Continuăm publicația, începută în "EZh" nr. 24, 28, 40 la pagina 10, privind sistemul electronic de raportare. Leonid VOLKOV, șeful proiectului "Contour-Extern", directorul adjunct al CJSC "PF" SKB Kontur "răspunde la întrebările" EZh ".
Ce v-ar recomanda să acordați atenție atunci când alegeți un ofițer special? Cum de a determina dacă un serviciu de calitate?
- Este important să înțelegeți faptul că atunci când vă conectați la sistemul de raportare prin Internet, mai întâi alegeți o tehnologie specifică de raportare din numărul prezentat pe piață și, în al doilea rând, un operator specific printre cei care au dreptul să furnizeze servicii pentru această tehnologie. Serviciul este calitatea operatorului în primul rând.
Acum este deja o normă atunci când liniile de consultanță pentru operatori buni lucrează până la 24 de ore în ultimele zile ale perioadei de raportare. Iar pe ele puteți trece întotdeauna pentru a obține un răspuns la orice întrebare care a apărut.
Vă recomandăm să verificați calitatea conexiunii: în cea mai apropiată perioadă de raportare, încercați să apelați centrele de apel ale operatorilor din regiune și să înțelegeți unde este mai ușor de apelat și unde vă răspund mai bine la întrebările dvs.
Care este responsabilitatea persoanelor care furnizează servicii de utilizare a sistemului de raportare pe internet în cazul încălcării termenului limită de livrare?
Un contribuabil poate contesta valabilitatea unei amenzi în arbitraj, dar dacă este disponibilă o declarație de impozit anticipată, atunci este posibil să se confirme legalitatea deciziei angajaților organelor de control. Contribuabilul este obligat să plătească o amendă, dar are ulterior dreptul de a solicita de la un operator de telecomunicații specializat valoarea pierderii suportate, inclusiv a tuturor costurilor legate de plata acesteia.
Fiecare operator de telecomunicații specializat are propria politică contractuală cu abonații. De aceea, înainte de a decide asupra alegerii unui operator specializat în telecomunicații, contribuabilul ar trebui să citească cu atenție proiectul de contract. Trebuie să existe în mod obligatoriu responsabilitatea scrisă a operatorului pentru îndeplinirea slabă a îndatoririlor sale, reglementată, de regulă, de dispozițiile relevante ale Codului civil. De asemenea, în contract ar trebui să existe o clauză cu privire la cazurile în care deciziile ar trebui luate în cazul în care nu există posibilitatea de a le soluționa în ordinea de dinaintea procesului.
Este important să se înțeleagă că riscul de performanță slabă a funcțiilor lor au niciun furnizor de servicii. Noi ar trebui să acorde o atenție la reputația operatorului, domeniul de aplicare al bazei de clienți. Este destul de natural ca primii pași de pe piața operatorilor de telecomunicații specializați ai organizațiilor să aibă mai puțină experiență în organizarea accesului neîntrerupt decât cei care au servit câteva sute de mii de clienți fără probleme timp de mai mulți ani.
Începând cu anul viitor, compania, numărul de angajați în care mai mult de 100 de persoane, va trebui să depună un raport la inspectoratul fiscal în formă electronică. Și dacă acest lucru este mai mult sau mai puțin clar, atunci problema rapoartelor electronice către alte organe de stat nu a fost încă rezolvată. Specialiștii au realizat deja un anumit succes în acest domeniu, rapoartele fiind făcute de mai multe filiale ale Fondului de pensii, organismele de statistică. Dar este încă prea devreme pentru a vorbi despre victoria completă. Puteți să menționați problemele care împiedică soluționarea finală a acestei probleme? Cum vă imaginați în mod ideal unitatea de abordare a rapoartelor electronice în toate departamentele?
- Din păcate, este încă acolo. Fiecare agenție se implică independent în stabilirea normelor. Fiecare agenție are propriile formate, propriile standarde, propriile proceduri de gestionare a documentelor. Există o agenție federală - FAIT (Rosinformtechnologies, Agenția Federală pentru Tehnologii Informaționale), care încearcă să dezvolte standarde comune, dar nu are suficiente pârghii de influență. În cele din urmă, totul este decis numai prin inițiativă de jos și încet. Același echilibru în cadrul Serviciului Federației Fiscale și Rosstat apare în formate complet diferite, aceasta este o lucrare dublă pentru dezvoltatorii de software, aceasta este o dublă complexitate cu suport tehnic și actualizări. Iar la astfel de exemple există un număr.
Care sunt posibilitățile programului de raportare electronică pentru a verifica corectitudinea completării declarațiilor?
- Până în prezent, există un aviz conform căruia sistemele de raportare electronică sunt adecvate doar pentru a furniza un dosar cu un raport către inspecția fiscală și pentru a forma toate chitanțele necesare. Dar o astfel de atitudine este o subestimare evidentă a capacităților lor.
Toate sistemele de raportare electronică populare, pe lângă funcția de transport, își asumă funcția de automatizare a umplerii și monitorizării corectitudinii formularelor de raportare. Aceste funcții sunt foarte solicitate în primul rând datorită schimbării frecvente a formelor și formatelor de raportare.
Dar unele sisteme de contabilitate automată nu reușesc fizic să se schimbe la viteza pe care o impune legislația. Prin urmare, partea necesară a sistemelor de raportare electronică a fost modulul de generare de date sub formă de fișiere cu formatul și modulele stabilite de format automatizat și de control aritmetic logic-logic pentru respectarea cerințelor stabilite.
Prin execuția tehnologică, toate sistemele electronice de raportare pot fi împărțite în trei clase. Primul este "sistemele de trimitere". În ele, în principiu, nu există niciun bloc de control format-logic, aceste programe fiind, de fapt, clienți de mail. Sunt ușor de manevrat, dar contabilul nu poate pregăti și verifica deloc raportul. În cazul celei mai mici inexactități din format, va fi refuzat un raport de la autoritatea fiscală. În cazul schimbării formatelor, va trebui să aibă grijă de modificările lor în software-ul propriu.
Clasa a doua și cea mai numeroasă sunt sistemele "client gros". În ele, întregul bloc de pregătire, formare și control al rapoartelor se află la locul de muncă al abonatului sistemului. În consecință, există o nevoie constantă de actualizare și actualizare a acestui bloc. O altă problemă este că actualizările sunt destul de "grele" (mai multe megabyte), iar descărcarea și instalarea acestora poate dura un timp considerabil. Și dacă actualizarea formatului are loc în ultimele zile de raportare, nu este neobișnuit pentru o situație în care apelurile în masă ale utilizatorilor pur și simplu "copleșesc" serverul unui operator specializat.
În plus, atunci când se utilizează sisteme de clienți gros, există întotdeauna riscul de actualizare nesincipală a formularelor și a formatelor de raportare în partea de expediere și de primire, ceea ce duce la defecțiuni în sistemul de încărcare și prelucrare automată a datelor.
Cele mai populare (conform statisticilor mai mult de 55% dintre utilizatori, care este mai mult decât toate „sisteme otpravlyalok“ și «clienții de grăsime» combinate) sunt o clasă de sistem «thin client», în care întreaga unitate de formare și de control de raportare se află pe server dedicat operator de comunicare.
Dezvoltarea și întreținerea sistemului „thin client“ este conectat cu mari dificultăți, deoarece este necesar să se asigure calitatea și funcționarea simultană neîntreruptă pe serverele sistemului de zeci de mii de utilizatori. Totuși, toate acestea scapă de simplitatea sistemului la locul de muncă. Utilizatorul nu este fundamental trebuie să vă faceți griji cu privire la orice modificări, deoarece totul se poate schimba - formulare, formate, manuale, relații de referință - este în starea de referință la un singur punct de pe sistemul server, și este susținută de către dezvoltator. A schimbat forma de seara - în dimineața un utilizator a venit la server, există deja o nouă formă de a noua procedură de verificare, și, desigur, de conversie de cod automat la noul format de vechi și de la orice program de contabilitate.
În ce direcție, în opinia dvs., ar trebui acum să se dezvolte sistemul de formare și depunere a rapoartelor în format electronic? Există limite la perfecțiune?
"Nu există limită pentru perfecțiune. Multe dintre ele vă pot oferi servicii noi. Cel mai important lucru este, probabil, ceea ce trebuie făcut acum - extinderea sistemului dincolo de agenție, și anume:
Să legalizeze "circulația documentelor neformalizate", adică să facă toate scrisorile, cererile, clarificările legislației în formă electronică acceptate necondiționat pentru execuție, împreună cu cele pe suport de hârtie.
2 Extindeți acest lucru pe consumatorii de informații externe. Astfel încât agențiile de stat au luat ca parte a sumelor licitate bilanŃurilor trimise de TCS (sisteme de telecomunicații) și numai semnătura digitală certificată, iar băncile ar lua astfel de documente electronice pentru examinare în luarea deciziilor privind acordarea de credite, etc. Și acum încă mai trebuie să ruleze la IRS pentru aceleași anchete cu privire la lipsa datoriilor la imprimare albastru.
3Nakonets, pentru a se asigura că documentele care circulă între părți, ar putea exista și să fie acceptate în format electronic - acte, facturi, conosamente. Autoritățile fiscale le acceptă, etc.
Ce sa făcut astăzi pentru a simplifica prezentarea rapoartelor electronice? De exemplu, filialele companiei situate în diferite domenii pot transmite rapoarte electronice cu ajutorul unui operator special care deservește societatea-mamă, în cazul în care acest operator nu a încheiat un acord cu administrația fiscală regională?