Am folosit ideile specialiștilor străini în domeniul studiilor conflictuale, cum ar fi: Z. Freud, H. Remschmidt și alții, precum și pozițiile unor oameni de știință din țară, cum ar fi: L.A. Petrovskaya, V.I. Vashchenko și alții.
Metode. utilizate în acest studiu: metoda observației, metoda de conversație, metoda de „auto-evaluare a stărilor mentale“ chestionarul H. Eysenk A. Bass - A. Darky tehnica (interpretarea Zuckerman GA) „Big Five trăsături de personalitate“ (dezvoltat Gretsova A .G.), Pe lângă metodologia "Autoevaluarea conflictului".
Studiul a implicat 30 de adolescenți în vârstă de 10-11 ani.
Schema de lucru:
- Descrierea caracteristicilor psihologice ale adolescenților 10-11 ani;
- Determinarea cauzelor apariției și manifestării conflictului;
- Examinarea metodelor și mijloacelor psihologice de depășire a conflictului la adolescenți;
- Determinarea metodologiei și a desfășurării unui studiu psihologic al conflictelor adolescenților;
- Dezvoltarea și implementarea unei serii de sesiuni de instruire menite să reducă nivelul conflictelor la adolescenți cu vârste între 10 și 11 ani;
- Analiza datelor obținute ca rezultat al cercetării empirice;
Ipoteza de cercetare: Într-o anumită măsură, conflictul dintre adolescenții cu vârste cuprinse între 10 și 11 ani este depășit în condițiile de formare.
Ca urmare a cunoașterii particularităților grupului de adolescenți cu ajutorul metodei de observație, sa constatat că unii dintre subiecți erau destul de activi și preocupați de procesul de testare. Adolescenții au avut dorința de a se cunoaște mai bine, de a fi deschise noilor experiențe. La lecții, adolescenții au încercat să se comporte cu reținere, uneori au existat momente de emoționalitate, agitație și distragere a atenției. Cu privire la schimbări, adolescenții s-au comportat discret și liber, a fost posibil să se observe situațiile în care astfel de reacții ale adolescenților s-au manifestat ca iritabilitate, sensibilitate, instabilitate emoțională. Folosind metoda de conversație, sa constatat, de asemenea, că băieții au dorința de a înțelege pe ei înșiși și pe alții, de a învăța ceva nou.
A fost dezvoltat un program de instruire pentru adolescenți "Cum să înveți cum să comunici în mod eficient (lecții de comunicare pentru adolescenții mai tineri 10-11 ani)". Programul include 10 lecții în valoare totală de 15 ore. Timpul unei lecții este de 1,5 ore. Clasele au fost organizate de 2 ori pe săptămână.
Scopul instruirii a fost de a învăța adolescenții interacțiunea eficientă și armonioasă cu ceilalți: colegii, părinții, ei înșiși și a reduce nivelul conflictelor și reacțiile ostile ale adolescenților.
1) ajutați adolescenții să afle mai bine comunicând cu ceilalți;
2) reducerea nivelului de conflict, demonstrarea și predarea în interacțiunea de formare a celor mai eficiente metode de rezolvare a conflictelor, situații emoționale complexe;
3) pentru a forma un sentiment de bază al încrederii în sine și al propriei puteri;
4) să creeze o atmosferă la antrenament, care trebuie să comunice și să se odihnească emoțional;
5) să dezvolte abilități creative.
La începutul formării sesiuni de la copii au apărut motivați să lucreze în sesiunile de discuții, multe din grupul au vorbit despre asta mai devreme nu cred că despre modul în care este important să comunice, să fie în măsură să părăsească conflictul. "Aș dori să ne schimbăm, să învățăm să comunicăm fără certuri și argumente" - astfel de cuvinte ar putea fi auzite de la copii.
Adolescenții au învățat trăsăturile și stilurile de comportament într-o situație conflictuală, folosind jocuri de roluri învățate cum să părăsească corect conflictele. Mai ales amintesc că la începutul clasei câțiva tipi a vorbit despre faptul că, în litigiile folosesc adesea stilul de concurență, iar în finalul sesiunii, au spus că doresc să încerce să folosească stilul de cooperare. De asemenea, băieții s-au familiarizat cu regulile prieteniei și comunicării pozitive. Exercițiile din această secțiune au scopul de a dezvolta noi cunoștințe și de a dezvolta abilități de comunicare. Adolescenții vorbesc despre prietenii lor, că ei nu să se certe cu prietenii ei (inferioare, în primul rând du-te la conciliere, după ceva timp, după o ceartă începe să vorbească ca și cum nimic nu sa întâmplat).
Băieții se bucură cu adevărat de exercițiul "Totul este similar. “. Au învățat multe despre ele, au găsit caracteristici comune care le unesc. Când sa discutat despre activitățile adolescenților, sa sugerat că trăsăturile comune ne unesc într-o singură echipă, iar diferențele fac unice și unice în comparație cu altele. În plus, în cursul formării, s-au studiat mijloace incorecte de comunicare folosind exemplul exercițiilor "Sitting and standing", "Înapoi unul la altul". La sfârșitul sesiunilor de instruire, sarcinile au fost stabilite și îndeplinite pentru a consolida abilitățile de interacțiune și abilități de comportament într-o situație de conflict și au fost elaborate și alte subiecte care au fost cele mai relevante pentru participanții la grup.
După participarea copiilor la formare, a fost efectuată oa doua serie de studii folosind tehnicile enumerate mai sus.
Scopul celei de-a doua serii de studii a fost de a stabili nivelul conflictelor și al altor caracteristici mentale ale grupului după finalizarea sesiunilor de formare.
Este posibil să se tragă concluzii:
Potrivit primei serii de studii, în conformitate cu metoda lui A. Bass - A. Darky (interpretarea Zuckerman GA), majoritatea „subiecți“ (33,3%) au avut un nivel scăzut de agresiune fizică, indirectă și iritabilitate, precum și nivelul redus de agresiune verbală (40%), nivelul mediu al negativismului (30%) și insinceritatea (40%). În plus, subiecții au avut un nivel mediu de vinovăție (33,3%) și cea mai mare parte a grupului nu a avut suspiciune (33,4%).
Ca rezultat al tehnicii de prelucrare „Big Five trasaturi de personalitate“, în prima serie de studii, am obținut următoarele rezultate: severitatea extraversiunii în majoritatea „subiecți“ a fost ridicat (36,7%), gradul de severitate al nevrozei (instabilitate emoțională) peste medie (43,3% ). Gradul de deschidere față de noua experiență și bunăvoința grupului conștiinței - peste medie (63,3%, 60% și respectiv 46,7%).
În a doua serie de studiu, majoritatea grupului are un grad mediu și ridicat de extraversiune (35,7%). Severitatea neuroticismului a scăzut semnificativ: sub media și media (42,8%). Gradul de deschidere spre noua experiență la majoritatea subiecților este mai mare decât media (57,1%) și înaltă (35,7%). Gradul de conștiență este deasupra mediei (64,3%), înalt (14,3%) și mediu (14,2%). Gradul de bunăvoință la adolescenți este peste medie și înalt (42,8%).
Conform rezultatelor unei tehnici de „auto-evaluare a stărilor mentale“ H. Eysenk în prima serie de studii în majoritatea „subiecți“ (63,3%) au avut nici o anxietate, frustrare (50%) și agresivitatea (60%). Partea principală a grupului a avut un nivel mediu de rigiditate (53,3%). Cu toate acestea, 33,3% dintre adolescenți au avut, de asemenea, un nivel mediu de anxietate, 43,3% - nivelul mediu de frustrare, 33,3% - nivelul mediu de agresivitate.
În a doua serie de studii bazate pe rezultatele acestei tehnici, majoritatea subiecților (92,8%) nu au nici o anxietate. În plus, procentul adolescenților cu un nivel mediu de anxietate a scăzut semnificativ (în prima serie a studiului a fost de 33,3%, în timp ce în cea de-a doua serie a fost de 7,2%). Nici unul dintre subiecți nu are un nivel ridicat de anxietate (în prima serie, 3,4% dintre subiecți au avut un nivel ridicat de anxietate). Aceeași tendință se observă și pentru nivelurile medii de frustrare și agresivitate. În plus, 85,7% dintre subiecți nu au frustrare și agresivitate. De asemenea, 50% din întregul grup are un nivel mediu de rigiditate, 42,8% nu au rigiditate.
Ca rezultat al prelucrării tehnicii de "auto-evaluare a conflictelor" s-au obținut date care indicau faptul că majoritatea "subiecților" au avut un conflict pronunțat (43,3%).
În cea de-a doua serie de studii, majoritatea subiecților (57,1%) au puține conflicte, iar 28,5% nu au niciun conflict. În plus, doar 7,2% dintre subiecți au un grad pronunțat de conflict în comparație cu prima serie a studiului, în care 43,3% dintre copii au avut un grad pronunțat de conflict.
Analiza datelor din literatură ne permite să tragem anumite concluzii:
Pentru adolescenți cu vârste cuprinse între 10 și 11 ani, următoarele caracteristici sunt caracteristice:
Există diverse modalități de a lucra cu adolescenții în conflict. care includ o varietate de abordări pentru corectarea comportamentului adolescentului, consilierea individuală și formarea profesională.
Scopul consilierii individuale vizează dezvăluirea motivelor comportamentului conflictual al unei persoane particulare pentru a-l ajuta să înțeleagă mecanismele adevărate ale acțiunilor sale și să ia în considerare căile posibile ale activităților sale viitoare.
dezvoltarea și realizarea schimbărilor ocupă un loc special printre metodele de asistență psihologică.
Program de instruire pentru adolescenți
"Cum să înveți cum să comunici eficient
(lecții de comunicare pentru adolescenți mai mici de 10-11 ani) 1 ".
Lecția 1. "Comunicarea în viața unei persoane". (1,5 ore).
Scopul: unitatea, crearea unei dispoziții pozitive pentru continuarea interacțiunii pe termen lung în grupul de formare.
1) cunoașterea participanților;
2) familiarizarea cu obiectivele cursului, desfășurarea unei conversații despre importanța comunicării în viața unei persoane;
3) crearea unui interes pentru sesiuni de formare;
4) adoptarea regulilor de conducere a clasei.
5) creșterea emoțiilor pozitive prin interacțiunea jocurilor cu sine și cu alții.
Discuție despre importanța comunicării în viața umană, exercițiul "Sunt bucuros să comunic cu tine".
Lecția 2. "De ce oamenii se certau sau dintr-un conflict fără pierderi".
- introduce conceptul de "conflict";
- determinarea caracteristicilor comportamentului într-o situație de conflict;
- pentru a învăța cum să ieșiți din situația de conflict;
- reducerea nivelului de conflict între adolescenți.
Conversație despre conflict, exerciții "Pumnul pumn", "Pushers fără cuvinte", "Da și nu". Învățând să spargeți conflictul.
Lecția 3. "Cum să fii prieten, sau cuvânt plăcut și pisică dragă". (1,5 ore).
- să dezvolte abilități de comunicare;
- să dezvolți o atitudine pozitivă față de celălalt și capacitatea de a comunica, astfel încât comunicarea cu tine să aducă bucurie;
- dezvolta stima de sine pozitivă.
Conversație "Cum să fii prieten". Exercițiu "Compliment", jocul "Rețetă" prieten "de gătit".
Lecția 4. "Similitudinile și diferențele noastre". (1,5 ore).
- să dezvolte abilitățile de interacțiune în grup;
- dezvoltă abilități de auto-cunoaștere și auto-percepție;
- creați o dispoziție pozitivă pentru o interacțiune pe termen lung în cadrul grupului de formare.
Conversație "Similitudinile și diferențele noastre". Exerciții "Suntem cu toții asemănători. "Și" Gimnastica de joacă pentru roluri ".
Lecția 5. "Cum să te înțelegi fără cuvinte". (1,5 ore).
- să creeze o dispoziție pozitivă pentru continuarea interacțiunii pe termen lung și ralierea grupului de formare;
- dezvoltă abilități de comunicare nonverbală, să învețe să se cunoască prin percepția celuilalt;
- să dezvolte abilități creative.
Conversație "Cum puteți comunica fără cuvinte". Exerciții "Ce-mi place să fac. "Și" Prin pahar ".
Lecția 6. "Calitățile mele pozitive". (1,5 ore).
- formează un sentiment de încredere în sine, mărește stima de sine, ajută fiecare participant să se realizeze într-o nouă calitate;
- să învețe să perceapă în mod armonios pe sine și pe alții în comunicare;
- pentru a elabora modele pozitive de comportament în comunicare.
Conversație privind "Calitățile mele pozitive". Exerciții "Uită-te la o persoană bună", "Role".
Lecția 7. "Modalități greșite de comunicare". (1,5 ore).
- familiarizat cu conceptul de "mijloc greșit de comunicare";
- dezvolta abilitati de comunicare;
- dezvoltă abilități de auto-cunoaștere și auto-percepție.
Chatting "Modalități de comunicare greșite." Exerciții "Sitting și în picioare", "Înapoi unul la altul".
Lecția 8. "Prevenirea conflictelor". (1,5 ore).
- a elabora situații de prevenire a conflictelor;
- să consolideze abilitățile comportamentului într-o situație de conflict.
Chat "Prevenirea conflictelor". Exerciții "Remorcher de război", "Cocks". Formarea competențelor de prevenire a conflictelor.
Lecția 9. "Ce sa dovedit a fi cel mai important pentru mine". (1,5 ore).
- dezvoltarea abilităților de comunicare non-verbale;
- să dezvolte abilități creative;
- pentru a dezvolta procesul de auto-cunoaștere;
- pentru a consolida abilitățile de interacțiune;
- să consolideze abilitățile de comportament într-o situație de conflict;
- pe lângă studierea acelor subiecte care s-au dovedit a fi cele mai relevante pentru participanții la grup.
Conversația "Ce este necesar pentru ca comunicarea să aibă loc". Exerciții "Discuție", "Oglindă și maimuță", "Nimeni nu știe".
Lecția 10. "Comunicarea în bucurie". (1,5 ore).
- dezvoltarea abilităților de comunicare non-verbale;
- consolidarea abilităților comunicării pozitive;
- dezvolta stima de sine pozitiva;
- să consolideze abilitățile de comportament într-o situație de conflict;
- să dezvolte abilități creative;
- consolidarea competențelor dobândite;
- rezuma rezultatele formării.
Conversația finală "Comunicarea este minunată". Exerciții pentru practicarea aptitudinilor dobândite: "În loc de o ceartă - reconciliată", "Podul prieteniei", "Mă simt bine".