Conectat recent. Așa cum am menționat deja, o viteză de conexiune dezgustător de instabilă. Nu puteți trece la suport tehnic. Operatorul TP a declarat că are o încărcătură grea în rețea și a cerut să sune înapoi într-o zi.
Televizorul funcționează tolerabile. Dar pentru mine internetul este important, iar calitatea sa nu este mai rău. Am lăsat o solicitare de conectare la un alt furnizor.
Eu folosesc furnizorul de Internet pentru spațiu pentru mai mult de 10 ani. La început au existat probleme, dar acum calitatea internetului mă comportă atât de complet încât sunt dispus să plătesc mai mult decât aceleași taxe, dar cu orice probleme legate de conexiune imediat maestru, și nu fete blonde, ca în majoritatea furnizorilor mari. Apropo, problemele sunt extrem de rare. Timp de un an am sunat de trei ori, dintre care două erau la sfârșitul banilor.
De profesie, precum și de asistență adesea în căutare și conexiune în alte zone ale munților. Moscova, întâlnesc diferiți furnizori. Deci - ar fi posibil să-i punem pe toți în spațiu.
Acum competiția este suficient de puternică, iar toți furnizorii nu oferă servicii rezonabile.
Dar dacă există o problemă, în aceleași cazuri nu vi se va spune niciodată ce este problema, iar prima linie de "fete" va sugera persistent repornirea computerului.
Ce bun este furnizorul
Viteză stabilă, suport rapid de apelare, toate politicos
Ce sa întâmplat?
Îmi pare rău că nu lucrează pe tot teritoriul Moscovei.
Pentru mult timp am folosit serviciile SpaceNet. Problemele rare (nu mai mult de o dată pe an) au fost rezolvate destul de repede, compania și-a cerut scuze pentru această defecțiune. În cazul în care banii din cont au ieșit, au conectat Internetul fără probleme, astfel încât să puteți plăti cu cardul.
Ce bun este furnizorul
Viteză stabilă, suport rapid de apelare, toate politicos
Ce sa întâmplat?
Nu știu cine scrie recenzii pozitive acestui operator, aparent în loc să investească în achiziționarea de echipamente de calitate - plătesc recenzii pozitive.
Plasa înotă tot timpul, ca un marinar al unei călătorii lungi. Viteza este mai mică decât rata declarată de 80% (și uneori 90%). În suportul tehnic, totul ca papagalii răspunde că viteza routerului nu trebuie să fie ca în planul tarifar (100Mbit), cererea de înlocuire a routerului - spun că nu există nimic altceva în stoc. Dar care este utilizarea echipării clienților cu echipamente care reduc viteza cu 80%?
Nimeni nu va sfătui operatorul cu astfel de echipamente teribile. Și totuși, caseta TV-set-top-box-ul a fost parsată părinților, au spus la vânzare că, dacă nu vă place, puteți să le returnați. Când au venit să se întoarcă la birou - au spus că acest lucru nu ar putea fi și că nu vor returna nimic. 7000 de ruble.
În general, un operator teribil cu prețuri deasupra pieței medii cu echipamente și suport HORRIBLE. Din păcate nu mă pot schimba, deoarece casa nu mai servește.
Apropo, într-un alt apartament folosesc serviciile unui alt operator, viteza cu avionul ca plan tarifar (pierderi minime). Ce au acolo niște routere magice în valoare?
Ce bun este furnizorul
singurul operator la care este conectată casa mea.
Ce sa întâmplat?
viteza este mai mică decât rata declarată de 80%.
Întreruperea constantă a conexiunii la sarcini mari pe rețea (2 dispozitive conectate - deja o sarcină mare ..)
suport tehnic - papagali cu text invatat
vtyuhivayut echipamente costisitoare sub pretextul unei întoarcere, dacă nu vă place
Mai rău decât furnizorul de Spațiu pe care nu l-am văzut. Am călătorit în jurul Moscovei mutându-se de la un apartament la altul împreună cu soția mea și am schimbat în mod natural diferiți furnizori. Da, au existat cazuri de distrugere pe Internet sau un alt caz, iar scrierea în acel suport a răspuns întotdeauna și a dat sfaturi sau ei înșiși au venit să remedieze problemele care au apărut din cauza vina noastră sau a lor. După ce m-am mutat la Baumanskaya și nu aveam de ales dintre furnizori, trebuia să mă conectez la Spațiu. Mai rău, nu am văzut. În curând nu vom supraviețui și cu siguranță vom fi mai buni cu conținutul mobil
Ce bun este furnizorul
Ce plusuri vorbești despre băieți.
Ce sa întâmplat?
Teribil pe Internet. Există pauze constante în comunicare, nu avem nevoie de sprijinul cuiva. Puteți scrie într-un chat online și ei scuipă și pe tine. Dacă a existat posibilitatea de a vă conecta la un alt furnizor mai responsabil, atunci cu mult timp în urmă nu ar ezita să se conecteze chiar dacă au fost de două ori mai scumpe.
Ce bun este furnizorul
- atitudine față de client - BIG PLUS
- Suportul tehnic afectează accesul și îi ajută pe clienți
- reparații rapide și depanare
- în general, comunicarea stabilă
- URGENT CREDIT poate fi folosit de mai multe ori pentru perioada de facturare, principalul lucru fiind acela de a deduce soldul in + dupa utilizarea serviciului
Ce sa întâmplat?
- la orele de vârf "seara sau la un accident", un apel către TP trece până la 5-10 minute