Olga BEKEROVA, Director pentru Personal și Dezvoltare Organizațională a Rețelei Clinicilor și Farmaciilor Veterinare "Evrovet":
Situația descrisă nu este ușoară. Pe de o parte, dacă un specialist valoros va renunța și pe piața muncii nu se află în timpul zilei cu foc, atunci cu siguranță conducerea va încerca să afle ce nu-i place persoana în acest moment.
Până în prezent, doar câteva companii utilizează sistemul de motivație individuală, restul trăiesc pe principiul "nimic nu întreabă și bun". În acest caz, demonstrarea dorinței de a renunța este o modalitate de a semnala despre subestimarea dvs. ca specialist. Este posibil ca așteptările salariale ale acestui angajat să fie puțin mai mari decât remunerația existentă și probabil că sunt justificate, deoarece nu este neobișnuit ca salariile angajaților "vechi" să nu crească (pe fondul acceptării unor noi pentru o mulțime de bani).
Cu toate acestea, dacă dorința de demisie este demonstrată de mai multe ori și nu de două ori, atunci un astfel de front ca rezultat poate deranja conducerea. Și deși va fi dificil să închideți un post vacant, totuși, nici o companie nu va face fără sfârșit concesii.
Natalia PROKOFIEVA, Director General al Grupului de Consultanță "Personalul Ai Kew":
Dacă angajatorul este interesat de angajat, atunci, desigur, va încerca să-l păstreze. De exemplu, va oferi condiții mai favorabile, în special pentru salarii. Desigur, totul va depinde în primul rând de scopul pe care specialistul îl urmărește atunci când caută un nou loc de muncă, de ce pleacă. De obicei, un lider competent află toate acestea și oferă condiții reciproc avantajoase. Acum, angajatorii încearcă mai mult să-și păstreze angajații, considerând că această strategie este mai profitabilă pentru afaceri decât găsirea de noi angajați. Cu toate acestea, numai acei specialiști care sunt cu adevărat extrem de interesați sunt reținuți.
Olga SHMYREVA, specialist HR al companiei de recrutare "Neva-Personnel":
Elena GRABEZHEVA, Director General, Expert Retailer LLC:
O întrebare din categoria "cum să urci pe un copac și să nu prick." Opinia mea personală este că nici un angajat valoros nu poate fi răsfățat. Trebuie să fie apreciat și să-l simțiți. Dorința de a părăsi nu apare într-un vid, iar soluționarea conflictului poate contribui la o conversație sinceră, nevoile nesatisfăcute ale lucrătorului și să evalueze posibilitatea de a satisface ei, o explicație a așteptărilor angajaților și angajatorilor - criteriile de evaluare de locuri de muncă, căutarea de compromisuri. Un angajat adecvat va aprecia în mod necesar această atitudine. Dacă o persoană a depășit o boală "stea" și cuvintele sunt inutile, pentru mine personal, își pierde valoarea. Ei bine, de ce să-l păstrăm?
Este foarte important să prindeți momentul în care un angajat valoros începe să se gândească la schimbarea locurilor de muncă, atunci este posibil să influențeze atitudinea sa. Cred că dacă o persoană a decis să renunțe, a găsit un nou loc de muncă și a venit la angajator să anunțe acest lucru, munca educațională este inutilă, trenul, după cum se spune, a plecat. Trebuie să ne amintim mereu că lucrăm cu oameni vii, nu sunt sclavi. Greșelile managerului, neatenția față de personal poate costa compania foarte scumpă. În orice caz, recunoașterea sinceră a meritelor fiecăruia, rezultate obținute în comun, nu strică relațiile.
Svetlana VOLCHEK, Director General al Agenției de Recrutare "Personalul de Accord":
Angajatorii au atitudini diferite față de îngrijirea angajaților valoroși: unii cred că nu sunt indispensabili, dar cei mai mulți înțeleg că 20% dintre angajații-cheie ai companiei le aduc 80% din succes. Acesta este motivul pentru care managerii investesc și aplică diferite metode de reținere a angajaților valoroși. Se întâmplă adesea că astfel de metode sunt eficiente atunci când angajatul și-a planificat îngrijirea. Desigur, una dintre metodele cele mai comune este creșterea salariilor, dar acest lucru nu funcționează întotdeauna, deoarece are un efect pe termen scurt și provoacă o reacție negativă din partea echipei. Prin urmare, angajatul este invitat să participe la un nou proiect, să extindă gama de sarcini, să transfere în sucursale sau unități pentru alte condiții, formare, perfecționare ...
Dacă specialistul este interesat de noile condiții, compania este interesantă, merită să fie de acord, să evalueze în mod adecvat punctele forte pentru a îndeplini toate funcțiile și obligațiile asumate în viitor. Desigur, se întâmplă ca angajații să înceapă să abuzeze de poziția lor - ei amenință să fie concediați, dar un manager de HR cu experiență va fi întotdeauna capabil să determine adevărul intențiilor persoanei, după care concedierea va continua. Principalul lucru este să cunoști măsura.