Dacă pe ecranul monitorului apare o fereastră cu mesajul "Eroare 619", nu vă puteți conecta la Internet, deoarece toate porturile de rețea sunt blocate sau, eventual, accesul la aceste porturi este dezactivat.
Acest lucru poate fi cauzat de configurarea necorespunzătoare a setărilor de securitate VPN pentru conexiuni, de serviciul Windows Firewall dezactivat (WinXP SP2) și de prezența virușilor pe computer. Deoarece există mai multe motive pentru care apare eroarea 619, trebuie să utilizați toate opțiunile pentru ao rezolva.
Pasii de bază pentru a repara greșelile 619:
1. Mai întâi, reporniți computerul și așteptați până când toate aplicațiile sunt încărcate complet.
2. Dacă utilizați DSL, verificați cablul care conectează computerul la modem. Scoateți cablul și conectați-l la computer. Încearcă să intri din nou pe Internet.
3. Dacă firewallul funcționează, dezactivați-l și încercați să vă conectați din nou la Internet.
4. Instalați modemul. Este posibil ca unul sau mai mulți dintre driverele de modem să fi fost deteriorați și va trebui să reinstalați driverele.
5. Dezactivați criptarea datelor. Accesați meniul "Start" din "Conexiuni în rețea", selectați "Proprietăți" în conexiunea Internet pe care o utilizați. În fereastra "Securitate" care apare, debifați "Encryptarea datelor necesare".
6. Dacă toate cele de mai sus nu vă ajută să rezolvați problema, nu încercați să corectați erorile de registry pe baza experienței proprii. Apelați ISP-ul dvs. El vă va oferi asistență tehnică în alte moduri, deoarece, cel mai adesea, eroarea 619 se datorează vicii furnizorului.