Eficiența apelurilor la rece în domeniul IT. Cum să promovați și să vindeți serviciile dvs.
Cu privire la eficacitatea "apelurilor la rece" în domeniul IT
În orice afacere, cel mai dificil este să vă deplasați de la poziția de plecare. Succesul companiei este indicat nu numai de fiecare tranzacție încheiată cu succes, ci și de numărul efectiv de vânzări realizate. În domeniul IT, totul este neted și structurat. De fapt, nu este necesar să se grăbească. Lucrarea principală pentru rezultat. O modalitate de a reduce timpul pentru obținerea celui mai avantajos rezultat este "apelurile la rece". În marketingul modern, acestea ocupă departe de ultimul rol, deci este foarte important să înțelegem întreaga esență a eficacității lor. Acest articol nu va vorbi doar despre beneficiile lor, ci și despre posibilele probleme.
Avantajele "apelurilor la rece"
Subiectul "apelurilor la rece" este cu adevărat urgent, deoarece este necesar să se vândă servicii IT în întreprinderi mici folosind metode active. Comunicarea cu clienții, deși nu direct, este încă considerată una dintre cele mai eficiente modalități de generare. Nu trebuie să se concentreze atenția la realizările specifice și abordarea corectă a „apel la rece“, ca o metodă de promovare a afacerii dvs., așa cum este scris în atât de multe surse diferite.
Caracteristicile distinctive ale "apelurilor la rece" din domeniul IT
Tehnologia "apelurilor la rece" în domeniul IT
Nu există o tehnologie specială specifică. Cu toate acestea, există modalități general acceptate de a face acest apel eficient. În momentul comunicării cu clientul ar trebui să existe un specific exclusiv și nici o expresie generală. Prezentarea dvs. trebuie să fie luminată și memorabilă, iar fiecare propoziție este formulată cu precizie. Este important să nu fie doar prietenos, tolerant și comunicativ, ci să fie și capabil să identifice nevoile, precum și prioritățile clientului. Momente pozitive în utilizarea tehnologiei "apelurilor la rece" sunt în primul rând economii de timp și bani, precum și ușurința de utilizare.
Ce altceva trebuie să știți atunci când vindeți servicii IT?
Într-o astfel de afacere, nu vindeți o marfă obișnuită, ci o idee. Trebuie să intrigi clientul pentru o cooperare ulterioară cu el. Sunt de acord, este dificil, la început, să ghiciți exact ce are nevoie clientul. Pentru a face un pariu pe tot și imediat este puțin cunoscut și lipsit de sens. Orice consumator va fi interesat exact de produsele care sunt fie utile, fie pot ajuta la rezolvarea unei anumite probleme. În plus, este mai bine să luați în considerare, ca exemplu, să oferiți cumpărătorilor un produs destul de simplu, ieftin și ușor de utilizat. Opțiunea cea mai ideală, dacă un produs similar pe care cumpărătorul dvs. îl caută în prezent în mod activ. În felul acesta, trebuie să fii în locul potrivit la momentul potrivit.
De asemenea, în nici un caz nu merită să ne gândim că compania dvs. este atât de unică și de nereproducată. În orice piață există întotdeauna o concurență sănătoasă. Deci, chiar dacă ați planificat deja un potențial client, acesta poate fi încă atras de concurenți, oferind o opțiune de cost mai redusă pentru produs. Pe scurt, cine nu a avut timp - a întârziat. În cele din urmă, câștigătorul este cel care a oferit costul minim în aceleași condiții. Și din nou se pune întrebarea: merită folosită pentru un "apel rece" în domeniul IT al unei persoane care nu sa ocupat niciodată de serviciile IT? În acest caz, dacă nu aveți o ieșire, puteți oricând să recurgeți la instruirea operatorilor. Dar merită să fiți gata pentru faptul că acest proces este destul de laborios și laborios.
Câteva sfaturi pentru promovarea afacerilor IT
Lucrând în infrastructura IT, trebuie să fiți mereu în alertă. În orice moment, compania dvs. poate fi învinsă. Deci este mai bine să cântărești totul de la început și să folosești doar tehnologiile potrivite. În practică, utilizarea "apelurilor la rece" poate să nu se termine întotdeauna ceea ce vă așteptați. În special, consecințele ar trebui așteptate la introducerea angajaților prin externalizare. Este foarte important ca o astfel de persoană să spună imediat că va trebui să se potrivească cu nivelul ridicat al companiei dvs. Dacă aveți planuri de a salva și de a atrage profesioniști mai puțin calificați pentru a lucra, nu este un fapt că ei pot coexista adecvat în mediul dvs. IT.
În orice moment, profesioniștii din domeniul "apelurilor la rece" vor fi mereu în căutare. Datorită acestor persoane este ușor să obțineți rezultate bune în cel mai scurt timp posibil. Un apel ținut corect deschide oportunități largi pentru dvs. Cu abordarea corectă a acestei metode, refuzurile clientului nu vor mai fi probleme reale pentru dvs.