Drozdova Viktoria Alexandrovna
Universitatea Națională de Cercetare "Școala superioară de economie"
SITUAȚIA DE MARKETING RESPONSABILĂ SOCIAL
Drozdova Viktoriya Aleksandrovna
Universitatea Națională de Cercetare "Școala superioară de economie"
abstract
Acest articol vizează găsirea persoanelor potrivite pentru a se implica în marketing responsabil social și despre motivația consumatorilor. Articolul examinează exemple practice de campanii de marketing responsabile social și oferă estimări ale rezultatelor acestora.
În lumea noastră, unde proprietatea privată va dobândi în curând o dominare completă, bunăstarea materială a fiecărei persoane este într-un fel legată de activitățile sectorului privat al economiei. În ceea ce privește obiectivele unei singure firme, fie ea cea mai mare corporație, fie, dimpotrivă, o companie în curs de dezvoltare, obiectivul este în primul rând "realizarea unui profit prin satisfacerea nevoilor clienților săi" [8, p. 16]. Dar pentru ca un potențial client să ia în considerare produsele produse de companie demne de o achiziție, nu este suficient să se acorde atenție numai calității produselor. Este necesar să se aibă grijă și de recunoașterea mărcii, de buna reputație și de imaginea companiei ca întreg. Toate acestea, precum și alte aspecte legate de pătrunderea produselor pe piață și competitivitatea acesteia, sunt tratate de departamentele de marketing.
Cel mai important lucru din această poveste este că proiectul Pepsi Refresh a demonstrat dorința puternică a consumatorilor de a îmbunătăți lumea. Site-ul proiectului, de fapt, sa transformat într-un "spațiu comun" atrăgător, unde oamenii se adună indiferenți și unde se ridică conștiința civilă. Proiectul Pepsi Refresh este, de asemenea, un exemplu remarcabil de guvernare corporatistă înțeleaptă, atunci când managerul anticipează toate avantajele acordate brandului de comunicarea strânsă cu comunitatea consumatorilor și cu întreaga lume.