"Nu sunt de acord cu newsletter-ul!"
Pentru a vă plânge la FAS, ar trebui să aveți la dispoziție următoarele documente:
Puteți să apelați sau să vă dezabonați de spam
Avocatul Leonid Kulikov a sugerat că firmele care comandă un serviciu de corespondență sunt conectate la operatorii de telefonie mobilă care le furnizează o bază pentru contactele utilizatorilor.
- în magazine chestionare a scrie cu litere mari: „În buletinul informativ nu sunt de acord!“, Și apoi lăsați-le să încerce să dovedească faptul că sunteți de acord cu newsletter-ul nostru. Potrivit apelului dvs., autoritățile de supraveghere pot pedepsi operatorii, dar, cred că nu prea merită să vă bazați pe compensarea daunelor morale. pentru a dovedi că este destul de dificil.
Totuși, nu există nicio practică judiciară în această privință, spune avocatul.
Pentru a dezactiva spamul, aveți nevoie de:
- Pentru „MTS“ - trimite un SMS la numărul 4424, specificând în comanda mesajul „off“ și numărul pe care doriți să îl blocați. De asemenea, în magazinele-magazine MTS puteți scrie o aplicație și puteți refuza astfel de e-mailuri.
- Pentru "Beeline" - trimiteți un SMS cu numărul de la care se transmite spam-ul la linia telefonică caldă 007. Fiecare reclamație a abonatului va fi înregistrată și investigată, indiferent dacă există consimțământul pentru expediere. După procesarea plângerii, abonatul trebuie să primească un răspuns de la operator.
- pentru MegaFon - o combinație de cifre formate * 903 #, utilizatorul are acces la ultimele zece numere de la care a fost livrat SMS-uri. Oricare dintre aceste numere poate fi introdusă în "lista neagră" cu două clicuri.
În plus, există un serviciu gratuit cu numărul 1911, care permite abonatului să trimită o reclamație mesajelor primite, pentru care nu și-a dat consimțământul. Între timp, companiile de telefonie mobilă insistă că revizuiesc toate reclamațiile și iau măsurile adecvate pentru a limita în continuare acest tip de spam.