Reputația organizației este un concept multidimensional, este determinată în mare măsură de percepția organizației, produsele sale pe contrapartidelor de pe piață (clienți, clienți, furnizori, concurenți), viziunea organizației din partea creatorilor sai, proprietari, angajați.
Într-un document oficial, reputația de afaceri a unei organizații este înțeleasă ca diferența dintre prețul de achiziție al unei organizații (complexul de proprietăți achiziționate) și valoarea bilanțului tuturor activelor și pasivelor sale. Reputația întreprinderii poate fi atât pozitivă, cât și negativă. O reputație pozitivă este privită ca o primă la prețul pe care cumpărătorul îl plătește în anticiparea beneficiilor viitoare. Fondul comercial negativ este o reducere a prețului oferit cumpărătorului din cauza lipsei de cumpărători stabili, a produselor de înaltă calitate, a abilităților de marketing și de vânzări etc.
Reputația organizației este reputația organizației pe piață, care este o combinație a capacităților financiare ale organizației, durata conducerii acesteia în ceea ce privește calitatea produselor produse și geografia prezenței produselor companiei pe piețele interne și internaționale.
O componentă importantă a reputației este stabilitatea financiară a organizației, o condiție financiară stabilă, profituri în continuă creștere. Unul dintre semnele unei astfel de stabilități este regularitatea plăților către parteneri și angajați.
**** Viteza și susceptibilitatea schimbărilor necesare pentru adaptarea organizațiilor la condițiile externe determină succesul și durata existenței lor în condițiile pieței. Unul dintre noile instrumente pentru o astfel de adaptare este formarea reputației organizației.
Dezvoltarea organizațională este un program pe termen lung pentru îmbunătățirea procesului de reînnoire pentru organizare și de luare a deciziilor, în special printr-o gestionare mai eficientă a culturii organizaționale bazate pe cooperare, - cu un accent special pe cultura grupurilor de lucru formale - prin intermediul agentului sau catalizator modificările și utilizarea teoriilor și metodelor aplicate științele comportamentale, inclusiv studiul prin acțiune
construirea unor organizații mai eficiente.
Dezvoltarea oricărei organizații ar trebui să fie determinată de strategia dezvoltată. Prin urmare, este foarte important să se coreleze organic schimbările care au loc în cadrul organizației, cu strategia sa și alți parametri importanți. În prima etapă a dezvoltării, de regulă, strategia este determinată.