Navruz I. este rezident al uneia dintre regiunile sudice ale Rusiei. Pe timp de noapte, pe drum, a fost oprit la punctul de control. Întrebat să prezinte un pașaport, el a prezentat pașaportul său temporar, care se bucura atunci. După verificare, oficialul organelor a declarat că un astfel de pașaport nu trece prin baza de date și că nu au informații despre pașapoartele emise anterior. Ce ar trebui să fac? Petreceți noaptea în bloc până în ziua următoare, când procesul va fi finalizat? După ce a primit de la angajații serviciilor speciale permisiunea de a-și apela la Moscova avocatul său, a numit numărul liniei juridice a NSJ.
Avocatul ia explicat lui Navruz situația sa juridică și strategia de acțiune. Navruz a fost returnat pașaportul și ia permis să-și continue călătoria.
Doar un apel la linia legală a ajutat la înțelegerea rapidă a situației dificile.
Alexei T. este îndrăgostit de istorie, artefacte antice, așa că a cumpărat un detector de metale scump pentru săpăturile arheologice. Din întâmplare, am auzit de la cunoscuți că ar putea impune o amendă de 1500 de ruble pentru posesia unui astfel de dispozitiv. sau chiar să-l confiscăm. Pentru a clarifica această problemă, Alexey a solicitat sfatul juriștilor "Serviciului juridic național".
După consultare, și-a dat seama ce pericol a fost supus: potrivit legii, utilizarea unui detector de metale trebuie să fie autorizată, în caz contrar proprietarului său i se poate aplica o amendă de până la 500 mii de ruble. sau condamnat la o pedeapsă cu închisoarea de până la 5 ani. Alex a decis să scape de detectorul de metale și să-l vândă.
Dacă nu ar fi fost o consultare la timp a avocaților cu o explicație a normelor legislației, Alexei ar fi putut avea probleme majore.
Dmitrii N. a cumpărat un bilet pe calea ferată prin Internet, însă înregistrarea electronică pe site nu a funcționat. Când a sosit la post cu o chitanță, era imposibil să tipăriți biletul - sistemul ASU a atârnat. Casierul a fost sfătuit să se apropie de mașina de personal. Șeful trenului a spus că nu poate fi pus pe bilet fără bilet. Când Dmitry a menționat în conversație despre avocați, a fost pus într-o mașină, dar cu condiția ca Dmitri să alerge și să tipărească un bilet la următoarea stație. Dmitry a chemat avocații pe linie, după consultare, le-a explicat conducătorilor drepturile și îndatoririle lor.
Clientului i sa explicat că, în conformitate cu partea 1 din art. 786 din Codul civil privind contractul de transport al transportatorului de pasageri se angajează să transporte pasagerul la destinație, iar în cazul bagajelor de pasageri și să livreze bagajele pierdute la o destinație și să-l predea persoanei autorizate să primească bagajele; pasagerul se angajează să plătească tariful stabilit pentru bilet și la predarea bagajei și pentru bagaje.
După această conversație, a fost lăsat singur, iar dimineața pe masă se afla un bilet tipărit.
Inspectorul plimbat prin apartament, sa uitat în jurul valorii de baterie, apă caldă și a spus că bucătăria de neplata căldurii de apă caldă menajeră și mătușa mea anul trecut tăiat unul dintre registrele, precum și apă caldă, că eșecul de a plăti este pedepsită prin lege, și așa mai departe. D. Apoi a chemat asistentul ei ( pe cruste - este un ajutor de securitate) și au vorbit timp de 10-15 minute despre cum să taie corect conductele.
Am cerut personalului să nu deconecteze nimic, pentru că soția mea și cu mine vom tolera astfel de inconveniente, dar copilul, desigur, nu. Răspunsul a fost același, dar cu simpatie: inspectorul a spus că nu a durat mult. De îndată ce datoriile sunt plătite, acestea vor conecta imediat totul în termen de 10 zile. Apoi au invitat un alt angajat din grupul lor TGK-14 în apartament, care, de fapt, a oprit apa caldă.
Apoi au vorbit despre tăierea conductelor. Dar apoi răbdarea mea și a izbucnit. Grinzind dintii, le-am cerut sa nu taie țevile pentru ultima oara - este inutil. Apoi am sunat pe avocații NUU.
Avocat al Serviciului Național Juridic ma ascultat și a explicat că membrii echipei de TGC-14 sunt abatere de partea sa, el a explicat că acești angajați fără o notificare (aproximativ o lună) nu are dreptul de a opri apa caldă, precum și (cu referire la un anumit articol) au dreptul la Limitați-mă în consumul de gaze, lumină și apă caldă, cu excepția încălzirii și alimentării cu apă rece. După consultarea unui avocat, am încercat să le explic salariaților din Teploenergosbyt că acțiunile lor sunt ilegale și nu au dreptul să oprească căldura. Dar a fost absolut inutil să vorbim. "Cu toate acestea, vom deconecta" - au spus ei.
M-am consultat din nou, explicând că, în principiu, angajații TGC nu le pasă de încălcarea deciziilor avocatului enumerate. Avocatul a recomandat să chem poliția - așa că am făcut-o.
În timp ce ne certam cu reprezentanții TGK-14, poliția a sosit. Căpitanul serviciului intern a venit să mă vadă, sa prezentat ca ofițer de secție și mi-a arătat crustele. El a fost explicat situația - ca inspector, așa că eu.
Polițistul mi-a pus imediat o întrebare: "Unde ați descoperit acest articol?". I-am explicat că toate acestea mi-au fost oferite de avocatul meu de la Moscova. Căpitanul a spus următoarele: angajații TGC-14 au propria lege federală, și nu doar una. La aceasta i-am spus că nimeni nu are dreptul să ignore Hotărârea de Guvern privind încălcarea serviciilor de locuințe și comunale. Căpitanul era foarte surprins. Apoi ma întrebat cum să întocmesc un protocol bazat pe această lege. Am cerut un minut, am sunat pe avocat, care se ocupa de întrebarea mea, și i-am explicat situația cu un reprezentant al agențiilor de aplicare a legii. Avocatul mi-a cerut să solicit ofițerului de poliție să fie prezent când încălzirea a fost oprită și a înregistrat toate acestea în scris - la care căpitanul era de acord.
Apoi inspectorul sa apropiat de mine și mi-a cerut să semnez că apa caldă a fost oprită și că acum o lună am primit o notificare despre oprirea apei calde. Am semnat doar dezactivarea apă caldă și a refuzat să semneze pentru notificare, pskolku luni în urmă nu a primit nimic, iar acum ei doresc doar să închidă neglijența dumneavoastră retroactiv. Înainte de întocmirea protocolului, căpitanul ia cerut inspectorului să închidă apa caldă. Inspectorul a răspuns în mod neașteptat pentru mine - ei bine, dacă tânărul este împotrivit, atunci nu o vom face.
Am răspuns la următoarele: respectați legile numai dacă aveți un observator de la poliție și fără el sunteți la fel de violați de lege ca și mătușa-debitor. Căpitanul a compilat rapid un protocol cu cuvintele lor, au semnat și au plecat. Apoi, așa cum mi-a explicat avocatul, am cerut în protocolul meu să precizez exact acea lege, paragraf și paragraf, care m-au salvat de la tăierea conductelor. Mai mult, am semnat și protocolul și i-am cerut scuze polițistului pentru această situație. El ma inteles si a spus fraza profesionala "Nimic, lucrarea asta", sa intors si sa plecat. "