Definirea scopului managementului se datorează nu numai posibilității și gradului de exactitate a prognozei pentru evoluția situației, ci și factorilor de management. adică acele condiții care au un impact semnificativ asupra activităților organizației și determină necesitatea unor decizii adecvate. Factorii de conducere în cursul istoriei au suferit schimbări profunde - de la management până la tradiții de generație în generație, obiceiuri, la conducerea societății pe bază științifică.
Factorii de management sunt foarte numeroase și diverse. În acest sens, fiecare subiect al managementului studiază factorii de management. O atenție deosebită este acordată factorilor care, în anumite condiții, au cel mai mare impact (pozitiv sau negativ) asupra activităților organizației sau ale subdiviziunilor acesteia. Impactul administrativ este acela de a dezvolta în timp util și de a pune în aplicare măsuri de neutralizare sau localizare a consecințelor negative ale anumitor factori sau de a promova un impact pozitiv asupra situației celorlalți.
Există următoarele tipuri de factori de management al organizației: general și privat; externe și interne; obiectiv și subiectiv; efecte directe și indirecte. Factorii comuni sunt importanți pentru toate domeniile, zonele organizației, sunt inerente în toate diviziunile, ramurile organizației. Factorii privați sunt importanți numai pentru anumite zone, domenii de activitate ale organizației sau pentru unitățile sale individuale (reprezentanțe, sucursale).
Factorii interni depind, în primul rând, de organizarea activității întreprinderii însăși, inclusiv: potențialul de personal al organizației (nivelul de calificare al angajaților, structura de vârstă a personalului etc.); nivelul de conducere, calificarea managerilor, respectarea condițiilor organizației; tipul și gradul de dezvoltare a culturii corporative; caracteristicile atmosferei psihologice emergente în cadrul organizației; geografia și domeniul de aplicare al organizației; Strategii competitive utilizate de organizație; imaginea de afaceri a organizației; financiare, logistice și alte resurse ale organizației; structura potențialului de producție etc.
Pentru organizația comercială, factorii economici, politici și de piață sunt cei mai importanți. Printre factorii economici sunt cele mai diverse, în special, starea sistemului economic global (perioada de creștere economică și criza globală, raportul dintre monedele lumii - dolar, euro, yuani, etc.), potențialul de producție și inovare, rata inflației, nivelul ocupării forței de muncă , starea sistemului bancar, nivelul impozitării etc.
Factorii de piață sunt ciclurile de viață ale diferitelor produse, condițiile demografice, distribuția veniturilor populației, ușurința penetrării pe piață, nivelul competiției din industrie etc. Esența concurenței din industrie reflectă modelul Porter, care rezultă din faptul că cinci forțe determină concurența în industrie:
- concurența dintre concurenții din cadrul industriei;
- amenințarea noilor concurenți;
- amenințarea apariției unor bunuri substituibile;
- capacitatea cumpărătorilor de a-și dicta termenii;
- capacitatea furnizorilor de a-și dicta termenii.
În condițiile rusești moderne, ca a șasea forță, trebuie să se țină seama de capacitatea subiecților de concurență penală să-și dicteze condițiile în anumite condiții. Este vorba, în primul rând, de funcționarii corupți și de crima organizată.