliu. Sper că înțelegi clar totul?
1 utilizator spun mulțumiri
Firmele angajate în traducere poate asigura traducerea sigiliu sale, ceea ce confirmă faptul că acestea au fost traduse și traducător sunt calificate sau certificate de traducere, în cazul în care notarul reasigura autenticitatea semnăturii traducătorului, este necesar notar pentru această diplomă interpret.
1 utilizator spun mulțumiri
1 utilizator spun mulțumiri
1 utilizator spun mulțumiri
1 utilizator spun mulțumiri
1 utilizator spun mulțumiri
Poți și eu o să mă înghesuie în PM
1 utilizator spun mulțumiri
acest lucru este atât de schimbat totul mult sau ceva?
De câte ori am luptat cu infractorii despre fals, nu am cerut niciodată documente și concluzii care să confirme că acesta este un fals.
1 utilizator spun mulțumiri
Am început să cheme toate centrele de service care lucrează cu tehnica de mere. Nimeni nu vrea să dea nicio concluzie. În general, Camera de Comerț nu are legătură cu tehnologia.
1 utilizator spun mulțumiri
astfel încât, dacă ați lovit deja, faceți tot ceea ce este descris în această instrucțiune simplă și veți fi fericiți.
1 utilizator spun mulțumiri
Răspundeți la postările citate Ștergeți
eBay este o marcă comercială înregistrată a eBay Corporation. Acest site web nu este în nici un fel afiliat cu eBay Corporation și nici nu încheie tranzacții online în nici un alt mod. Acest site web este numai pentru scopuri educaționale. Toate mărcile comerciale sau logo-urile.
Comunitatea Forum Software by IP.Board
Licența este înregistrată la: Pavel [Balu]