Reguli de service la Centrul de service Oriflame
- oferă informații cu privire la programul de lucru al STR, la plata și la emiterea de comenzi;
- oferă consultanță la înregistrarea și plasarea comenzii Consultanților;
- efectuează emiterea de ordine;
- trimite reclamații și documente către Centrul de servicii.
Plata pentru o comanda efectuata cu plata la primire (comanda pentru numerar):
Consultantul este obligat să plătească Produsele comandate până la momentul primirii:
- prin plăți și terminale bancare;
- prin Sberbank online;
- prin birourile Postului Rusiei;
- prin punctele de plată: Euroset, MTS, Svyaznoy;
- prin depunerea de numerar în numerar la casa de bani a Companiei din Centrul de Service.
Plata pentru o comandă emisă pe credit:
Plata ordinului de credit trebuie efectuată în termen de 14 zile de la data facturii.
Termenii de plată sunt indicați în factură.
Eliberarea produselor comandate numai consilier care este un destinatar al facturii, la prezentarea documentelor care dovedesc identitatea consultantului sau a reprezentantului autorizat al Consultantului la prezentarea unei procuri notariale.
La emiterea produselor comandate consultantului, managerul ACT trebuie să verifice documentele de identitate și documentele care confirmă plata produselor primite
În cazul în care Produsele sunt vândute la credit, livrarea Produselor comandate se efectuează fără a verifica de către Administrator documentele SPO care confirmă plata pentru acest lot de Produse.
Livrarea de produse fără documente!
Emiterea de comenzi, emise cu plata la primire, fără plată!
La primirea produselor, fiecare consultant trebuie să semneze Vedomosti pe linia corespunzătoare cu numărul facturii pentru acest ordin. În cazul emiterii ordinului, Consultantul a achiziționat pe credit, trebuie să specificați în numărul relevant rând Monitorul pașaportului Consultantului (la livrare mandatarului, în declarații indică în mod necesar o putere de avocat și de pașaport detalii ale mandatarului).
Termenii de stocare a ordinului pentru STR:
- comanda este stocată în STR timp de 7 zile, din momentul primirii comenzii în STR;
- ordine nerevendicate, administratorul ACT este obligat să trimită Companiei indiferent de ordinul plătit sau nu;
- atunci când ordinul nerevendic este desființat, se impune o penalizare, numărul consultantului poate fi blocat pentru plasarea ulterioară a comenzilor;
Livrarea minimă în STR:
- numărul total de comenzi per livrare este de cel puțin 10 (zece)
- în cazul în care cantitatea de comenzi este mai mică de 10 (zece), livrarea nu se face. Acest lot de comenzi este atașat la următoarea livrare (programați emiterea comenzilor, întrebați managerul ACT).
Pentru toate întrebările, vă rugăm să contactați:
- sponsorului dvs. superior;
- la linia de asistență Oriflame: 8-800-775-44-44; [email protected]