În 1876, Thomas Edison a fondat laboratorul de cercetare comerciale, care mai târziu a crescut într-o companie General Electric.On știut de la început că acest laborator va genera numeroase invenții care vor avea impact asupra societății și oferă o bază pentru crearea unei corporații mari. Sarcina a fost stabilită clar: o mică invenție la fiecare 12 zile și una mare - la fiecare șase luni. Edison a considerat acest laborator cel mai important dintre invențiile sale.
Una din ideile timpurii ale lui Edison a fost crearea unui sistem comun care să furnizeze electricitate caselor, fermelor, fabricilor. Printre inovațiile sale au fost centralele turbine, baza materială și tehnică și infrastructura de distribuție a energiei. Acest sistem în ansamblu și părțile sale individuale au primit un nume comun, care a devenit o marcă comercială, - General Electric.
În anii 1960. General Electric și-a diversificat activitățile. ea
a folosit experiența dobândită în dezvoltarea turbinelor
și producția de motoare cu reacție. În plus, a crescut considerabil
diviziile companiei angajate în servicii financiare (au fost create în anii de depresie pentru finanțarea producției de bunuri electrice). Ca rezultat al acestei largi diversificări, ideea de GE ca o companie axată pe electricitate a devenit incompletă.
Numai singurul nume nu a oferit încă o legătură puternică cu trecutul remarcabil al companiei. Soluția a fost o variantă a logo-ului clasic "lampă" - monograma GE din interiorul becului. Noul simbol, reprezentând atât evoluția, cât și legătura cu moștenirea fiabilă și demnă de încredere a General Electric, a fost o soluție mult mai bună decât schimbarea numelui și necesitatea de a începe din nou.
În anii 1970. două noi teme - "Progresul pentru oameni" și "Progresul - produsele noastre principale" - au subliniat mai degrabă ideea progresului decât a tehnologiei. Termenul "progres" reprezintă o poziție mai agresivă și mai modernă și, de asemenea, indică o contribuție mai semnificativă la îmbunătățirea vieții. Ideea de bază era încă că oamenii se vor bucura de avantajele tehnologiei high-tech GE. Strategia companiei
era încă concentrată exclusiv asupra consumatorului.
Diversitatea în creștere a diviziunilor GE a ridicat problema, cea mai importantă pentru branding în general: în ce măsură marca GE acționează ca un brand motivant, adică pentru a determina identitatea mărcii
și să motiveze cumpărătorul să achiziționeze un produs de marcă? O posibilă soluție ar putea fi următoarele: pentru a permite fiecare unitate în parte pentru a dezvolta propriul nume de brand GE și redus la un statut de brand de sprijin (similar cu rolul, care acționează Newlett-Raskard / și Ford în raport cu HP LaserJet și Ford Taurus). Cu toate acestea, compania a concluzionat că dezvoltarea brandurilor individuale va necesita resurse, va fi dificil și costisitor. Prin urmare, a fost luată o decizie complet diferită: transformarea brandului corporativ GE într-un brand motivant. Recognoscibil nume de brand GE va fi de numeroase întreprinderi, și în fiecare caz va fi prevăzut cu o inscripție simplă și inalterabilă:
GE Aerospace GE IndustrialPower Systems
GE Information Systems GE Electrocasnice
GE Medical Systems GE Lighting
Servicii GE Sarital GE Plastics
Sisteme GE Transportare GE Motors
Controlul Distribuției Electromagnetice GE
Succesul său se datorează faptului că în toți acești ani a urmat patru principii:
1. Practic, pe toate produsele sale există o singură denumire comercială. Acest brand corporativ a reprezentat legătura dintre cumpărător și brandurile individuale.
2. O idee unică "Către o viață mai bună prin electricitate (tehnologie)!", Care a oferit baza unei legături pe termen lung cu consumatorul, a devenit elementul de identificare a principalelor.
3. Accentul a fost întotdeauna mai mare pe beneficiile pe care le primește consumatorul decât pe avantajele produsului. Este consumatorul care trăiește mai bine dacă în viață folosește lucruri bune.
4. Identitatea CE a evoluat fără a pierde legătura cu patrimoniul istoric. Rolul cheie în procesul evolutiv a fost jucat de poziționarea și realizarea identității mărcii (în special - în simbolul și motto-ul companiei).