Din păcate, nu numai utilizatorii, dar și escrocii au învățat cum să se ocupe de ATM-uri. Și, deși instituțiile financiare iau măsuri pentru a-și proteja echipamentul împotriva interferențelor neautorizate, totuși utilizatorii ar trebui să monitorizeze și starea aparatului,
Alegem un ATM: examinăm cu atenție totul
- Utilizați mașinile ATM pe care le cunoașteți bine. Dacă aveți nevoie urgentă de bani, alegeți un bancomat, situat într-un loc bine luminat.
- Înainte de a vă apropia de ATM, inspectați cu atenție întreaga locație ATM. Nu începeți să lucrați cu el dacă există persoane suspecte în apropiere sau dacă ATM pare nesigur.
- Nu vă deschideți portofelul, sacul sau portofelul, în timp ce așteptați în linie pentru ATM. Păstrați cartela în mână înainte de a vă apropia de ATM.
- Fiți atenți la toate neobișnuite sau suspecte în aspectul ATM. Dacă, de exemplu, ceva este conectat la slotul sau tastatura pentru card, nu utilizați acest ATM. Acordați atenție instrucțiunilor neobișnuite pe ecran. Mai ales suspectul este ecranul "gol". Dacă aveți o suspiciune cu privire la lipsa de fiabilitate a ATM-ului, mergeți la altul și raportați opinia dvs. băncii.
- Nu utilizați acele ATM-uri care au mesaje sau semne care indică o schimbare a direcțiilor ecranului, mai ales dacă mesajul este afișat pe cititorul de carduri. Băncile și alți proprietari de ATM nu trimit mesaje despre trecerea la alte ATM-uri specifice și nu trimit clienți la ATM-uri modificate.
Cum se utilizează ATM: introduceți codul cu degetul mijlociu
- Nu folosiți niciodată ajutorul străinilor dacă cardul este "blocat" sau există alte probleme cu tranzacția. Nu vă distrați în timp ce lucrați cu un ATM - mulți escroci utilizați în acest fel.
- Înainte de a introduce un cod PIN, asigurați-vă că ceilalți clienți care așteaptă să fie plasați în coadă sunt la o distanță suficientă pentru a nu vedea tastatura și pentru a nu viziona modul în care este introdus codul PIN. Stați mai aproape de ATM și închideți tastatura cu mâna liberă. Dacă este dificil, introduceți codul PIN cu degetul mijlociu, închizând cheile cu palma mâinii.
- Pentru a evita defecțiunile ATM, urmați exact instrucțiunile de pe ecran, de exemplu, nu vă grăbiți să introduceți codul PIN până când ATM-ul nu vă cere să faceți acest lucru.
- Dacă aveți vreo îndoială cu privire la funcționalitatea ATM, apăsați butonul Anulare, scoateți cardul și mergeți la alt ATM.
- În cazul în care cardul nu se încadrează în slot, nu îl forțați niciodată - ATM-ul este fie deteriorat, fie înșelătorii au inserat un cititor în el.
- La cea mai mică funcționare defectuoasă (cardul nu trece, afișajul afișează informații necorespunzătoare etc.), sunați imediat la bancă.
- Asigurați-vă că colectați cecul pentru tranzacție și salvați-l. După ce ați terminat de lucru cu ATM-ul, nu vă grăbiți, ascundeți cecul, pliați cu atenție banii și cardul în portofelul dvs. înainte de a vă îndepărta de ATM.
Ce trebuie păstrat în memorie: codul trebuie codificat