Viber Messenger> Viber FAQ> Dacă nu sunt trimise mesaje către Viber - ce pot face în acest caz?
Din păcate, uneori utilizatorii se confruntă cu o situație în care, din anumite motive, VibER nu trimite mesaje. Și se poate referi la mesaje de toate tipurile - și text, și cu diverse atașamente. Care ar putea fi motivul pentru acest comportament al programului, și cel mai important - ce se poate face în acest caz.
Ce trebuie să faceți dacă VibER nu trimite un mesaj
Printre cele mai frecvente cauze ale acestei probleme se numără:
- Probleme cu conexiunea la Internet;
- Lucrări de service pe servere de dezvoltare;
- Software-ul se blochează în interiorul aplicației.
Din motive și necesitatea de a "lichida" Weiber. Cu toate acestea, după cum arată practica, este cauza lipsei de comunicare cu Internetul sau comunicarea prea slabă în majoritatea cazurilor. Deci, trebuie să așteptați până când furnizorul își decide problemele sau verificați parametrii conexiunii la Internet sau mergeți în altă locație - unde conexiunea este mai stabilă. Uneori, cauza eșecului poate fi și munca de serviciu din partea dezvoltatorilor. Ei bine, în acest caz, trebuie să aveți și răbdare.
Util: Desfaceți un contact în Vibera - cum se face?
În cele din urmă, dacă toate opțiunile sunt epuizate, dar nu este încă clar de ce Viber nu trimite mesaje, rămâne să se bazeze pe serviciul de asistență tehnică. În solicitarea dvs. aveți nevoie cât mai curând posibil, dar și cât mai mult posibil pentru a descrie esența problemei, precum și parametrii sistemului și "fierului" dispozitivului dvs., numărul versiunii Vaiber. Dacă este posibil, ar trebui să includeți și o captură de ecran a mesajului de eroare, dacă este cazul.