Serviciul "Roaming internațional" este o oportunitate de a utiliza numărul de abonat și de a rămâne conectat în timp ce sunteți în străinătate. Utilizând serviciul, puteți apela sau trimite SMS-uri și puteți răspunde la un apel în orice țară din lume unde Velcom are parteneri.
Abonații - persoanele juridice pot activa / dezactiva serviciul * utilizând una din următoarele metode:
* în absența unei interdicții a clientului unei entități juridice pentru conectarea independentă a serviciului.
De asemenea, serviciul „roaming internațional“ poate fi conectat pe baza unei cereri scrise a clientului - persoană juridică (pe hârtie cu antet, ștampilat, semnat de către conducătorul și contabilul-șef al organizației) în vânzări și servicii de agenți sau companii oficiale VELCOM.
Roamingul internațional este un serviciu care vă permite să efectuați apeluri în timp ce vă aflați în rețelele de operatori străini. cu care FE "VELCOM" a intrat în acordurile relevante. Numărul de abonat rămâne neschimbat. Serviciul este disponibil abonaților companiei (cu excepția utilizatorilor planurilor tarifare "Easy", "One", "On-line").
Abonații-entități juridice pot activa serviciul "Roaming internațional" independent:
De asemenea, serviciul poate fi conectat la abonat, pe baza unei cereri scrise a clientului - persoană juridică (pe hârtie cu antet, ștampilat, semnat de către conducătorul și contabilul-șef), la centrele de VELCOM de marcă și agenți oficiali (dealeri).
Atenție vă rog! Pentru a efectua apeluri în roaming în toate direcțiile, trebuie să activați și serviciul "Apeluri internaționale".
Abonații - persoanele fizice pot afla soldul contului lor în roaming, cu ajutorul serviciului
Abonați - persoanele fizice pot să-și completeze soldul contului lor în roaming, utilizând cardul de plată expres, SMS-banking și diverse sisteme de plată pe Internet
Atenție vă rog! Dacă vă aflați în roaming, confirmarea SMS-ului despre reîncărcare nu este garantată.
Compania recomandă respectarea unui set de reguli care să vă ajute să faceți ca utilizarea serviciului să fie mai confortabilă și mai eficientă.
Reguli pentru apelare în roaming
- Pentru a efectua un apel în țara gazdă, formați:
+ codul țării - codul orașului (sau codul de rețea) - numărul abonatului. - Pentru a apela orice alt oraș din lume, formați:
+ codul țării - codul orașului (sau codul de rețea) al abonatului. - Pentru a apela un număr de rețea fixă în Republica Belarus, formați:
+375 - codul zonal - numărul abonatului. - Pentru a apela o rețea mare din Bielorusia:
+1hhhhhh 375 29, 375 29 3hhhhhh, 6hhhhhh 29 +375 +375 29 +375 44 9hhhhhh sau 7hhhhhh.
Respectarea acestor reguli va face călătoria dvs. de succes și vă va păstra într-o stare bună în timpul șederii dumneavoastră în străinătate.
Informații detaliate privind tarifele pentru serviciul de roaming internațional pot fi găsite la centrele de marcă ale companiei sau pe o pagină de internet specială.
Rețineți că fondurile sunt debitate în roaming, deoarece sunt primite informațiile de la operatorul străin cu privire la serviciile de comunicații utilizate în rețeaua sa. Suma finală poate fi facturată după un timp după ce abonatul a utilizat efectiv aceste servicii. În același timp, se poate observa o schimbare accentuată a balanței contului personal al clientului.
** Serviciul "Internet roaming internațional" este furnizat în mod automat prin disponibilitatea simultană a serviciilor "internaționale de roaming" sau SMS-roaming, precum și prin Internet mobil și / sau MMS. Utilizarea serviciului în roaming se plătește la tarifele de roaming.