a.item ">
Refuzul de rezervare
1. Prin efectuarea unei rezervări, acceptați și sunteți de acord cu ordinea și condițiile de anulare.
Termen limită pentru anulare:
Refuzul de voucher plătit.
În primul rând, trebuie să contactați managerul nostru prin telefon. 8 800 77 55 084 sau (3822) 522-474 și scrieți-ne o declarație în formă liberă, în care indicați motivul refuzului integral sau parțial al permisului și modul de rambursare a fondurilor:
- la plata în numerar returnarea resurselor bănești este returnată în contul plătitorului;
- atunci când plătesc prin site, returnarea se face în contul plătitorului.
Conform acordului dintre Compania „Tomsk RMS“ și hotel spa / cu masă prevăzute penalități pentru anularea autorizației, în cazul în care hotel spa / cu masă ne expune la sancțiuni, care se ridică la pierderea efectiv suferită, la rândul său, ne punem tu și o rambursare net din cauza pierderilor . Pentru a evita astfel de cazuri, vă rugăm, cât mai curând posibil să raportați refuzul autorizației.
Termen limită pentru refuz:
Fondurile sunt returnate în termen de 10 (zece) zile lucrătoare de la data anulării / anulării voucherului. Datorită specificului tranzacțiilor financiare, timpul dintre operațiunea de returnare și transferul efectiv al banilor în contul clientului depinde de procedurile bancare interne pentru care compania nu este responsabilă față de dvs.