Una sau mai multe culori nu se imprimă

Una sau mai multe culori nu se imprimă. Ce ar trebui să fac?

În cazul în care una sau mai multe culori nu apar pe paginile imprimate (faxuri primite, copii și / sau documentele pe care sunt imprimate de la un calculator) poate fi duzele capului de imprimare înfundate sau cartuș de cerneală instalate necorespunzător. Asigurați-vă că cartușele de cerneală sunt instalate corect și / sau curățați capul de imprimare.

  • Asigurați-vă că cartușele sunt instalate corect.
  • Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica calitatea imprimării și pentru a curăța capul de imprimare.
  1. Imprimați o pagină de testare a calității imprimării.
  1. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

- Dacă aparatul dvs. Brother are un buton de cerneală sau de cerneală de pe panoul de control. faceți clic pe el.

  • Verificați pagina testată a calității imprimării. Fiecare dintre cele patru culori este reprezentată ca un bloc oblic separat format din dreptunghiuri. Culorile trebuie tipărite în ordinea următoare, de la stânga la dreapta: Negru - Galben - Albastru - Purpuriu.
  • Comparați calitatea de imprimare a unei pagini de testare cu trei exemple de mai jos:

    (A) Unul sau mai multe blocuri lipsesc complet:

    (B) Majoritatea liniilor diagonale scurte din unul sau mai multe blocuri lipsesc:

    (C) Unele dintre liniile diagonale scurte din unul sau mai multe blocuri sunt sărite:

  • Ecranul solicită calitatea cartușului negru și a celor trei cartușe color. Selectați nr.
  • Afișajul vă întreabă dacă doriți să confirmați că capul de imprimare a fost curățat.

    Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

    - Dacă dispozitivul dvs. Brother are un ecran tactil, apăsați tasta Color Start. Aparatul va începe curățarea capului de imprimare.

    - În caz contrar, selectați Da. Aparatul va începe curățarea capului de imprimare.
  • Când procesul de curățare a capului de imprimare este finalizat, faceți clic pe Color Start. Aparatul imprimă o altă pagină de test de calitate a imprimării.
  • Repetați curățarea și verificați calitatea imprimării, urmând instrucțiunile 4 - 6.
  • Comparați a doua și a treia pagină de calitate a imprimării cu prima (imprimate la pasul 1):
    • Dacă calitatea imprimării de pe prima pagină de test corespunde exemplului (A) sau (B). iar pe cea de-a doua și a treia pagină de testare nu se văd nicio îmbunătățire, contactați asistența tehnică Brother.
    • Dacă calitatea imprimării de pe prima pagină de test corespunde exemplului (A) sau (B). iar paginile a doua și a treia arată câteva îmbunătățiri minore. repetați curățarea și verificați calitatea imprimării de 3 ori (maximum de până la 5 ori). Dacă după aceea nu se constată nicio îmbunătățire, contactați asistența tehnică Brother (consultați "Contacte").
    • Dacă calitatea de imprimare a primei pagini de test corespunde exemplului (C). iar pe cea de-a doua și a treia pagină de testare nu se observă îmbunătățiri, se repetă curățarea și se verifică calitatea imprimării de 3 ori mai mult (maximum de 5 ori). Dacă după aceea nu se constată nicio îmbunătățire, contactați asistența tehnică Brother (consultați "Contacte").

    Nu este recomandat să activați / opriți frecvent dispozitivul de la rețea și / sau să lăsați aparatul deconectat de la rețeaua de alimentare pentru o perioadă lungă de timp.

    Pentru a opri dispozitivul, se recomandă utilizarea butoanelor Pornit / Oprit sau Economisirea energiei. Utilizarea butoanelor Pornit / Oprit sau Economisirea energiei vă permite să reduceți consumul de energie, dispozitivul efectuând curățarea periodică a capului de imprimare, dacă este necesar, și stocând informațiile necesare în memorie.

    Întrebări corelate

    Articole similare

    Pagina anterioară

    Pagina următoare