Casa de comerț Flores de America sa angajat în vânzarea cu ridicata de flori pe piața rusă de peste cincisprezece ani. Flores de America este producător, distribuitor și vânzător de flori de calitate de la cei mai buni producători din lume din America Latină, Olanda, Israel și Turcia. Compania include: firme de brokeraj din Columbia și Ecuador, și propria plantație Florent unic kolekshn care vă permite în mod direct cu aceste plantații de a vinde flori.
Astăzi, Flores de America Trading House oferă flori proaspete tăiate și plante ghivece de la cei mai buni producători din lume - Olanda, Israel, Ecuador, Columbia; în magazinul online al companiei poți să pleci fără acasă sau fără să-l scoți de la serviciu, să comande buchete, coșuri și orice alt design floristic;
în magazinul de floriști cu amănuntul clienților magazin de autoservire cele mai bune preturi pentru flori la Moscova, o gamă largă de culori, o nouă abordare pentru a servi vizitatori în magazine de flori; iar departamentul de florarie ofera un design exclusivist de buchete, aranjamente de flori, buchete de nunta, servicii floristice pentru clienti corporativi.
Asta i-a spus Javier Arboleda despre compania sa.
- Cu o idee. Am fost trei - eu, fratele meu Fernando și prietenul meu Jorge - am decis să facem afaceri. Din moment ce suntem cu toții din Columbia, o țară care de secole exportase flori pe piața internațională, cea mai logică era să se stabilească livrările de flori din America Latină în Rusia. Primul nostru lot de flori a fost din Ecuador și a fost de numai 13 cutii.
- Și acum, câte flori aduceți la Moscova?
- De două ori pe săptămână, vagoanele livrează mii de cutii de flori tăiate cultivate în Columbia, Ecuador, Olanda, Turcia și Israel. Dezvoltăm cu succes comerțul cu ridicata în fabricile de ceramică. În Moscova, Flores de America are acum 2 depozite. Există propriul studio de flori cu același nume, unde oamenii pot cumpăra flori la vânzare cu amănuntul la prețuri destul de mici pentru Moscova. Am început să decorăm cu flori de nuntă, evenimente corporative și alte sărbători. Site-ul de pe Internet, care este numit, precum și casa noastră de tranzacționare, permite clienților noștri să ne contacteze prompt, să comandăm on-line. Vindem flori nu numai în Moscova, ci și în regiunile din Rusia. Ponderea vânzărilor regionale în afacerea noastră crește treptat. Florile noastre puteți vedea în Volgograd, Ekaterinburg, Izhevsk, Vladivostok și alte orașe rusești.
- Ați schimbat solicitările clienților în cei cincisprezece ani?
- Da, s-au schimbat și foarte vizibile. Dacă înainte de buchetul tradițional a constat din trei trandafiri și respirația copilului, sau gvozdichek roșu, acum clienții noștri doresc să vadă o varietate de flori și plante exotice. Pentru astăzi putem oferi pieței mai mult de 4000 de nume de plante! Noi vindem atât familiare pe piața rusă de flori - trandafiri, crizanteme, garoafe, lalele, crini, irisi, - si exotice - anthurium, cymbidium, crini, Cullen Proteus, Helicon.
- Cine dictează moda pentru flori și decorarea buchetelor?
- Țările de Jos. Ea este legiuitorul moda floare. Sa întâmplat istoric. Florariștii olandezi vin adesea în Rusia, dau cursuri de masterat, vorbesc despre noi direcții. Încercăm să urmărim tendințele și să introducem rapid toate cele noi care apar pe piața de flori din lume.
- Cum ați descrie pe scurt aceste tendințe?
- Fiți mai aproape de natură.
- Aveți florariști calificați în companie?
- Da, avem șase florariști care își îmbunătățesc în mod constant abilitățile și se îndrăgostesc de flori, ceea ce este extrem de important.
- Se spune că ai plantații proprii de flori în Columbia?
- Da, corect, ne permite să se obțină flori de înaltă calitate, la timp, face posibilă pentru a reduce costul de vânzare culori și de a controla întregul proces de la plantare până la tăiere. În Columbia și Ecuador există o tradiție de floricultură și experiență, există o tehnologie dovedită de creștere, tăiere flori, depozitarea lor și transportul lor în mod corespunzător. Soft climat, destul de umed, lumina zilei de ore lungi - toate acestea combinate cu capacitatea de a cultivat, controlul temperaturii corespunzătoare, abilități de selecție - oferă o floare frumoasă, foarte rezistent, umplut cu umiditate și lumină.
- Cum se livrează florile la Moscova?
- Cu avionul de la Bogota sau Quito spre Amsterdam. Acolo florile suferă un tratament special (ademenire), iar vagoanele sunt livrate Moscovei. Aici vom obține floarea în ziua a 7-a după tăiere. Viața unei flori tăiate este de 28 de zile. În comerțul cu amănuntul, de obicei se încadrează în a 12-a sau a 13-a zi. Deci, dacă după cumpărarea unui cort de stradă flori vă mulțumit cu prospețime și frumusețea lor de aproximativ două săptămâni - poate ați cumpărat bunurile noastre.
- Deci, depindeți direct de prețurile combustibilului și benzinei?
- Creșterea prețului de kerosen și benzină, desigur, afectează afacerea noastră. Aproximativ la fiecare 15 zile un kilogram de flori este mai scump cu 5 cenți. În medie, un trandafir plantat costă aproximativ 30 de cenți; costurile logistice cresc prețul la cel puțin 1 dolar; lansăm cumpărătorii angro la prețul de 1,3-1,5 USD, iar în corturile de vânzare cu amănuntul, costul florilor este de la 3 la 5 dolari. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece acest preț include costul de închiriere a unui cort sau a unui magazin, care la Moscova este foarte scump, și ia în considerare, de asemenea, anumite pierderi naturale. Între o floare cultivată pe o plantație și un cumpărător cu amănuntul - un minim de 7 intermediari! Lucrăm să reducem la minimum acest lanț și timpul livrării de flori către client.
- Câteodată cumpărătorii se plâng că florile cumpărate în cort nu merită mult timp. Care este motivul?
- Cel mai des în cortul însuși: regimul de depozitare nu este menținut, există diferențe semnificative de temperatură. O floare nu-i place când este rece, ca atunci când este înfundată și fierbinte. Din nou, este important de unde vine floarea, cum a fost cultivat, livrat și depozitat până la vânzare.
- Flori în vase - și din America Latină?
- Nu, mai ales din Olanda. În acest caz nu este egal.
- Piata florilor se bazeaza pe importuri. De ce crezi că există o mică cultivare a florilor în Rusia?
- Temperatură medie anuală scăzută. Soarele de o jumătate de an stă la orizont foarte scăzut. Există ferme de flori de succes în Rusia, dar condițiile climatice impun o restricție asupra sortimentului lor. Gerbera și crizantemea pot fi cultivate. Dar trandafirii sunt mai puțin rezistenți. În plus - creșterea lor este mai scumpă - deoarece o mulțime de bani merge la încălzire, în special în timpul iernii. În Columbia și Ecuador, este cald de la dimineața devreme până seara târziu. Și tot timpul anului. Chiar dacă mâine guvernul spune: "Creșteți florile - nu trebuie să plătiți pentru căldură și lumină!" - nu ajută: climatul nu se va schimba. Iar terenul din aceleași suburbii este scump. Pentru plantare aveți nevoie de cel puțin 3 hectare de teren. Deci, puteți crește flori, dar numai anumite specii și soiuri.
- Se crede că afacerea cu flori este foarte profitabilă. Este chiar comparat cu comerțul cu petrol și gaze. Este așa?
- Afacerea cu flori este o afacere foarte frumoasă. El este în primul rând chemat să mulțumească pe oameni. Florile ne însoțesc în bucurie și în durere. Dar floarea este o marfă foarte fragilă. În plus, el trebuie să concureze cu alte bunuri din coșul de consum. Dacă o persoană rusă are bani, el alege de cele mai multe ori din cele trei produse cel mai frecvent cumpărate: flori, dulciuri, vin sau șampanie. El nu alege întotdeauna flori. Cumpărătorul nostru este de obicei un reprezentant al clasei de mijloc. Nu comparați afacerea noastră cu "industria petrolieră". Cei care au crezut că afacerea cu flori a fost ușoară și au încercat să o introducă, sperând să obțină profituri rapide, au dispărut repede de la distanță.
- Compania dvs. a primit un certificat ca cel mai bun angajator din industrie. Ce condiții vă oferă angajaților dvs.?
- Și cum concurezi cu alte companii de flori? Ce altceva este diferența dintre tine și ceilalți?
- Mai întâi de toate - un sortiment mare. În cazul în care multe alte companii oferă 4 la 10 soiuri de trandafiri, noi oferim - mai mult de 50. În al doilea rând, lucrăm cu plantații care au o înaltă reputație pentru cultivarea de soiuri de înaltă calitate, ceea ce duce cu succes activitatea de selecție. În al treilea rând, avem o viziune de dezvoltare a afacerilor. Ai nevoie de mai multă integritate. Este necesar să se schimbe stereotipurile consumatorilor. Există multe idei. Există unde și în detrimentul a ceea ce trebuie dezvoltat.