Descrierea subiectului:
3 subiecte: eticheta discursului; eticheta de afaceri; eticheta a fost întotdeauna
Eticheta nu este doar reguli de conduită acceptate și susținute de un anumit grup de oameni. Aceasta este o modalitate de autoidentificare a societății, capacitatea de a crea un anumit stil de comportament, considerat adecvat. Și pentru a se încadra în orice societate, este necesar să se țină seama de regulile eticii.
Eticheta de vorbire
Este discursul care distinge o persoană de un animal. Abilitatea de a ne împărtăși gândurile a permis speciilor noastre să obțină o dominare fără precedent pe planetă. Cuvântul este, în același timp, un instrument puternic, puternic și foarte periculos, care poate aduce atât rău bun și semnificativ.
Eticheta de vorbire este o modalitate de a păstra cuvintele sub control și de a le aplica după cum este obișnuit și adecvat într-o anumită societate. Fiecare microsocietate este un univers lingvistic separat, în care există legi și particularități. În instanță, la o bancă, la un eveniment social, la o laminor de oțel, la o petrecere de tineret - în fiecare caz există o anumită etichetă verbală care trebuie respectată. În caz contrar, oamenii se vor uita cel puțin ciudați.
Prin urmare, toată lumea trebuie să învețe două principii-cheie ale stăpânirii etichetei de vorbire: să înțeleagă trăsăturile societății în care ești și să-ți poți controla discursul în conformitate cu aceste caracteristici.
Eticheta de afaceri
O caracteristică esențială a etichetei de afaceri este distribuirea clară a rolurilor: fiecare participant la procesul de afaceri din diferitele etape ale afacerii sale poate ocupa poziții diferite și trebuie să se comporte în consecință. Rolul subordonatului, managerul, reprezentantul companiei, clientul, partenerul și alte funcții obișnuite pentru lumea afacerilor de la care participanții la relațiile economice trebuie să acționeze au anumite norme care sunt acceptate. Nerespectarea etichetei de afaceri nu poate fi percepută doar prin condamnare, ci poate provoca și o pierdere financiară foarte tangibilă.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că eticheta de afaceri este un concept multi-fațetat. La urma urmei, nu este vorba numai de regulile de comportament pentru persoane fizice, ci și pentru companii în general. Eticheta reglementează normele pe care trebuie să le respecte entitățile juridice pentru a supraviețui într-un mediu economic. În acest caz, regulile etichetei formează un fel de "matryoshka", unde regulile pentru echipă sunt suprapuse pe reguli individuale pentru indivizi.
Cunoașterea și respectarea etichetei de afaceri sunt elemente necesare pentru orice interacțiune de afaceri în societatea modernă.
Eticheta a fost întotdeauna. Regulile bunei tonuri
Omenirea a stabilit regulile de conduită general acceptate de mii de ani. Regulile însăși s-au schimbat, condițiile istorice au fost transformate, însă însăși faptul că prezența regulilor de etichetă a fost întotdeauna neclintită.
Un exemplu simplu: acum două sute de ani, o femeie în pantaloni era ceva imposibil și inacceptabil, iar la întâlnire era obișnuit să-și scoată pălăria și să se plece. Astăzi, femeile de pretutindeni merg în pantaloni, iar pălăriile sunt doar câteva. Cu toate acestea, însăși existența unor norme care reglementează stilul de îmbrăcăminte, standardele de conduită și vorbirea acceptabilă în această sau în acea societate au fost întotdeauna.
Continuând de aici, trebuie să înțelegem că este inutil să ne revoltăm împotriva etichetei. Societatea a avut întotdeauna proprietatea de a trata negativ pe cei care ignoră normele general acceptate. Deci, modul cel mai eficient și mai simplu de a interacționa cu orice societate este de a juca după regulile sale.