Returnați bani pentru un router Wi-Fi
Alo Am cumpărat un router WiFi D-Link DAP 1155, am venit acasă. A început să configureze, dar fără succes (un router de o calitate corespunzătoare). După un timp am aflat că furnizorul de Internet nu suportă acest echipament. Apoi am decis să-l întorc la magazin (au trecut 6 zile de la cumpărare), dar au refuzat să accepte, spun ei, elementul tehnic este dificil. Ce să faci, spune-mi?
Răspunsurile avocaților (2)
Bunurile complexe din punct de vedere tehnic nu pot fi returnate și schimbate dacă sunt produse de bună calitate.
În conformitate cu articolul 10 din Legea privind protecția consumatorilor, producătorul (executorul, vânzătorul) este obligat să furnizeze consumatorului informații necesare și fiabile cu privire la bunuri (lucrări, servicii), oferind posibilitatea unei alegeri corecte.
Dacă ați făcut alegerea greșită din cauza furnizor de inadecvate pentru a vă informa cu privire la proprietățile și caracteristicile produsului, aveți dreptul de a cere anularea contractului și returnarea fondurilor.
Contactați vânzătorul cu o cerere în scris, dacă nu vă întâlnesc, solicitați instanței.
Orașul nu este specificat
Reprezentanții magazinului au dreptate.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.