Consultarea (sau consultanța sau consultanța) este în esență unul dintre tipurile de servicii care oferă servicii. De fapt, pentru a oferi diferite tipuri de consultări, nu este necesară crearea unei companii de consultanță, mai ales la începutul activității.
De asemenea, consultările pot fi furnizate în mod privat. Asta inseamna ca poti incepe cu consultatii private si apoi creezi treptat o companie de consultanta, desi sunt posibile diferite strategii pentru crearea si dezvoltarea unei afaceri de consultanta.
Consultările pot fi legate de diverse aspecte ale activităților companiilor și ale oamenilor. Astfel, consultanța este o gamă largă de activități.
Dacă încercați să listați toate tipurile de consultări posibile, este puțin probabil să compilați o listă absolut completă.
În general, gama de servicii de consultanță este foarte largă. Pentru serviciile de consultanță pot include consultanță în management, consultanta de afaceri, consultanta pe probleme juridice și de contabilitate, consiliere cu privire la crearea și promovarea site-urilor, consultanță în IT direcție pentru consultanță legate de căutare de locuri de muncă, consiliere în domeniul frumuseții și sănătății, la consultanță personală creștere, etc.
Caracteristici de consultanta, consultanta, consiliere
O trăsătură distinctivă a consultării (consultării) de la orice alt tip de afacere este că, de regulă, în consultanță, creierul furnizorului de servicii de consultanță este principalul avantaj. Pentru a desfășura activități de consultanță, este posibil să nu aveți nevoie de active scumpe, deși depinde mult de tipul de consultare.
De exemplu, consultările pot fi legate de activitatea de instruire a unor echipamente scumpe. Cu toate acestea, în acest caz este deja o chestiune de formare, și nu de consultări în forma sa pură. În general, dacă formarea este menționată și consultanță, în unele cazuri, anumite active corporale pot fi obligate să furnizeze servicii de consultanță.
Dacă, pe baza consultărilor, înțelegem procesul de consultare, fără active materiale utilizate în cadrul unui astfel de proces, atunci se poate considera că activitatea de consultanță nu necesită active, cel puțin valoarea lor nu poate constitui un obstacol în angajarea în furnizarea servicii de consultanță.
O altă diferență între afacerea de consultanță este aceea că poate fi condusă treptat. În acest caz, nu este necesar să renunți la locurile de muncă, mai ales dacă nu există nici o incertitudine că va fi posibilă crearea unei companii de consultanță de succes care va aduce mai multe venituri decât salariile primite în acest moment.
Asta înseamnă că puteți continua să lucrați la locul de muncă principal și să vă dezvoltați treptat activitatea de consultanță. Nu este necesar să se desfășoare imediat mai multe proiecte de consultanță, de altfel, chiar la începutul călătoriei lor, acestea nu pot fi.
Puteți începe de la un proiect și de la un client pentru a vedea ce rezultă din acesta. Da, trebuie să lucrez seara și la sfârșit de săptămână (la urma urmei, există slujba principală), dar va fi posibil să se efectueze un astfel de experiment de afaceri, nu riscăm să-mi pierd locul meu principal de muncă.
Apropo, consultanța de afaceri necesită promovare, astfel încât să puteți începe să investească timp în punerea în aplicare a acestei sarcini, continuând să lucreze la locul de muncă principal. În special, puteți crea și dezvolta un site Web, scrie și publica cărți (vezi mai jos).
Ca orice alt tip de afacere, afacerea de consultanta are argumentele sale pro si contra.
Pro și contra de consultanță
Trebuie menționat faptul că elementele enumerate mai jos sunt pluses și minusuri pentru cei care doresc doar să se angajeze în consultări, și nu pentru cei care au deja o companie de consultanță.
Principalele avantaje ale consultanței:Este puțin probabil că va exista orice altă afacere în care să vă puteți limita doar creierul. În majoritatea cazurilor, crearea unei afaceri necesită investiții în active fixe. Da, în unele cazuri pot fi închiriate sau închiriate, dar în orice caz sunt necesare.
Dacă vorbim despre consultanță în afaceri, atunci, așa cum am menționat deja mai sus, principala valoare este persoana în sine și creierul său. Astfel, bariera la intrarea în afaceri de consultanță este foarte scăzută. Putem spune că, în general, nu există, dacă consultările sunt comparate cu alte tipuri de afaceri.
Consolidarea slabă a pieței de consultanță facilitează lansarea simplă a consultanței de afaceri. Spre deosebire de alte tipuri de afaceri în consultanță, nu există un număr limitat de firme de consultanță foarte mari. Prin urmare, aproape oricine își poate lua locul pe piață, mai ales unul care poate oferi servicii de consultanță cu adevărat de înaltă calitate.
Un alt plus de consultări poate fi considerat că pe piața de consultanță este o competiție relativ mică. Într-adevăr, pe piața de consultanță nu există o concurență atât de acerbă ca și pe alte piețe. Prin urmare, ca să spunem așa, aproape orice loc poate fi găsit sub soare. Și atunci mult depinde de calitatea consultărilor.
Principalele dezavantaje ale consultanței:Din păcate, până acum, multe companii și persoane fizice nu sunt obișnuite cu faptul că este necesar să plătească pentru consultări. Mulți clienți sunt surprinși de cât de multe consultări pot costa această problemă. Ei cred că costul consultațiilor este de multe ori prea mare.
Clienții nu își dau seama că ei înșiși, fără ajutorul unor consultanți pot pierde o mulțime de timp, fără a poseda corespunzătoare cunoștințele, aptitudinile și experiența și / sau de a face ceva greșit, atunci va trebui să remodeleze din nou și să-și petreacă timp și bani.
În general, fiecare persoană sau companie poate face totul independent și fără ajutor din afară. Întrebarea este: cât va mai rămâne în acest moment și cât de bine și eficient va fi făcut acest lucru.
Dacă sunt cei care vă vor ajuta să faceți o muncă rapidă, eficientă și eficientă, atunci de ce să nu îi plătiți pentru ea. Este destul de logic, dar până în prezent această idee nu sa înrădăcinat foarte bine cu companiile și indivizii noștri (cei care pot fi clienți pentru consultanță în afaceri).
Consultanță de afaceri este mai dificil decât oricare altul, la scară. Pentru a extinde, de exemplu, o întreprindere de producție, trebuie să creșteți capacitatea de producție. Există, de asemenea, multe probleme aici, dar cel puțin este clar cum trebuie abordate.
În sectorul de consultanță, fondurile de producție (și activele de bază) sunt persoane cu creierul lor. Dacă este necesar pentru o întreprindere de producție, puteți cumpăra câte mașini identice și, după cum știți, nu există două persoane identice.
Prin urmare, crescând amploarea societății de consultanță uneori este dificil să se mențină un nivel ridicat de calitate a serviciilor de consultanță furnizate.
În plus, în abordarea afacerii de consultanță, vă puteți confrunta, de asemenea, cu problema pierderii parțiale sau complete a acestei afaceri în sine. Ideea este că consultanții angajați, care au fost angajați de proprietarul unei firme de consultanță, la un moment dat pot decide să-și creeze propria afacere de consultanță.
Chiar și după plecarea lor bruscă, pot dăuna firmei de consultanță, pentru că acesta va pierde „unitate de producție“ (în consultanță nu este atât de simplu, puteți înlocui rapid un om ca masina de la o instalație de fabricare), iar în cazul în care acestea sunt, de asemenea, clienții, „apuca“, proprietarul poate pierde și o parte a activității sale de consultanță. Există modalități care rezolvă astfel de probleme, dar, sincer, ele nu garantează rezultatul cu 100% (deși în orice afacere nu se poate garanta nimic cu 100%).
Există încă un minus la consultanță în afaceri. În ciuda faptului că piața de consultanță este slab consolidată și concurența nu este la fel de dificilă ca și pe alte piețe, clienții nu sunt atât de ușor de găsit.
Pentru a găsi clienți, puteți utiliza atât canale active cât și pasive. În opinia mea, canalele active de promovare în consultanță nu sunt la fel de eficace ca și cele pasive. Acest lucru, în primul rând, se datorează problemei menționate anterior a lipsei unei culturi a consumului de servicii de consultanță.
Pentru a vinde consultări, este necesar ca clientul, după cum se spune, să fie coaptă. Dacă chemați doar companii sau persoane fizice și le oferiți servicii de consultanță, aproape 100% vor spune imediat că nu au nevoie de așa ceva.
Când clientul însuși înțelege că are ceva greșit și are nevoie de asistență externă de consultanță, el va începe să caute și să aleagă cine îl poate ajuta în rezolvarea problemelor sale. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că clientul vă găsește la căutare. Și când se compară cu ceilalți (este clar că va găsi alții), alegerea a fost făcută în favoarea ta.
Practic, pentru toate tipurile de consultări, canalele cele mai eficiente (din pasiv) de promovare sunt:Mai mult, aceste două canale de promovare sunt interdependente (unul promovează celălalt și viceversa). Prin urmare, este sigur să spun că pentru promovarea cea mai de succes a companiilor de consultanță (sau consultanți privați) vor trebui să abordeze două obiective strategice principale: crearea unui site, precum și să scrie și să publice cărțile lor. Iar site-ul după crearea acestuia va trebui să fie promovat în mod regulat. Apropo, cărțile vă pot ajuta foarte bine (merg excelent în tandem cu site-ul).
Tipuri de consultanta, consultanta, consultanta
Există diferite abordări în ceea ce privește furnizarea serviciilor de consultanță. Alegerea unei abordări specifice depinde de domeniul în care se desfășoară consultarea, de client și de situația specifică.
În principiu, există două abordări principale în ceea ce privește furnizarea de servicii de consiliere. Primul stabilește rezultatul, costul și calendarul, iar al doilea - costul consultărilor pe unitatea de timp (tariful).
Astfel, prima abordare implică faptul că, înainte de a fi negociată lucrul cu clientul, rezultatul trebuie obținut în cursul consultărilor, costurilor și calendarului. În plus, doar primii doi dintre acești trei parametri sunt strict monitorizați (rezultat și cost).
În cazul în care cel care consultă, a făcut o greșeală în momentul și furnizarea serviciilor de consultanță, va dura mai mult timp decât se aștepta, atunci clientul nu va plăti pentru aceasta.
A doua abordare, de fapt, stabilește tariful pentru consultări. Cât timp va trece și ce va rezulta în cele din urmă nu va fi clar definit în avans.
În unele cazuri, clientul este mai profitabil, astfel încât prima abordare este aplicată și, în unele cazuri, cea de-a doua. Uneori, prima metodă de consultări, iar cealaltă pentru cea de-a doua, este potrivită pentru același client pentru rezolvarea anumitor sarcini.
Cu toate acestea, dacă este vorba de rezolvarea unei probleme complicate, atunci este mai bine să alegeți prima abordare, atunci când rezultatul este clar înregistrat, costul și calendarul furnizării serviciilor de consultanță.
Cine poate consulta
Orice persoană care este profesionist într-o anumită zonă poate fi consultată. După cum sa menționat deja la început, există o mulțime de astfel de domenii de activitate.
Prin urmare, dacă aveți anumite cunoștințe, abilități și experiență în rezolvarea unor probleme, atunci vă puteți încerca în afacerea de consultanță. Din nou, trebuie remarcat faptul că atunci când facem primii pași în consultanță, nu este necesar să renunțăm imediat la muncă, ceea ce oferă acum un venit stabil (mai ales dacă aceste câștiguri dau posibilitatea de a trăi bine).
Adică, la începutul consultării poate fi privită ca ceva suplimentar față de lucrarea de bază. În viitor, dacă este clar că puteți câștiga mai mult pe consultanță decât să lucrați pentru unchiul dvs., vă puteți concentra pe consultări. Și poate continuați să combinați consultanța cu lucrarea principală.
Indiferent de versiunea de intrare în afacerea de consultanță pe care o alegeți, trebuie să vă amintiți cel mai important lucru: trebuie să fiți un profesionist în afacerea dvs. În caz contrar, nu veți putea să îi sfătuiți pe ceilalți în mod calitativ și, prin urmare, nu veți putea câștiga bani în consultanță.
Despre cum sunteți profesioniști, puteți judeca prin succesul dvs. în locul în care lucrați în prezent, precum și în locurile de muncă anterioare. Dacă într-adevăr ați reușit să obțineți rezultate bune, atunci puteți și alții să consilieze și să câștige bani pe consultanță.
Astfel, domeniul de activitate pentru diverse tipuri de consultări este într-adevăr foarte mare. Prin urmare, dacă sunteți un expert într-un anumit domeniu de activitate, puteți încerca să vă consultați. După cum sa menționat mai sus, riscurile de a intra în această afacere sunt minime, așa că, în cel mai rău caz, pur și simplu pierzi timp, dar nu bani.
Expresia "timpul este bani" este relevantă numai în cazul în care există o alternativă la timpul de investire. Dacă, totuși, veți găsi timp pentru consultări datorită faptului că, de exemplu, veți viziona mai puțin televizorul și / sau veți rămâne în rețele sociale, atunci în acest caz nu se poate vorbi de pierderi de bani. Este mai bine să încercați ceva și să obțineți un rezultat negativ, decât să pierdeți timpul cu tot felul de prostii.
În orice caz, experiența de a crea o afacere, chiar dacă se dovedește a nu fi foarte reușită, are o mare valoare. Dacă trageți concluziile corecte dintr-o experiență proastă, atunci în viitor puteți obține rezultate mult mai mari în consultanță (sau în alte activități).
În general, trebuie remarcat faptul că consultanța (consultanță) este o activitate foarte interesantă, în special pentru oamenii creativi care doresc să rezolve anumite sarcini noi, non-standard (deși, în unele cazuri, există și sarcini standard).
În special activități de consultanță, cum ar fi cei care sunt deja obosiți de rutina la locul de muncă. Și cei care au realizat deja mult în activitatea lor și nu au perspective semnificative de creștere, în calitate de profesioniști în domeniul lor de activitate.
Pentru astfel de persoane, consultanța (consultanță) nu este doar o activitate foarte interesantă, ci și o oportunitate de a câștiga bani buni.