Informații pentru reprezentanții de vânzări sau pentru cei care doresc să devină unul. Cei cinci pași ai vizitei sunt teoria necesară cu care începe orice interviu. În diferite companii, regulile diferă, numărul de pași variază, însă esența și ordinea rămân aceleași. Aceasta, așa cum a spus Cezar, "A venit - a văzut - a câștigat". Îmi place foarte mult cei Cinci pași ai vizitei, pe care compania CocaCola o practică.
Primul pas este pregătirea pentru vizită
Pasul al doilea - începerea vizitei
Cunoaște numele tuturor factorilor de decizie și a celor implicați în decizia de bun venit tuturor angajaților de evacuare Greet cu clientul, pentru a începe o conversație nu este despre: Excluderea subiectului (în funcție de nivelul relațiilor cu klienktom) Trei tabuuri - sex, religie, politica fiind optimist , încrezător, persistent, politicos
Al treilea pas - Lucrul într-un magazin
A patra etapă - Prezentarea tranzacțiilor
Trimiteți propunerea dumneavoastră clientului un produs sau serviciu care va ajuta-l să schimbe status quo-ul la dorit folosind modelul ABCDE: A) Stabilirea unui contact pat pozitiv și) Identificarea și recunoașterea nevoilor C) Prezentarea beneficiilor bazate pe D) Lucrul cu obiecții E) încheierea tranzacției
Etapa a cincea - Finalizarea vizitei
Verificați îndeplinirea obiectivelor planificate ale vizitei. Spuneți clientului data livrării produselor, specificați data și ora următoarei vizite. Spuneți la revedere clientului, mulțumiți-i pentru cooperarea sa
Schema este destul de simplă și practică de utilizat. Aducerea acestor acțiuni în automatism crește încrederea în sine și vă permite să ocupați o poziție dominantă în priză.
Paznicul. Mobilierul polonez este de înaltă calitate, gamă largă de modele și prețuri rezonabile. Zidul de calitate pentru camera de zi se potrivește armonios cu interiorul casei dvs. și va deveni cu siguranță decorarea sa.