Ziua meciurilor în ligile comerciale de lider mondial în sporturi mondiale aduce echipelor până la o treime sau chiar jumătate din venitul total anual. În timpul zilei, fanul poate lăsa o sumă foarte mare de bani pe stadion și în interiorul acestuia. Dar, cu competența de a implica oameni pe tribune până acum, sunt capabili numai de unități din rândul managerilor profesioniști.
Există mai multe metode diferite pentru a construi corect activitatea clubului și structura sa de marketing pentru a crește numărul de spectatori în jocurile sale. În sporturile de echipă depinde foarte mult de orașul în care joacă clubul, de tradițiile locale și caracteristicile mentalității, rezultatele echipei. dar, cu toate acestea, unele dintre metodele enumerate mai jos sunt destul de viabile, chiar dacă se aplică celor mai nepopulare echipe.
Poate că, studiind problema atragerii fanilor în tribune, în primul rând este necesar să construim pe cele mai semnificative nevoi umane, iar acest lucru, după cum se știe, este siguranța și confortul.
Confort și siguranță
Crearea unui spațiu plăcut pe stadion este aproape o sarcină primordială a oricărui serviciu care implică atragerea spectatorilor la standuri. Nu este suficient să cârlig o persoană să vină la joc, trebuie să-l ținem, să-l păstrăm, să facem ca spațiul arenei să fie amintit și asociat cu momente plăcute de viață. Și că el a vrut să se întoarcă la stadion, și apoi vin din nou și din nou.
Ar trebui să înceapă cu probleme de siguranță: de lucru în această direcție nu ar trebui să fie ostentative (așa cum este adesea cazul în stadioane fosta URSS), și un sistem eficient și discret. De ce arata fanilor sute de luptatori OMON? Această întrebare este solicitată de milioane de spectatori și spectatori și nu găsesc un răspuns. Chiar dacă luăm în considerare doar aspectul psihologic al acestei probleme, prezenta pe sporturile (vreau sa spun - o sănătoasă, plăcută, favorit, etc ..) arena de oameni sub formă de (forțe de securitate, „polițiștii“, etc.) atașate care acționează în mintea a venit să vadă are o disonanță semnificativă. Există o singură cale de ieșire: administratorii, polițiștii, serviciul de pază la stadion. Și numai în cele mai critice situații este provocarea oamenilor în camuflaj.
În Europa, în calitate de administratori ai stadioanelor, se numesc adesea studenți
Desigur, confortul și starea de spirit a spectatorului depind în mare măsură de alți factori: confortul scaunelor, revizuirea site-ului, anturajul sărbătorii, disponibilitatea bufetelor, magazine, cafenele, toalete. Vom vorbi despre acest lucru într-un articol separat.
Combinând eveniment sportiv la orice element al spectacolului (trupa de concert și artiști spectacole, spectacole laser, etc.) - este una dintre cele mai eficiente metode de atragere standurile celor care au ignorat anterior acest sport. Faptul este că pentru mulți oameni jocul în sine este destul de mic. Telespectatorii nu se așteaptă la un total de: 0: 0 sau 5: 4 (cel mai important, că „am câștigat“), mai degrabă, ei doresc emoție - strigînd, echipele de energie val, chiar și conflictele din zonă. La urma urmei, sportul pentru mulți - un fel de "în spatele paharului". doar mult mai viu și mai interesant. Și spectacolul din această listă este un element separat în "meniul" ventilatorului. Spectacolul artiștilor renumiți sau artificiile neobișnuite pentru cei care au venit pentru o companie cu un fan al soției, fratelui, prietenului (această listă poate fi continuată) este uneori mai valoroasă. Dar dacă vor veni și vor lăsa bani în ziua meciului - cine va spune că nu sunt banii necesari clubului?
În acest sens, experiența SUA este orientativă, unde oamenii joacă jocuri de profesioniști și de multe echipe de studenți, de dimineață. Familiile se plimbă în jurul stadionului, cumpără paraphernalia, comunică, merg la cafenele și restaurante, merg la centrele comerciale. Acesta este, de fapt, un meci sportiv pentru ei este un fel de "arc" al zilei libere, care include un număr de divertisment și activități pentru întreaga familie.
Postere cu "Metallica" ar trebui să atragă mai mulți vizitatori la cursa regală
Aceeași metodă de atragere a fanilor este folosită de organizatorii cursei de Formula 1. În cadrul Marelui Premiu, concertele sub numele de F1 Rocks au loc deseori - echipele se schimbă, dar printre ele există mereu vedete de renume mondial. De exemplu, "Metallica". De obicei fanii cu bilete la Grand Prix ajung la astfel de concerte gratis. M-am uitat la cursa, am auzit stelele rock - 200 de dolari pentru un bilet nu pare o sumă de peste-sus.
Fotbal american în Statele Unite este cel mai popular sport, și foarte numerar. Și pentru a atrage mai mulți spectatori la standuri, organizatorii campionatului vin cu trucuri diferite. De exemplu, la interzicerea celui mai mare spectacol sportiv din lume, meciul final al Ligii Naționale de Fotbal de la stadionul din Houston, a avut loc un joc între 14 modele de top. În 20 de minute de mini-joc a luat două echipe, fiecare dintre care au jucat șapte fete echipa „de vis“ și „Euphoria“, și toate dintre ele au fost îmbrăcați doar în lenjerie intimă.
Desigur, de multe ori vin idei pentru a transforma într-un spectacol neobișnuit el însuși un meci de sport. Iar dacă nivelul jocurilor, „Barcelona“ - „Real Madrid“ nu este necesar, atunci, de exemplu, pentru fotbal președintele FIFA feminin, Sepp Blatter a propus să scurteze forma de jucători de fotbal și să-l accentuate mai potrivit formei de sex feminin este sportivii și de a face fotbal în performanța lor mai estetice . „Lăsați-i să joace în aceleași haine ca și volei. - recomandat Blatter într-un interviu cu britanic The Guardian -. Acestea ar trebui, în mod clar, să fie scurtat pantaloni scurți pentru femei și așa mai joace câteva diferite de reguli pentru bărbați, de exemplu, scopul lor mai ușor decât. la barbati. acum, femeile ar trebui să ia și la modă. "
Visul lui Zepp Blatter - fotbal gol)
Desigur, pentru a crea în arena de spectacol - doar o jumătate de afacere. În plus, este necesar să se ofere potențialilor vizitatori stadionului astfel de condiții pentru obținerea unui bilet, de la care să nu poată refuza. Ei bine, sau faceți foarte greu.
Lucrul în această direcție începe, de obicei, prin punerea la dispoziție a achiziționării de bilete. Poate fi și cumpărarea lor prin Internet și cumpărarea prin casetele de teatru și chiar prin calea ferată (o astfel de schemă a fost introdusă de FC Lokomotiv). Principalul lucru este că fanii echipei nu își pun întrebări dureroase cu privire la locul și modul în care poate lua un bilet și dacă este necesar să se ducă la stadionul însuși.
Sistemul online de cumpărare a biletelor pentru meciurile sportive nu ar face rău în Rusia
Există multe opțiuni pentru programele de bilete pentru fani. Abonamente pentru sezon și reduceri pentru meciuri neinteresante, o reducere în funcție de numărul de bilete și bonusuri suplimentare pentru următoarele achiziții. Probabil cel mai de succes în acest sens sunt cluburile din Germania și Anglia: serviciile de marketing monitorizează în mod clar interesul spectatorilor și continuă să determine politica prețurilor pentru un anumit joc și pentru întregul sezon.
În ceea ce privește țara noastră, în Rusia există, de asemenea, exemple de implementare cu succes a programelor de bilete. Deci, acum câțiva ani FC "Spartak" a introdus divizarea standului în mai multe sectoare: pentru pensionari și persoanele cu dizabilități, sectorul familiei, fan. Acest lucru a permis publicului să fie printre astfel de persoane și să se simtă mai confortabil.
Și colectând pentru 14-16 mii de fani FC "Lokomotiv" cumva a oferit fanilor săi un raliu "Aduceți-vă un prieten la stadion". Oricine a cumpărat un bilet ar putea să ia o persoană cu el gratuit. Și pe bună dreptate - decât arma să stea jumătate gol, un accident vascular cerebral poate "ucide două păsări cu o singură piatră".
Conducerea "Terek" după înfrângerea "Spartak" acasă cu un scor de 0: 4 ca compensare pentru un joc rău în general, a decis să facă trecerea la următorul meci acasă gratuit.
Blocajul din NBA a reprezentat o șansă excelentă de a aduce audiența înapoi la baschetul rusesc